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kanagawakenkenさんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- kanagawakenkenさん [30代/男性] 2013年11月26日 18:51:40
-
場所は申し分ないのですが、アメニティが充実していないです。
コストパフォーマンスが悪いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
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投稿者さんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月26日 19:05:39
-
コンパクトでGoodでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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mimipapa0714さんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- mimipapa0714さん [30代/男性] 2012年12月22日 20:16:45
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小職の都合ではありますが、身内に不幸があり当日キャンセルをしました。14時頃に電話で懇願しましたがやはり100%の宿泊料でした。それは止むを得ないと思っていますが、そのやりとりに納得がいきません。フロントに理由が理由のため何とかならないか問うと”楽天トラベルとの契約なので仕方ない”と言われました。私は楽天トラベル側はホテルが了承すればキャンセル料金をとらないのを知っているため、それを伝えても返答は変わらずでした。仕方なく通話料金をかけて楽天トラベルに電話するとやはり小職の認識が正しかったため、再度フロントに電話すると特に謝罪もなく、上長に確認しての折り返すとのことです。結局、返答変わらずではありましたが、言葉は丁寧でしたが酷い対応です。しかも楽天トラベル側がおかしいとの発言です。2度に渡る楽天トラベルへの通話料くらい返金して欲しいものです。東横インを応援しており、末永く利用しようと思っていましたが他店舗含め、2度と利用しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングルA
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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投稿者さんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kitasさんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- kitasさん [50代/男性] 2012年01月29日 18:08:52
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朝食を食べる場所がないのには、驚いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月04日 21:25:43
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満足・・・朝食がバイキング形式で金額相応。
不満・・・浴槽の中に髪の毛が残っていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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宇霊羅さんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- 宇霊羅さん [50代/男性] 2011年07月06日 00:09:47
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7月3日に1泊利用させていただきました。東横インは良く利用しているのですが、当ホテルには残念なことばかりでした。
まず、フロントのスタッフが1名しかおりません。先客がおり5分程度待たされました。2名対応であれば何ら問題がないかと思いますが、常時1名対応でした。スタッフの応対も要領を得ずイライラさせられました。領収書もわたして貰えずチェックアウト時に私から催促してようやく不渡し領収書の塊のなかから私の領収書を抜き出して、渡す始末です。
非常に残念です。いつもこのような対応なのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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投稿者さんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 19:15:29
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朝食はおにぎりと味噌汁等があり良かったのですが、食べる場所が狭く立って食べている方がおられました。満員でフロントフロアーで食べられない場合は、部屋への持ち込みを可能にしてはどうでしょうか?
他のホテルでは、トレーを使い捨てにして部屋への持ち込みを可能にしているところが有りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル喫煙【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
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投稿者さんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 22:25:48
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好立地に安住されているのか、他の東横さん(特に地方にある施設)と比べて、従業員の態度が悪印象だった。フロントも要領得ない態度で気分悪く感じたし、清掃員は早朝から廊下において、携帯で大声で私用を足しているというものだった。東横インはよく利用させていただいており、これほど残念に思ったことはなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題 禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月29日 19:58:51
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場所はよく部屋きれいで及第点。
ただし、チェックイン時に朝食の案内がなかったので、朝食無料サービスであったことを忘れて、コンビニで買ったパンを食べるはめになった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月07日 17:01:23
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立地、部屋、値段のみで選んで利用させて頂く場合は、申し分なく良かったです。お風呂の水圧も充分。
このお値段なので、朝ごはんはおむすびにお味噌汁+少しとコーヒーがあればと思っていたので…値段相応だと思います。ただ、唯一残念だったのが、フロントです。ただの受付だと思えば不快にはならないので次から自分も気を付けます。
詳細。フロントは前のお客さまがいらっしゃったので待とうと思っていたら、カードだけ渡されて、部屋番号しか聞いていないけど仕方なく部屋に入って、浴衣がなく、レディースプランだったのに何もなく、フロントに訊ねに行けば、怪訝そうに浴衣は一階のケースにあるを分からないのが悪いみたいな感じで、レディースプランも「説明不足ですみません」と早口で言われ、「説明なんてひとつも聞いていないよ!」ってツッコミまで入れたくなる位に不快でしたのでもらっていません。浴衣の場所、レディースプランの案内、朝食等々を一枚の「案内」にして渡して部屋の鍵と一緒に渡して下されば、不快な会話をせずに淡々と利用出来ます。その時に対応されたかただけが悪いのではなく、経費削減で一人で対応しなければいけない苦労も分かりますが、ホテルとして一人での気持ち良い対応を出来るように取り組まれていないと自分の前後のお客さま対応を見ていても感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 18:02:32
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浴室が寒すぎです
あと、出来れば、宿泊証明を社名でお願いしたいです。近隣の他のホテルは可能なので会社に請求する際は、社名じゃないといけなし、せっかく立地が良くても、今後は他のホテルを選ばざるおえません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題 喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 シングル】
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283Aさんの 東横INN溜池山王駅官邸南 のクチコミ
連泊で利用しました。
仕事での利用でしたので、荷物を少なくしたく
ランドリーサービスを利用しようとしましたが
朝出しても当日にできず、出せませんでした。
事前に調べていなかった自分が良くなかったのですが。
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