駅に近いので食事は問題なし、
立地的には良いでしょう、設備は東横インなのでその中では標準的

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

楽天で予約したらアーリーチェックインできないと言われました、
他の東横でそんなことはあまりないんですが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

新しく綺麗でした。ただチェックインに係りの方が足りずに15minくらい待たされました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

立地は良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

家族が泊まりました。(私も別の部屋で宿泊していました。）
東横インって感じ、と言っていました。
前日、近隣駅の別のホテルに宿泊しており、設備はそちらの方が好きだったようですが、部屋はどこでもこんなものだと思うとの事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

泊まって、寝るだけだったので、問題無しです。
ベッドの寝心地もよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ツイン

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

値段が安くて、満足のいく宿泊でしたが、唯一、フロントの方の対応が悪い点が気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

東横インには独自のポイントシステムがあり、楽天で予約するとこれが使えなくなる。ただし楽天のポイントは付与される。当然どちらか一方なのだが、楽天で予約する場合、この点をネット上で予告してほしい。

今回初めて楽天で予約したが、本来は東横インのＨＰで予約したかったが、照会が殺到し何度もトライしたが結局は手間ばかりかかって予約が不可能だった。ネットの整備をもっとやってほしい。これだけ各地に東横インが出来ているので、当然予約は殺到することはわかるはずだ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

仕事での出張で利用しました。
総合評価としては、値段としては十分と感じました。
・立地
　JR川崎駅から、徒歩１０分程度でしょうか。徒歩数分圏内に
　コンビニや飲食店のある地域があり、食事などには困りませんでした。
・部屋
　施設としては古めですが、十分かと思います。
　ただ、コンセントや部屋の照明スイッチが枕元にないため、少し不便を
　感じましたが、わざわざ別の照明を枕元においてあり、問題はありませんでした。
　トイレは、トイレが少し小さく身体の大きい私だと窮屈でした。
・食事
　無料の朝食なので、仕方がないのかもしれませんが、おかずは４品程度のみです。
　また、食事会場がフロント前のロビーであるため、最初は驚きました。
　落ち着いて食事をできる雰囲気ではないと思います。
　せめて、パーティションなどで囲っていただけると、良いかもと感じました。
・サービス
　チェックイン時の対応としては、もう少し丁寧でもよいと感じました。
　また、ぼそぼそと話す方であったため、聞き取れないこともありました。
・アメニティ
　部屋には、歯ブラシしか置いてありません。髭剃りやくしは、フロントに
　おいてある対応でした。
　また、部屋で着る服もなぜかフロントロビーの一角においてあり、セルフでした。
　サイズや色などが選べるのであれば別ですが、それもないため
　部屋に置いて頂いたほうが、便利だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

部屋にアメニティーが常備していませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

東横インにコメントしても何も変わらないが、可もなく不可もない。この立地で駐車場が1000円は安いと思う。マンネリ化した朝食は何とかならないものかといつも思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

ナイトガウンくらいは部屋に常備してほしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

フロントの方の感じが良かったです。
立地条件が良いのにリーズナブルで、部屋が少し狭いのも妥当だと思いました。
部屋のタオルが少し汚れていました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

川崎として立地はいい。駐車場も直ぐ隣に完備しており便利。部屋にもよるだろうが、窓から隣のビルが隣接しており、朝の光が全く入らず息苦しい。予約前に説明すべき点と思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

忘年会の日の宿泊に利用。そのため滞在時間は短め、寝れりゃ良いといった気持での感想。
駅前の大通りに面しておりコンビニも近くにあるので、立地条件は◎
部屋は少し小さめだが、不自由はない。
不満な面としては、部屋のカギが未だにカードキーで無いところ。
外出の際にカギを預け戻ってきた際に、部屋番号だけでカギを出してくれ本人確認は無し。他人が部屋に入ることが出来てしまうでしょうね。金庫は備え付けられていたけどPCとかバッグとか貴重品って小物だけとは限らないでしょって感じ。
監視カメラは有るだろうけど、事後捜査にしかならないからね、セキュリティー面で×。
寝巻き用のガウンみたいのも欲しかったな。

まあ、酔っぱらって寝るだけには十分のホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

・禁煙室だったが、部屋がタバコくさい。
・フロントで待たせすぎ。鍵をもらうだけの窓口を設けるか、フロントの要員を増やすべき。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

車高が2mを超える車はタワーパーキングに駐車出来ないとのことで、市役所前のパーキングを紹介して頂きましたが18時チェックイン～翌朝10時チェックアウトでの駐車料金が3300円もかかってしまい非常に損をした気分です。
他の東横インでは今までこのようなことはなく、エントランス横に駐車出来たので同じ要領だと思って聞かなかったのが悪かったですが、2m以上の車両は駐車出来ませんなどの注意書きが無いと同じように困る人が出てくると思います。
また、妻が女性のフロントの方に歯ブラシを追加で2つ下さいと言ったところ、とても嫌そうに下さったそうですし、外出して帰って来た時なども鍵をもらいたいだけなのにチェックインしようとしている客より後回しにされ、5分以上かかったりなど従業員の手際も悪く、さらにエアコンの調子も悪く、暑くて眠れないなどはっきり言って今まで泊まった事のある東横インの中で最低の評価です。
東横インのイメージが完全に崩れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

・禁煙のつもりだったが、予約で確認していなかったのか喫煙ルームでがっかり。
　布団までタバコ臭くて苦痛だった。
・スリッパが真っ黒で汚い。
・剃刀はフロントの所においてあるはずがなくなっていた。
・部屋やPCの所にメモ用紙があるとよかった。
・加湿機の設置はよかった！
・料金から言えば部屋の狭さはやむえない。
・駅から近くて便利である
・コストパフォマンスは良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月