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東横INN川崎駅前市役所通 クチコミ・感想・情報

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東横INN川崎駅前市役所通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.54
  • 食事3.86
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月09日 13:05:02

忘年会の日の宿泊に利用。そのため滞在時間は短め、寝れりゃ良いといった気持での感想。
駅前の大通りに面しておりコンビニも近くにあるので、立地条件は◎
部屋は少し小さめだが、不自由はない。
不満な面としては、部屋のカギが未だにカードキーで無いところ。
外出の際にカギを預け戻ってきた際に、部屋番号だけでカギを出してくれ本人確認は無し。他人が部屋に入ることが出来てしまうでしょうね。金庫は備え付けられていたけどPCとかバッグとか貴重品って小物だけとは限らないでしょって感じ。
監視カメラは有るだろうけど、事後捜査にしかならないからね、セキュリティー面で×。
寝巻き用のガウンみたいのも欲しかったな。

まあ、酔っぱらって寝るだけには十分のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 21:32:26

立地は川崎駅前で抜群ですが、駐車場への道路からの入り口が狭く少し苦労致しました。電車など公共機関を利用しての宿泊であれば大変良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月26日 14:12:50

・部屋の掛け時計の電池が切れ動きませんでした。朝に交換を依頼しても
 部屋に帰った際には、やはり動いていませんでした。

・加湿器良いですね。喉が痛まず助かりました。
 ただ、簡単な取扱説明書があると良かったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

Egukさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

Egukさん [30代/男性] 2011年02月19日 21:43:38

値段が安くて、満足のいく宿泊でしたが、唯一、フロントの方の対応が悪い点が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングルB】

立地4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 11:47:20

不満に感じる点はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年03月30日 08:08:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 18:48:37

部屋にガウンが無かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年10月18日 10:50:55

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。

ガウン、アメニティ類のご案内が不十分だったようで、ご不便おかけし申し訳ございません。

アメニティ類とガウンについては、
フロントカウンターの真向かいの
茶色い棚と白いロッカーにご用意がございます。

次回、ご宿泊の機会がございましたら、
是非ご利用下さい。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地4

都会のムーミンさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

都会のムーミンさん [50代/男性] 2023年06月08日 17:15:20

ごく普通のビジネスホテル&東横インです。川崎駅に近く、比較的混雑しているかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年06月10日 17:39:34

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

満室ガ続いており、チェックイン時やご朝食会場などが混雑していたようで、大変ご迷惑お掛け致しました。
お客様からの貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 15:36:02

私の予約ミスで、禁煙室をとったつもりが、喫煙室でとってしまいました
部屋はたばこの臭いがかなりありましたが、スプレー式の消臭剤が備え付けてありましたので、それで何とかしのぎました
受付の方はとても親切でした
朝食も美味しかったですが、部屋までもっていくのが不便でした
ランチョントレーがあれば持ち運びやすかったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN川崎駅前市役所通 2022年12月21日 06:28:53

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地4

ASBOHRさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

ASBOHRさん [70代/男性] 2020年11月09日 15:55:17

場所は便利なところ
しかし朝食が少し質量ともに不足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 07:48:50

仕事での出張で利用しました。
総合評価としては、値段としては十分と感じました。
・立地
 JR川崎駅から、徒歩10分程度でしょうか。徒歩数分圏内に
 コンビニや飲食店のある地域があり、食事などには困りませんでした。
・部屋
 施設としては古めですが、十分かと思います。
 ただ、コンセントや部屋の照明スイッチが枕元にないため、少し不便を
 感じましたが、わざわざ別の照明を枕元においてあり、問題はありませんでした。
 トイレは、トイレが少し小さく身体の大きい私だと窮屈でした。
・食事
 無料の朝食なので、仕方がないのかもしれませんが、おかずは4品程度のみです。
 また、食事会場がフロント前のロビーであるため、最初は驚きました。
 落ち着いて食事をできる雰囲気ではないと思います。
 せめて、パーティションなどで囲っていただけると、良いかもと感じました。
・サービス
 チェックイン時の対応としては、もう少し丁寧でもよいと感じました。
 また、ぼそぼそと話す方であったため、聞き取れないこともありました。
・アメニティ
 部屋には、歯ブラシしか置いてありません。髭剃りやくしは、フロントに
 おいてある対応でした。
 また、部屋で着る服もなぜかフロントロビーの一角においてあり、セルフでした。
 サイズや色などが選べるのであれば別ですが、それもないため
 部屋に置いて頂いたほうが、便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地4

しんちゃん2597さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

しんちゃん2597さん [40代/男性] 2019年04月13日 23:20:26

部屋にアメニティーが常備していませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

natsuharu19600911さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

natsuharu19600911さん [50代/男性] 2019年02月05日 00:01:10

東横インにコメントしても何も変わらないが、可もなく不可もない。この立地で駐車場が1000円は安いと思う。マンネリ化した朝食は何とかならないものかといつも思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地4

キバタン1977さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

キバタン1977さん [40代/男性] 2018年09月14日 19:24:14

川崎駅からも近く立地は悪くありません。本当に可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 09:40:16

駅に近く便利。唯一不満な点は朝食のお粗末さ。フロントの女性が「翌朝、AM6:30から

パンとコーヒーが出ます。7時からはおにぎりがあります。」というので6時30分に行くと、本

当にパンとコーヒーの2単品しか食べるものがないのには、唖然としました。例えば簡単な

玉子焼きとかハム、ベーコン等ぐらいがあっても当然ではないでしょうか。フロント

が言ったことは間違いではないにしろ、非常識で宿泊客に失礼なのではと思いました。改善

を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 20:11:07

立地、食事はよかった。勧誘がなければもっといいと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 09:10:43

朝食のメニューが品粗であり、またロビーの片隅で食事をとらせるのも如何なものかと感じた。是非、改善を望みたい。
従業員の対応は、すばらしく、満足するものであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

ジューザーさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

ジューザーさん [50代/男性] 2017年03月07日 18:20:40

禁煙が空いて無かったのでしょうがなく喫煙室に泊まったがタバコの匂いが染みついて気分悪くなった 世の中禁煙の風習が高いので部屋は禁煙室をもっと増やしてほしい 客が外まで並んでるのにカードの紹介などをして受付に時間をかけている 迅速さにかけて客への配慮が乏しい 朝食も混み過ぎて座れない せめて食事時間を30分おきに指定して客の人数をばらけさせて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地4

いとうひろやすさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

いとうひろやすさん [50代/男性] 2015年12月02日 17:37:09

綺麗に清掃されており、立地含めて、パフォーマンスは良いが、一般的にビジネスホテルは、衣装の消臭剤が完備されて居るが東横インは完備されて居ないのが不満であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月03日 15:28:20

フロントの方の感じが良かったです。
立地条件が良いのにリーズナブルで、部屋が少し狭いのも妥当だと思いました。
部屋のタオルが少し汚れていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月25日 11:10:58

相変わらず偉そうなフロント。。。あきらめていますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

66件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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