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東横INN川崎駅前市役所通 クチコミ・感想・情報

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東横INN川崎駅前市役所通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.40
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.48
  • 食事3.90
宿泊年月
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立地5

カゼマルさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

カゼマルさん [60代/男性] 2024年04月27日 20:31:55

川崎駅から近く立地は大変良いと思います。朝食時、女性スタッフの方に親切にして頂き、美味しく頂くことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 17:44:47

ビジネス利用、駅近で便利。
標準的な東横インクオリティでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年04月15日 17:33:43

この度はご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

あっき0921さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

あっき0921さん [50代/男性] 2024年04月04日 17:00:38

妻と娘の2人で利用させて頂きました。とても立派なホテルと絶賛しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年04月06日 14:38:35

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

ボントロ 次郎1955さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

ボントロ 次郎1955さん [60代/男性] 2024年03月18日 21:44:17

今回は楽天からでしたが、安定のホテルよいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年03月19日 06:53:27

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 21:25:29

川崎にお手頃価格でツインの部屋がなかなか無く、ようやく見つけたが禁煙は売り切れ。仕方なく喫煙部屋を予約したが、やはり臭いがキツく…しかし消臭剤が置いてあったので、部屋中をスプレーしたらなんとかなった。消臭剤配置はありがたかった。 朝食は不要だったが、プランに付いていたので行ってみたら席は満席、部屋へテイクアウトできたのは良かった。 最上階の角部屋だったが、駅近だけあって、交差点の信号の音が結構聞こえてしまうのは難点。 全体的に古さは否めないが価格からして十分、立地も良いし泊まるだけなら満足点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月05日 06:31:49

当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。
このたびは、お部屋の臭い、朝食会場の件と
ご不便おかけし申し訳ございません。
今後、改善に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、
一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:24:07

駅から近く、飲食店やコンビニも近いので便利です。受付は機械で済ませるのでフロントの方とはあまりお話する機会はなさそうです。
お部屋は清潔感があって過ごしやすかったです。朝、清掃の方がすれ違う時に明るく挨拶してくださって清々しい気持ちでチェックアウトできました。
都内から少し移動するだけで大分安く泊まれて有り難いです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月05日 06:26:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地5

やっちんPassoManさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

やっちんPassoManさん [60代/男性] 2023年10月23日 08:14:44

駅から歩いてすぐ。
朝食がすごい。ビジネスホテルでこんなに食べたのは初めて!
また利用したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年10月24日 06:01:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

こんめい9866さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

こんめい9866さん [40代/男性] 2023年08月28日 19:13:20

立地がよく大変便利でした♪
部屋もきちんと掃除されてて満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月29日 22:00:23

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにお答えいただき
誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地5

august-rushさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

august-rushさん [60代/男性] 2023年08月07日 16:15:52

川崎大師でのお宮参りに泊まりました。駅近くでちょうど夏祭りをしていましたが、騒音が気になることもありませんでした。部屋は清潔で、ベッドも広く空調も問題ありません。6時半からの朝食はB級グルメ的でボリュームがありました。パンも選べたり、温めたりできました。ジュースも種類があり、コーヒーもうれしかったです。テイクアウトできる容器も用意されていて、外や部屋で食べることもできます。よく考えていただいてると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月07日 22:31:55

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

お部屋の設備、朝食サービスなど、ご満足頂けたようで、何よりでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 11:21:45

立地の良さと遅い時間のチェックインを探していたのでお世話になりました。
ロビーも明るく、お部屋も清潔な印象で女子1人の宿泊でも何の不安もなく泊まれました。
朝食をお部屋に持って帰れる点も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月05日 19:47:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 12:25:43

出張での利用、1人なので十分な部屋でした、近くには晩御飯を食べる店も沢山あり、満足です。なんと言っても駅に近いのがgood,次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月01日 14:14:21

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:46:03

3泊4日で利用しました。駅近で非常に便利です。朝食は、会場が狭いので弁当にして部屋でいただきました。クリーニングのサービスが無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年07月18日 05:16:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

クリーニングのサービスにつきまして、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、
サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

たかちゃん1250さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

たかちゃん1250さん [50代/男性] 2023年07月03日 19:27:36

 駅からも近く便利だが、歯ブラシ、ナイトウェアなどのアメニティーが1Fフロント前から持っていかねばならず、面倒であった。
 また、朝食場所がフロント前のロビーで、非常に手狭であった。私は運良くすぐに料理を選び、座席もちょうど1席残っていたため、すぐ食事ができたが、その後、団体さんがどっと押し寄せ、長蛇の列となっていた。食事をとる場所が急ごしらえのロビーというのは、解せない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年07月04日 07:03:42

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

満室ガ続いており、チェックイン時やご朝食会場などが混雑していたようで、大変ご迷惑お掛け致しました。
お客様からの貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 22:09:23

駅から近く、コスパが良かったです。また、想像以上に広く、過ごしやすかったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年06月10日 17:28:13

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

今回のご宿泊につきまして、ご満足頂けた様で、
何よりでございます。

また、川崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 23:13:48

駅・コンビニも近く、受付の対応も良かったです。
客室も綺麗で良かったですが、トイレの排水の音が大きいのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年06月10日 17:25:07

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

今回のご宿泊につきましては、
ご満足頂けたようで、何よりでございます。

トイレの排水音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 00:56:59

5/24に一泊で利用しました。
今回泊まったお部屋は水回りが悪くてゴボゴボ音を立てながら流れてました。若干臭いも感じました。
隣の部屋から携帯電話のバイブレーションの振動&音も伝わってきました。
お部屋次第かもしれませんが、朝食は美味しいですし、アメニティは揃っているので総合評価は4点:満足にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月27日 17:11:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 14:02:55

どこへ行くときも部屋の明るさや雰囲気やベッドマットと枕具合などがお気に入りで東横インを利用することが多いです。
こちらの川崎市役所通りも何度目かの利用です
フロントの方々は馴れ馴れしすぎることもなく、適度な気さくさでよかったです
自分でチョイスするアメニティグッズの案内もきちんと行われ
必要と思うものは一通りそろっており、うっかり持っていくのを忘れた物も買わずに済みました
宿泊前日位に毛布を部屋に準備してほしい旨を電話で伝えました
到着するとベッドに毛布をかけた状態で準備されており助かりました
たまたま周辺の部屋利用者は静かな方ばかりで人の気配はするものの
静かに過ごすことができ快適でした
バスルームは一般的なものですが清潔であり、
カーテンの位置をずらしてあるようで入浴中に体に張り付くこともなく良かったです。
臭いに敏感な自分はすこーしばかり排水溝のにおいを感じましたが許容範囲でです
冷蔵庫は初めからスイッチが入っていて、冷凍も効いており、便利でした
他のビジネスホテルは、利用者がスイッチを入れて初めて冷えだすことも多く冷凍機能は形だけのことも多いです
部屋も清潔でしたしエアコン具合もよく快適に過ごせたのが印象深いです
朝食は部屋に持って行ってもその場で食べてもよく、のんびり食べられました
集中した時間帯だったせいかパン類の補充が間に合ってなかったのが残念です
またの機会にも東横インを利用するつもりでいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年05月20日 06:21:07

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては、
今後改善できるよう
より一層サービス向上に努めさせて頂きます。
このたびは、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

yoshitaka6009さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

yoshitaka6009さん [50代/男性] 2023年05月01日 11:46:56

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年05月04日 06:03:18

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 23:23:37

朝食のメニューを日替わりにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月27日 17:15:01

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 12:00:37

駅近で、まわりにもお店が色々あり、すごく便利でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年03月28日 21:16:28

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

アクセスに満足して頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

292件中 1~20件表示

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