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東横INN川崎駅前市役所通 クチコミ・感想・情報

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東横INN川崎駅前市役所通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.40
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.48
  • 食事3.90
宿泊年月
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風呂5

あっき0921さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

あっき0921さん [50代/男性] 2024年04月04日 17:00:38

妻と娘の2人で利用させて頂きました。とても立派なホテルと絶賛しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年04月06日 14:38:35

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 07:07:31

朝食のバイキングが良かった。またスタッフの声掛け、そして対応も〇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年10月08日 14:37:17

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 14:02:55

どこへ行くときも部屋の明るさや雰囲気やベッドマットと枕具合などがお気に入りで東横インを利用することが多いです。
こちらの川崎市役所通りも何度目かの利用です
フロントの方々は馴れ馴れしすぎることもなく、適度な気さくさでよかったです
自分でチョイスするアメニティグッズの案内もきちんと行われ
必要と思うものは一通りそろっており、うっかり持っていくのを忘れた物も買わずに済みました
宿泊前日位に毛布を部屋に準備してほしい旨を電話で伝えました
到着するとベッドに毛布をかけた状態で準備されており助かりました
たまたま周辺の部屋利用者は静かな方ばかりで人の気配はするものの
静かに過ごすことができ快適でした
バスルームは一般的なものですが清潔であり、
カーテンの位置をずらしてあるようで入浴中に体に張り付くこともなく良かったです。
臭いに敏感な自分はすこーしばかり排水溝のにおいを感じましたが許容範囲でです
冷蔵庫は初めからスイッチが入っていて、冷凍も効いており、便利でした
他のビジネスホテルは、利用者がスイッチを入れて初めて冷えだすことも多く冷凍機能は形だけのことも多いです
部屋も清潔でしたしエアコン具合もよく快適に過ごせたのが印象深いです
朝食は部屋に持って行ってもその場で食べてもよく、のんびり食べられました
集中した時間帯だったせいかパン類の補充が間に合ってなかったのが残念です
またの機会にも東横インを利用するつもりでいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年05月20日 06:21:07

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては、
今後改善できるよう
より一層サービス向上に努めさせて頂きます。
このたびは、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 16:10:13

駅前の道を真っ直ぐ行ったところにあり、場所が分かりやすく、近くにコンビニや飲食店もあり、とても便利でした。
今回の宿泊プランは部屋が広めで、ゆったり過ごせました。
朝食はバイキング形式で、しっかり摂れました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年03月22日 22:14:37

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 00:21:28

朝食が美味しく、部屋も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年03月10日 07:11:43

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

kibitaki-aさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

kibitaki-aさん [50代/男性] 2022年12月23日 12:18:08

不満は駐車場だけ 暗くなると歩行者が見えにくい にぎやかな所だから人は通るから 明るいうちに駐車場に車を停めるのをおすすめします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN川崎駅前市役所通 2022年12月24日 07:49:43

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 16:56:49

12/2に仕事の出張で宿泊しました。今まで各地の東横インに泊まっておりますが今回は半年ぶりの宿泊でいつの間にかブランドロゴが一新されてましたね。
朝食は専用のお弁当トレイで部屋に持ち帰って食べることもできてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN川崎駅前市役所通 2022年12月21日 06:28:38

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 03:02:04

楽天からの予約は、すべてオンライン決済の様なのが残念。チェックインの際、自社ホームページからの優位性や有料会員への勧誘に時間がかかりうんざりした(笑)
お部屋は、至って合理的だが加湿器から金庫まで設置されていて好感が持てた反面、トイレを使用し流した後で下水の音が大きくて驚いた。浴室は、シャワーカーテンの位置を見直してあり身体にまとわりつくことなく快適だった。
朝食は、無料にしては、充実の内容だと思った。
チェックインがスムーズなら東横インのリピートもあるのかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

みらいぱさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

みらいぱさん [30代/男性] 2017年05月20日 12:38:42

八景島シーパラダイスに行く際に利用しました。京浜東北線沿いを探したら見つかりましたが、以前東横インにはダブルブッキングされ途方に暮れた苦い思い出があったためここ10年以上拒絶してきましたが、今回かなり経ったため再チャレンジしてみました。車で行きましたが表示が「満」になっていたので満車なのかなと思ったら宿泊者は別枠なんだそうです。わかりやすく表示があるといいです。もう少しで別の駐車場を探すところでした。部屋自体はそこそこです。ただし部屋のキーが電源連動しているため出かけているときに充電しようとしてもできません。折角の冷蔵庫も冷えずに残念です。エアコンは個別に温度調節ができ夏場など集中管理され冷房が効かない!ということはなさそうです。食事はそれなりでしたがもう少し子供も喜ぶようなメニューだとよかったです。また条件次第では検討したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 13:43:47

娘が突然熱を出し、体温計をお借りしたり、休日診療の病院を調べていただいたり、とても親切にしていただきありがとうございました。
おまけに、急いでチエックアウトしたので、部屋に忘れ物をしてしまい、家に送って頂きました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

こうじ9182さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

こうじ9182さん [40代/男性] 2015年10月12日 15:03:59

駅から近くてよかったです。布団がふかふかなんで気持ちいい感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月18日 16:01:17

宿泊直前、好条件のホテルが偶然空いていました。助かりました。朝食は美味しくいただき、部屋もきれいでした。是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月18日 15:55:32

味噌汁がおいしかった。最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月20日 18:00:06

対応が親切で良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルC(携帯×)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルC(携帯×)】

風呂5

しょうちゃん6542さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

しょうちゃん6542さん [60代/男性] 2013年12月17日 11:43:33

12/14宿泊。
宿泊プラン名 禁煙シングルC(携帯×)の意味を理解してなく予約。部屋が地下に有るとは想定外。携帯電話が使えず一階ロビーまで行く羽目で不便だった。地下でも使えるような設備を期待したい。朝食サ-ビス嬉しいですね。お味噌汁美味しく、セルフなのについでくれて感激。気持ちの良い朝一番でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルC(携帯×)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルC(携帯×)】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 19:00:38

いいと思いました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂5

osa7157さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

osa7157さん [40代/女性] 2011年12月10日 10:45:33

東横インさんは、どこの建物もちゃんとしていて、非常に便利なのですが
壁が薄いのか、隣や廊下の声が聞こえるのが気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

大喜海さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

大喜海さん [30代/男性] 2011年09月29日 15:37:50

立地は最高で、このホテルは大好きです。
部屋の状態はとても良くまた利用したいと思いました。朝食も大満足です。今後も利用させて頂くと思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月18日 18:03:39

出張利用で、到着時間が23時近くになっていてとても疲れていたのですが、
部屋がグレードアップされていて、ゆったりくつろげました。
女性用サービスでもらったヘアケア用品で洗髪し、髪と頭がすっきりできました。
ただ、どなたかも投稿されていましたが、スリッパが黒ずんでいて、それだけが
残念でした。もし、スリッパが気持ちよければ、5点以上だったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂5

0927ekuboさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

0927ekuboさん [50代/女性] 2011年05月09日 21:58:50

枕やベッドがきれいだったのでよく眠れました♪

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

292件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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