2連泊しましたが朝食が殆ど一緒だし、それどころかご飯が炊き上がってないと言って待たされ二日目は朝食が食べれなかった。それに食べる所が狭いし最悪！ またパジャマをわざわざフロントまで大きなサイズに替えに行って部屋に持って行って着ようとしたら同じサイズだし、それを言ったらまたフロントまで取り替えに来いとは何事か! ふざけてる！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

駅から歩いて行ける距離なので助かります。
ビデオ５００円は安い。
あとは、値段がリーズナブルなので仕方がない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

観光では宿泊したくないですね

何処がいいんでしょう
安くない、朝食も？　どこがいいんでしょう

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

立地は川崎駅前で抜群ですが、駐車場への道路からの入り口が狭く少し苦労致しました。電車など公共機関を利用しての宿泊であれば大変良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

仕事で出張のため、7月12日から3泊利用しました。
川崎駅からも近く、大変便利です。
部屋のタイプは、もビジネスタイプ。
朝食は種類は少ないですが、おにぎり、混ぜご飯、味噌汁、漬物などがありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

駅に近いので食事は問題なし、
立地的には良いでしょう、設備は東横インなのでその中では標準的

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

楽天で予約したらアーリーチェックインできないと言われました、
他の東横でそんなことはあまりないんですが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

新しく綺麗でした。ただチェックインに係りの方が足りずに15minくらい待たされました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

立地は良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

家族が泊まりました。(私も別の部屋で宿泊していました。）
東横インって感じ、と言っていました。
前日、近隣駅の別のホテルに宿泊しており、設備はそちらの方が好きだったようですが、部屋はどこでもこんなものだと思うとの事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

カウンターに配置された人員が少なく、チェックイン、外出から戻った時のキーの受け取り、チェックアウト何れも待たされます。チェックイン、チェックアウトは仕方ないかと思いますが、外出から戻った時のキーの受け取りで待たされるのは、改善できないせしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

・部屋の掛け時計の電池が切れ動きませんでした。朝に交換を依頼しても
　部屋に帰った際には、やはり動いていませんでした。

・加湿器良いですね。喉が痛まず助かりました。
　ただ、簡単な取扱説明書があると良かったのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

泊まって、寝るだけだったので、問題無しです。
ベッドの寝心地もよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ツイン

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

値段が安くて、満足のいく宿泊でしたが、唯一、フロントの方の対応が悪い点が気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

・禁煙のつもりだったが、予約で確認していなかったのか喫煙ルームでがっかり。
　布団までタバコ臭くて苦痛だった。
・スリッパが真っ黒で汚い。
・剃刀はフロントの所においてあるはずがなくなっていた。
・部屋やPCの所にメモ用紙があるとよかった。
・加湿機の設置はよかった！
・料金から言えば部屋の狭さはやむえない。
・駅から近くて便利である
・コストパフォマンスは良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

フロントの対応がかなり遅いです。今までたくさんホテルを利用したけど、チェックインの時こんなに遅かったのは初めてでした。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

部屋に加湿器を置いていてくれたのが一番嬉しかった。
ホテルの部屋は乾燥するので困っていたので助かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

場所の便利だし部屋も綺麗、東横さんはそこは徹底できてると思います。
ただコストダウンの為かもしれないけど受付で予約電話の受付を全て
しているのか？かなりチェックインを待たされました。
沢山待ってるのに会員を勧めたりするので更に混雑、でも実は私も入って
みようかなと思ってると私の時は全く勧められなかった。
後ろも並んでるので自分からは言い出さなかったが勧めるなら全員すすめ
るべきだと思う。
それと室内のパジャマがサイズが小さく着れなかった。
受付に言ったら持ってきてくれるのかな？と思ったけど混雑してたら嫌だし
と諦めてしまった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

部屋にあるスリッパが使い捨てではないやつでした。毎日消毒してますと書いてましたが、かなり汚くて履く気になりませんでした。新しいのに買い換えてほしい

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングルB
シングルB

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

東横インには独自のポイントシステムがあり、楽天で予約するとこれが使えなくなる。ただし楽天のポイントは付与される。当然どちらか一方なのだが、楽天で予約する場合、この点をネット上で予告してほしい。

今回初めて楽天で予約したが、本来は東横インのＨＰで予約したかったが、照会が殺到し何度もトライしたが結局は手間ばかりかかって予約が不可能だった。ネットの整備をもっとやってほしい。これだけ各地に東横インが出来ているので、当然予約は殺到することはわかるはずだ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月