楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN川崎駅前市役所通 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN川崎駅前市役所通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.39
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.53
  • 食事3.94
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

64件中 1~20件表示

部屋4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 18:48:37

部屋にガウンが無かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年10月18日 10:50:55

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。

ガウン、アメニティ類のご案内が不十分だったようで、ご不便おかけし申し訳ございません。

アメニティ類とガウンについては、
フロントカウンターの真向かいの
茶色い棚と白いロッカーにご用意がございます。

次回、ご宿泊の機会がございましたら、
是非ご利用下さい。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 09:10:43

朝食のメニューが品粗であり、またロビーの片隅で食事をとらせるのも如何なものかと感じた。是非、改善を望みたい。
従業員の対応は、すばらしく、満足するものであった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月01日 18:18:23

朝食を人通りの多いロビーでいただくのは、衛生的によろしくありません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月25日 11:10:58

相変わらず偉そうなフロント。。。あきらめていますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

カックン3591さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

カックン3591さん [40代/男性] 2012年05月14日 14:26:22

2連泊しましたが朝食が殆ど一緒だし、それどころかご飯が炊き上がってないと言って待たされ二日目は朝食が食べれなかった。それに食べる所が狭いし最悪! またパジャマをわざわざフロントまで大きなサイズに替えに行って部屋に持って行って着ようとしたら同じサイズだし、それを言ったらまたフロントまで取り替えに来いとは何事か! ふざけてる!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 21:32:26

立地は川崎駅前で抜群ですが、駐車場への道路からの入り口が狭く少し苦労致しました。電車など公共機関を利用しての宿泊であれば大変良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

影法師_SKさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

影法師_SKさん [40代/男性] 2011年03月05日 10:15:37

カウンターに配置された人員が少なく、チェックイン、外出から戻った時のキーの受け取り、チェックアウト何れも待たされます。チェックイン、チェックアウトは仕方ないかと思いますが、外出から戻った時のキーの受け取りで待たされるのは、改善できないせしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月20日 15:33:00

場所の便利だし部屋も綺麗、東横さんはそこは徹底できてると思います。
ただコストダウンの為かもしれないけど受付で予約電話の受付を全て
しているのか?かなりチェックインを待たされました。
沢山待ってるのに会員を勧めたりするので更に混雑、でも実は私も入って
みようかなと思ってると私の時は全く勧められなかった。
後ろも並んでるので自分からは言い出さなかったが勧めるなら全員すすめ
るべきだと思う。
それと室内のパジャマがサイズが小さく着れなかった。
受付に言ったら持ってきてくれるのかな?と思ったけど混雑してたら嫌だし
と諦めてしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

kazuku8596さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

kazuku8596さん [60代/男性] 2024年04月16日 21:03:48

清潔感のある部屋で大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年04月18日 16:02:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 11:47:20

不満に感じる点はありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年03月30日 08:08:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋3

tenpoint73さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

tenpoint73さん [50代/男性] 2024年01月03日 18:21:29

今回直前予約でしたがお安いねだんでした。
エレベーター横でしたが音は気になりませんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年01月05日 08:12:05

クチコミの投稿ありがとうございます。
ご不便なく、お泊りいただけたようで
幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 19:40:45

本当に普通のビジネスホテルです。部屋は狭く、本当に寝るだけです。部屋は新しく掃除も行き届いていて清潔でした。朝食のビュッフェは色々選べておいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月28日 14:12:04

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

お部屋の設備、朝食サービスなど、ご満足頂けたようで、何よりでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 15:36:02

私の予約ミスで、禁煙室をとったつもりが、喫煙室でとってしまいました
部屋はたばこの臭いがかなりありましたが、スプレー式の消臭剤が備え付けてありましたので、それで何とかしのぎました
受付の方はとても親切でした
朝食も美味しかったですが、部屋までもっていくのが不便でした
ランチョントレーがあれば持ち運びやすかったかな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN川崎駅前市役所通 2022年12月21日 06:28:53

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

部屋3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 00:50:43

特に不満点はなく普通です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2022年09月17日 16:46:57

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 13:02:44

安定の東横インでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN川崎駅前市役所通 2022年08月29日 18:41:29

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。
お褒めいただいた 安定 を保ちつつ、お客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

部屋3

s0952さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

s0952さん [40代/男性] 2022年06月26日 17:15:45

wi-fiが遅い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN川崎駅前市役所通 2022年07月12日 15:19:49

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。
Wi-Fiが遅いとのご指摘、ご迷惑をお掛けしました。少しでも早くなるよう、対応をしていきたいと思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

部屋3

ASBOHRさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

ASBOHRさん [70代/男性] 2020年11月09日 15:55:17

場所は便利なところ
しかし朝食が少し質量ともに不足

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

部屋3

しんちゃん2597さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

しんちゃん2597さん [40代/男性] 2019年04月13日 23:20:26

部屋にアメニティーが常備していませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

natsuharu19600911さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

natsuharu19600911さん [50代/男性] 2019年02月05日 00:01:10

東横インにコメントしても何も変わらないが、可もなく不可もない。この立地で駐車場が1000円は安いと思う。マンネリ化した朝食は何とかならないものかといつも思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

キバタン1977さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

キバタン1977さん [40代/男性] 2018年09月14日 19:24:14

川崎駅からも近く立地は悪くありません。本当に可もなく不可もなくです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

64件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ