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3.0
投稿日：2014-07-10 09:01:30
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投稿日：2014-07-10 08:52:49
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投稿日：2014-07-10 08:49:41
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投稿日：2014-05-21 08:46:37
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投稿日：2014-05-21 08:43:16
総合5
龍神 天羽さんの 東横ＩＮＮ阪神尼崎駅前 のクチコミ
12日に宿泊しました。
東京から車でお邪魔しましたが
ホテルの駐車場が一杯で止められませんでした。
近隣のコインパーキングを紹介されましたが駅の真裏。
東横さんの 近隣 の定義は徒歩10分圏内だそうで…。
駐車場のキャッシュバックもされている様ですが
わざわざ朝から離れた場所から領収書を持ってホテルまで
戻らなきゃ行けない手間、500円で止められると教えられた場所が
上限時間が変わっていて1300円取られた事実。非常に残念でした。
あと、お部屋の時計の電池が切れかかっていた様で
時間が大幅にずれてました。
お部屋や朝食は他の東横さんと何ら変わらず
とても良いだけに非常に残念でした。
当日、担当されたフロントスタッフの
おねえさんに相当キツくあたってしまい
数々の暴言や罵声を浴びせてしまった事は
大変申し訳なく思っています。本当に申し訳ありませんでした。
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この度は東横イン阪神尼崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたのに駐車場の件でご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場は30台で全てお電話でご予約頂いております。満車の場合は近隣のパーキングにご自身でとめて頂いております。場所と料金の書いた地図をフロントにご用意致しておりますが、料金が変更になっていたとのことで申し訳ございませんでした。再度全コインパーキングを調べて更新致しました。今後は定期的に確認するように致します。
時計も毎日確認するように再度指導致します。いろいろとご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。どうぞこれにお懲りなくまたご利用頂けますようお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東横イン阪神尼崎駅前支配人 山本真喜子