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東横ＩＮＮ阪神尼崎駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の大きさは特典分を除くと普通だと思います。掃除は行き届いており、不快と思う部分はありませんでした。デザインがホテルらしくないプライベートな感じなのもいいと思います。ただ目覚ましアラームが見当たらなかったのは残念。自分の携帯電話をアラームにしました。また夜中のエレベータの着床チャイムは少し気になり、音で目をさますこともありました。時間帯で消音するなど対応は取れないのでしょうか。LANの設定は何度試みても外部につながらず、結局自分の通信カードを使いました。同僚もはじめはつながらなかったと言っております。かなりＰＣとの相性がありそうです。全体的には満足ですがそれゆえに、更に快適であればと考えてしまいます。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。頂いたご意見についてお答え致します。 まず目覚ましは客室の電話でセットして頂けるようになっております。壁に貼ってあるご案内に使い方も記載されております。またフロントにお申し付け下さればフロントでもセットできますので次回は是非ご利用下さいませ。 またエレベーターの着床チャイムは調べましたが時間帯での消音ができないようです。音は小さく設定しておりますが、さらに小さくするように致します。 客室はLANケーブルでの対応です。ロビーのみ無線LANをお使い頂けるようになっております。皆様にお使い頂いておりますので問題はないと考えておりますが確認を怠らないように気をつけて参ります。 これからも皆様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。どうぞまた是非ご利用下さいませ。 支配人 山本真喜子
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ阪神尼崎駅前 のクチコミ
部屋の大きさは特典分を除くと普通だと思います。掃除は行き届いており、不快と思う部分はありませんでした。デザインがホテルらしくないプライベートな感じなのもいいと思います。
ただ目覚ましアラームが見当たらなかったのは残念。自分の携帯電話をアラームにしました。また夜中のエレベータの着床チャイムは少し気になり、音で目をさますこともありました。時間帯で消音するなど対応は取れないのでしょうか。
LANの設定は何度試みても外部につながらず、結局自分の通信カードを使いました。同僚もはじめはつながらなかったと言っております。かなりＰＣとの相性がありそうです。
全体的には満足ですがそれゆえに、更に快適であればと考えてしまいます。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。頂いたご意見についてお答え致します。
まず目覚ましは客室の電話でセットして頂けるようになっております。壁に貼ってあるご案内に使い方も記載されております。またフロントにお申し付け下さればフロントでもセットできますので次回は是非ご利用下さいませ。
またエレベーターの着床チャイムは調べましたが時間帯での消音ができないようです。音は小さく設定しておりますが、さらに小さくするように致します。
客室はLANケーブルでの対応です。ロビーのみ無線LANをお使い頂けるようになっております。皆様にお使い頂いておりますので問題はないと考えておりますが確認を怠らないように気をつけて参ります。
これからも皆様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。どうぞまた是非ご利用下さいませ。
支配人 山本真喜子