この度は東横イン阪神尼崎駅前をご利用頂きありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのにタバコの臭いでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。場所を検討すると共に、喫煙室の清掃を徹底し改善して参ります。どうぞこれにお懲りなくまたお越し頂けますようお願い申し上げます。
　支配人　山本真喜子

　いつも東横インをご利用頂き誠にありがとうございます。また先日は阪神尼崎駅前にご宿泊頂き重ねてお礼申し上げます。
　お風呂の排水の件では大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。直ちにチェック致します。またそのような場合はフロントにご連絡頂ければバスマットをご用意致しますので、次回はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
　消臭スプレーにつきましては今後検討させて頂きます。ご意見をありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人　山本真喜子

　おむすびをお褒め頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは毎日スタッフが早朝より手作りしてお出ししております。喜んで頂けてとても嬉しく思います。朝食スタッフに申し伝えましたら大変喜んでおりました。私どもの何よりの励みになります。ありがとうございました。
　どうぞまた是非お越し下さいませ。
　支配人　山本真喜子

　いつも東横インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がおっしゃるように東横インでは、どこに泊まって頂いても安心してお過ごし頂けるよう、レイアウト等同じ仕様としております。
　スリッパの件ですが、東横インでは環境を考えスリッパは使い捨てではなく毎日自分たちで洗濯をしております。古い物は順に取り替えるように気をつけて参ります。
　尼崎で飲み会をよくされるとのこと。１１時から２時まではお部屋が空いていればシングル１泊4,800円のミッドナイトプランもございます。尼崎での飲み会の際には是非またご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　支配人　山本真喜子

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたのにも拘らず、朝食の件でご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
　料理のお皿が空になっているのに気づかないというのはプロとして失格です。管理する者として反省致します。申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないように指導して参ります。ご意見をありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人　山本真喜子

　この度は甲子園観戦でのご利用誠にありがとうございました。今年も連日の熱戦に感動された方も多かったと思います。私もその１人です。
　快適にお過ごし頂けたとご意見を頂戴し嬉しく思います。「安価、清潔、親切」と東横インが目指しているものです。これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
　また来年もお待ち致しております。
　支配人　山本真喜子

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食の件ではご希望に添えなく申し訳ございませんでした。私どもの朝食無料サービスは７時から９時３０分までとなっております。スタッフが毎朝手作りしているため通勤の時間等の関係で7時からご提供させて頂いております。そんな中、朝早いご出発のお客様もいらっしゃるのでせめてパンとコーヒーだけでもお出しできたらと思い、アーリーモーニングサービスを始めました。
　これからも皆様に少しでもよりご満足頂けるように努めて参ります。ご意見をありがとうございました。
　どうぞまた是非お越し下さいませ。
　支配人　山本真喜子

　この度は東横イン阪神尼崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。レストランも宴会場も持たない宿泊特化型ホテルではありますが、皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同努めて参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　支配人　山本真喜子

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。頂いたご意見についてお答え致します。
　まず目覚ましは客室の電話でセットして頂けるようになっております。壁に貼ってあるご案内に使い方も記載されております。またフロントにお申し付け下さればフロントでもセットできますので次回は是非ご利用下さいませ。
　またエレベーターの着床チャイムは調べましたが時間帯での消音ができないようです。音は小さく設定しておりますが、さらに小さくするように致します。
　客室はLANケーブルでの対応です。ロビーのみ無線LANをお使い頂けるようになっております。皆様にお使い頂いておりますので問題はないと考えておりますが確認を怠らないように気をつけて参ります。
　これからも皆様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。どうぞまた是非ご利用下さいませ。
　支配人　山本真喜子

　この度はご利用ありがとうございました。ゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。またチェックインが混み合ったようでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。チェックインが１６時からなので特にその時間帯は混み合うことがよくあります。お待たせしないようなスピーディーな対応を心掛けて参ります。
　当ホテルは阪神尼崎の駅のまん前にございます。コンビニも近くにありとても便利な立地です。デイリーヤマザキの横に白木屋ができるようで、現在工事中です。楽しみにお待ち下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　東横イン阪神尼崎駅前支配人　山本真喜子

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋も朝食も褒めて頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
　知人の方とお泊り頂いておりましたのにお部屋が離れてしまったようで申し訳なく思います。通常は予約者が同じ方の場合は近くのお部屋にさせて頂いております。今回ダブルのお部屋を２室ご予約頂きましたが、ダブルは各階に１室しかないため階が別れてしまったようです。どうぞご了承下さいませ。
　これからも皆様に少しでも喜んで頂けるようスタッフ一同努めて参ります。どうぞまた是非お越し下さいませ。ご意見ありがとうございました。
　東横イン阪神尼崎駅前支配人　山本真喜子

　ご家族でのご利用ありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとお聞きし嬉しく思います。また手作りの朝食もおいしいと言って頂きスタッフも大変喜んでおります。
　当ホテルでは小学生以下の方の添い寝は無料となっております。最近はビジネスだけでなく観光でのご利用も増えております。今話題のルクアがある梅田へも阪神電車で約８分！どうぞまた是非お越し下さいませ。
　東横イン阪神尼崎駅前支配人　山本真喜子

　この度はビジネスパックでのご利用誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたと伺い嬉しく思います。朝食場所につきましては、テーブルと椅子の数を増やせるよう現在手配中でございます。もう少しお待ち下さいませ。
　これからも皆様に少しでもよりご満足頂けるように努力して参ります。どうぞまた是非お越し下さいませ。
　東横イン阪神尼崎駅前支配人　山本真喜子