基本的には「東横イン」の標準的なサービスを受けられ、期待通りの満足が得られました。
しかし、以下の２点については、我慢の限界を越えており、強く改善を求めます。
１．エレベーター　エレベーターが１基しかないのはかなり厳しい。忙しい時間に長時間待たされるのは耐えがたい。
２．朝食の混雑　十分なスペースが確保されていない、使いにくい道具、客任せの待ち列、大人数に対応できないコーヒーサーバー等の問題があるため、朝食を取ることが大変なストレスになった。
以上の理由により、改善がなければ、今後私はこのホテルに泊まることはないと思います。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月