楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東横ＩＮＮ大和駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
東横インは度々利用させてもらってますが、大和駅前は初めての利用てした。約5時間程の長旅で、チェックイン出来たのは午後10時近くでした。車で行ったのですが、駐車場は立体駐車場とホテル脇に数台止められるのはネットで確認済み。しかしフロントの対応にはびっくりでした。私の車はワンボックスで、車高等からもギリギリの大きさで立体は厳しいと伝えたのですが聞き入れてもらえず、「車検証を見てきて下さい」とのこと。それでも厳しいと伝えたら、今度は不機嫌な顔して、ホテル脇に止めても良いと言われましたが、その態度にはびっくりさせられました。私も我慢しようと考えたのですが、チェックイン手続き中に更に追い討ちをかける様に「車を見させてもらいましたが、立体に入ります。今回はよろしいですが、次回ご利用の時は立体に入れていただきます」とのこと。これから泊まろうとする客に対する態度と思えず、苦情を申し立てました。東横インは気に入ってたのですが、大和駅前の対応にはびっくりで残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
東横ＩＮＮ大和駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大和駅前 のクチコミ
東横インは度々利用させてもらってますが、大和駅前は初めての利用てした。約5時間程の長旅で、チェックイン出来たのは午後10時近くでした。車で行ったのですが、駐車場は立体駐車場とホテル脇に数台止められるのはネットで確認済み。しかしフロントの対応にはびっくりでした。私の車はワンボックスで、車高等からもギリギリの大きさで立体は厳しいと伝えたのですが聞き入れてもらえず、「車検証を見てきて下さい」とのこと。それでも厳しいと伝えたら、今度は不機嫌な顔して、ホテル脇に止めても良いと言われましたが、その態度にはびっくりさせられました。私も我慢しようと考えたのですが、チェックイン手続き中に更に追い討ちをかける様に「車を見させてもらいましたが、立体に入ります。今回はよろしいですが、次回ご利用の時は立体に入れていただきます」とのこと。これから泊まろうとする客に対する態度と思えず、苦情を申し立てました。東横インは気に入ってたのですが、大和駅前の対応にはびっくりで残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する