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東横ＩＮＮ大和駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅前の便利な立地にあるホテルでした。食事、カフェ、ドラッグストア、本屋、100円均一などいろいろなお店があり歩いてすぐの場所にあるのでとても便利でした。シングルからダブルにグレードアップしてくれていてベッドも広く安定の綺麗さで気持ちよく過ごすことができました。(トイレのにおい?がありちょっと気になりました)お風呂は足が十分伸ばせる広さがあり気持ちよく入ることができました。アメニティの中にクレンジングと化粧水類が入っていて買わずに済んでよかったです。朝食はどれも美味しかったです。特に肉じゃがが美味しくて高級な味がしました。食事スタッフの皆さんも感じが良かったです。あと少し残念?というか少し改善できればいいのになと思ったことが1点あります。スタッフの女性の笑顔が感じられなかったことです。一緒にいた男性スタッフの笑顔の印象が強く対比になってしまったのもありますが口角を少し上げるだけでもホテルの印象はもっと良くなるはずです。頑張ってください。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。スタッフへの評価ありがとうございます。お客様から頂戴しましたご意見を参考に改善に努めていきたいと存じます。アメニティ、朝食サービスに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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東横ＩＮＮ大和駅前（神奈川県）
4.0
投稿日：2024-02-15 16:08:38
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総合4
turuYK352さんの 東横ＩＮＮ大和駅前 のクチコミ
駅前の便利な立地にあるホテルでした。食事、カフェ、ドラッグストア、本屋、100円均一などいろいろなお店があり歩いてすぐの場所にあるのでとても便利でした。シングルからダブルにグレードアップしてくれていてベッドも広く安定の綺麗さで気持ちよく過ごすことができました。(トイレのにおい?がありちょっと気になりました)お風呂は足が十分伸ばせる広さがあり気持ちよく入ることができました。アメニティの中にクレンジングと化粧水類が入っていて買わずに済んでよかったです。朝食はどれも美味しかったです。特に肉じゃがが美味しくて高級な味がしました。食事スタッフの皆さんも感じが良かったです。あと少し残念?というか少し改善できればいいのになと思ったことが1点あります。スタッフの女性の笑顔が感じられなかったことです。一緒にいた男性スタッフの笑顔の印象が強く対比になってしまったのもありますが口角を少し上げるだけでもホテルの印象はもっと良くなるはずです。頑張ってください。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様から頂戴しましたご意見を参考に改善に努めていきたいと存じます。
アメニティ、朝食サービスに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。