今回の宿泊は少しガッカリしました。いつもの男性スタッフが休みだったせいかチェックインもチェックアウトもマニュアル通りの接客でチェックインに行ったのにいきなり「お帰りなさい」って言われてしまうし・・・また利用はさせて頂きますが12月31日に宿泊した時とは気分が180度逆でした・・・
あと朝食がイマイチだったのにもショックでした・・・宿泊も朝食も接客も楽しみにして行ったのに・・・
まあ最近すごく寒いしインフルエンザも流行っているのでスタッフの皆さん頑張って気持ち良く安心して宿泊出来るホテル作りを頑張ってください。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月