お湯の温度調整は自動であってほしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

駅近で便利、周りには飲食店がいろいろあって選べます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

商工会議所に用事が、近い為利用しました。
部屋はキレイで快適でした。
朝食は他の東横インと同じような内容ですが、肉そぼろおにぎりが美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

2/24(土)主人と二人で、はじめて利用しました。
アメニティについては,歯ブラシのみ部屋にあり
ヘアーキャップ、ひげ剃り、クシ、ナイトウェアは
フロント前に用意してあるので必要な分を持って行く形です。
女性にはスキンケアセットをサービスでいただけました。
部屋はやや狭いですが、キレイでした。
朝食は無料でついていて、おにぎり・パン・味噌汁・
コーヒー・紅茶・ゆで卵・サラダ・おかず2～3種類・カレーライス
自由に食べることができました。小食な私たちには十分でした。
駐車場は、ホテル専用はいっぱいだったため近隣の駐車場を
教えてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

初めて利用しました。
立地等は抜群でしたが、部屋のコンセントがベッドから遠く、充電しながら、携帯を見ることが難しかったです。
またベッドに横になるとイスが邪魔してTVが見ずらかったです。
また、朝食も無料の為か、早い者勝ちのような感じがしました。
その他では満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年11月

衣類への消臭剤がほしかった。後は、満足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

東横インは安心して泊まれます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

全国画一のサービスで気持ちがいい。ただ預けた荷物を乱雑に扱われたのは不満

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

チェックイン時に中国からの団体客が居る旨は聞いていたので、覚悟がしてましたが、部屋の壁が薄いのか両隣の部屋のテレビがよく聞こえた。
更に廊下での立ち話についてもかなりしっかりと聞こえていた。

朝食サービスに関しては、サービスなので文句は言えませんが、ほかの東横インに比べておかずの種類が少なかった。

それ以外に関しては、他の東横インと同様満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年04月

今回旅で初めて東横インを利用したのですが、思っていたよりよくていい意味で驚きました。
個人的に風呂が足を伸ばせて入れる（当方身長180cm超の長身）のと冷蔵庫の冷えがよかったのがありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

何回か利用してます。 スタッフ対応よく笑顔でいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

この度はお世話になりました。東横インのチェーン店に宿泊するのは、久しぶりです。この暑い時期で、お部屋が個別空調になっていて好きな温度に設定できる事はとてもありがたいです。朝食も美味しく頂きました。駅から近く、コンビニも近くにあります。一点だけお願いですが、私は喫煙者ですが、お部屋がタバコの臭いで臭かったです。服に使用するつもりでフロントで借りた消臭スプレーがお部屋の臭い取りにとても役立ちました。次回宿泊の際には、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

平野の入口がコードキーになったので使用しやすくなりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

バイクツーリングで各地のビジネスホテルには宿泊していますが 東横インは初めて利用しました。立地条件は大変よくてフロントレディーの対応も非常に良かったのですが、当館おすすめの酒処の感じが悪かったので再度沼津へ行ったとしても二度と行く気はしません。

チェックイン受け付の際にフロントレディーから【学生の団体客が宿泊するのでご迷惑が掛かるかと思いますが】と伝えられ 子供なので賑やかなのはいか仕方がないと思っていましたが、夜の11時30分から翌0時にかけて引率の教師と思われる大きな声と学生の話し声で飛び起きてしまいました。他客の迷惑も顧みずにやれ生徒が戻ってないとか携帯が繋がらないとか大きな声で話していました。私の部屋はエレベーターの近くだったのでよく声が響き その後なかなか寝付けませんでした。修学旅行の旅館じゃあるまいし、後で苦情を出したらフロントでも大きな声で話していたそうです。なぜ注意しなかったのでしょうか。

朝食も団体客を優先にさせられたので食事出来ずチェックアウトした際に漁港付近で朝食にしました。

一昔前のビジネスホテルは仕事の出張者が主でしたが 最近では家族やカップルなどと客層が変わってきたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

JR沼津駅に近く食事や一杯やる場所も近くて便利な場所である。部屋は清潔でベッドが良い。ゴルフに行き泊ったが駐車場も便利に出来ており、駐車料はリーゾナブルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

駅から近く、朝ごはんもよかったです。ただチェックアウトのときにフロントが１人だったのでお客さんが何人か待ちぼうけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

立体駐車場の操作方法が判らなく立ち合いしてくれなかった 間違い操作後対応が悪かった以降チェックアウト時挨拶もなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

部屋に加湿器などもあり、設備は揃っている方だと思います。
夜遅い時間に予約したにも関わらず丁寧な対応で、女性の方にとヘアケアのセットを頂きました。
高層の部屋だったので、朝、富士山がきれいに見えました。
朝食は残念ながら時間がなく、利用出来ませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

eco連泊プラン相当で「清掃員が客室に入らない」運用のため、予約等のページで『灰皿交換等で入室する』記載は早急に修正してほしい。
関連して、タオル交換はドアノブに掛けた袋経由ですが、足ふきマットは交換の対象外のようで、初日に袋に入れていたため、残日程ではマット無しとなってしまいました。チェックイン時に念のため説明がほしいと思いました。

また、楽天側サービスであるカード決済の「安心のチェックアウト後支払い」を利用しましたが、連泊中の急な日程短縮による返金条件が非常に厳しいと思いました（午前中に連絡しないと返金されない？）。
日程短縮に関わる返金条件（タイムリミット）を、チェックイン時に説明するか、予約ページやルームキー受け渡しの際に説明文の提示がほしいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

きれいで使い勝手もよく、必要なものがきちんと揃っており（特に加湿器が初めからあって嬉しかった）大変お得な宿だと思います。
朝食もロビーでの食事ということだったので、もっと簡素なものかと思っていたら、パン、おにぎり、おかずもそれぞれ数種あり、けんちん汁、スープ、コーヒー等も揃っていて、十分満足でした。
ただ、立体駐車場のサイズがぎりぎりだったので（フーガ）、私が運転だったら、ここの入庫はあきらめていたかもしれません。夫がお酒を飲む前でよかったです。
でも、他は本当に快適です。しっかり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月