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東横INN富士山沼津駅北口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山沼津駅北口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.45
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.75
  • 食事3.95
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総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:42:19

フロントの方々がとても丁寧な対応でした。朝食を大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年11月29日 18:07:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

東横INN富士山沼津駅北口2 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:27:48

初めて東横INNを利用したので、お茶や部屋着を1階から持って行かないといけない点に戸惑った。
せめて説明があっても良いと思った。
また、自動チェックインのQRコードを送ってもらっていたが、やり方を人が付いて教えていたので全く自動ではなくしかも結構な人数が並んでいて?だった。
朝食は場所が狭い以外は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年11月29日 18:27:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
アメニティやナイトガウンの説明は必ずしなくてはならないご案内です。大谷様にはスタッフの説明不足によりご不便ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
自動チェックイン機ではよりスムーズにお部屋にご案内できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東横INN富士山沼津駅北口2 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

セニョール楽天さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

セニョール楽天さん [60代/男性] 2023年10月30日 17:44:30

普通のビジネスホテルです。浴室・トイレを見ると古いタイプのつくりになっていますが、とても綺麗にしてあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年11月29日 17:39:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。コメントは清掃スタッフにも共有させていただきます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 11:14:51

12階建てだがエレベーター1台しかなく、効率重視し過ぎ。
朝食は質量ともに良い。早めに行ったが準備中のため6時30分まで並んで待った。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年09月20日 15:25:11

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 11:06:16

シルバーウィークだが、コスパ良し。
連泊したが、窓口担当者の引継ぎが完全ではない。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年09月20日 15:25:26

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 11:02:51

駅近い、機能的、部屋キレイ、リーズナブル。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年09月20日 15:23:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

すしややったさんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

すしややったさん [60代/男性] 2023年09月19日 10:59:52

チェックインと、朝食、いずれも時間きっかり。もう少し柔軟対応だとありがたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年09月20日 15:23:07

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 10:57:17

朝食は美味しかった。が、6時30分前に何人か並んでいたので、もう少し早くてもよいのではないかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年09月20日 15:23:05

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 18:42:23

チェックイン時間が、非常に厳格で、早く着くと部屋にはぜったい入れない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年09月20日 15:21:51

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 08:52:50

駅近で便利でした。
お部屋で気になったのは枕が高すぎることくらいです。
格安料金なのに朝食付きでとても助かりました!
DHCのスキンケアが置いてあったのがとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年08月26日 08:26:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 20:10:16

ユニットバスのカーテンが広めに囲うのがgood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年07月14日 06:57:52

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後も丁寧なおもてなし、サービスを続けていけるよう精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 21:44:13

子どもと二人で宿泊。
窓もあって居心地よし。
立地も悪くなくいい感じ。
朝食スペースにはビックリでした。
ホテル入り口の狭い空間でということ。
部屋に持ち帰って食べるにも、飲み物とは
一緒に持っていけない。
そこだけが残念でした。
リピートはありだと思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年07月14日 09:14:18

この度は当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。
朝食をお部屋でお召し上がりいただくお客様にはトレーをお渡しする対応をできるように必ず挨拶やお声がけをして、ご不便をかけることの無いよう努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

patnagappさんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

patnagappさん [50代/男性] 2023年01月29日 21:08:19

出張で利用しました。立地、部屋、設備も特に問題もないです。朝のバイキングが少し残念です。おかずになるもの、おいしいと思えるものがが少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN富士山沼津駅北口2 2023年02月04日 14:52:41

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

ヤマさん048さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

ヤマさん048さん [50代/男性] 2022年12月29日 17:17:17

初めて宿泊いたしましたが、安定のサービス、設備でほっとしました。
チェーン店なので厳しいかもしれませんが、地域別の特色があると更に嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山沼津駅北口2 2022年12月29日 21:25:25

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
初めてのご宿泊でほっとしていただけたとのことで大変嬉しく存じます。
また快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 17:34:23

12月24日の夜から宿泊で利用させていただきました。
到着時刻がピークの時間だったかもしれませんがチェックイン時間に時間がかかっているように思えましたが、フロントの方の対応は良かったと思います。
アメニティが充実しているともっと過ごしやすいと思います。
泊まった部屋のせいかもしれませんが隣の人の音や廊下の音、扉を閉める音等全て丸聞こえである点や、エレベーターが1基しかないのでなかなか来ないことに不便さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山沼津駅北口2 2022年12月29日 21:19:59

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
チェックインの手続きや館内設備に関してご不便、ご迷惑をおかけ申し訳ございません。
今後は少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 19:59:05

清掃もよくされていて気持ちよく過ごせました。従業員の方達も丁寧な接客をされています。ただ部屋が乾燥し加湿器を使っても喉か痛くなりました。
季節がら仕方ないのでしょう
次回も利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山沼津駅北口2 2022年12月20日 20:32:55

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。より一層お客様の声にこたえられるように今後もサービスを充実出来るように努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
東横INN富士山沼津駅北口Ⅱ フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 19:51:07

駅からわかりやすかった夜は夕食がてら散歩を楽しんだ。お茶のセルフ取り放題は便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN富士山沼津駅北口2 2022年09月11日 19:57:15

この度は数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ投稿いただきありがとうございます。
当館の立地やサービスに関して、満足いただき大変嬉しく思っております。
これからも宿泊したいと思ってもらえるよう、精進いたします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

東横INN富士山沼津駅北口Ⅱ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

isana1088さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

isana1088さん [50代/男性] 2022年08月19日 20:10:06

久しぶりに宿泊しました。
一点だけ、ドアの閉まる音が、私には大きく感じられました。 できれば改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN富士山沼津駅北口2 2022年08月20日 02:31:07

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
頂いたご指摘は直ぐに清掃スタッフと確認させていただきます。

またご利用いただけます様スタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 12:42:34

部屋は清潔で、施設も感染対策やセキュリティがしっかりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN富士山沼津駅北口2 2022年07月25日 14:24:49

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからも感染対策を徹底し、安心安全なホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山沼津駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 12:41:25

シングルベッドが、思ったよりゆったり大きめで、子供添い寝も楽々でゆっくり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN富士山沼津駅北口2 2022年07月25日 14:21:47

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

103件中 1~20件表示

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