楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN広島駅南口右 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN広島駅南口右のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.72
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.63
  • 食事3.57
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

54件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

-kay-さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

-kay-さん [30代/女性] 2014年08月26日 00:25:39

小学生中学年と大人二人で利用しました。ダブルベッドに3人はギリギリでした。
高学年は厳しいかも~部屋は思ったより広くてよかったです。
チェックイン時、フロント周辺にお客さんがバラバラにいる感じで、
並び方がわからないし、次が誰なのかなんてあれではわからないので、
ある程度の誘導(ここから一列に並んで下さい的な案内板)は必要かと思います。
無料朝食は最低限のラインナップ、パンとおにぎりとおかず、野菜、お味噌汁、、、
ドリンクサービスもあるし、無料なら十分かな・・・
路面電車の駅からも徒歩で近いし、駅への送迎もあり、
駅から微妙に離れている割には便利かも。
夜は銀山町駅からの人通りはほとんどないのが意外でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月05日 23:29:28

静かな環境でぐっすりねむれて非常に満足しました。
食事もよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 18:29:13

23日の朝食に、ちらし寿司と、豚汁があったので、あ!今日は祭日だったのね!と嬉しく思いました。お心遣いに感謝です。これは苦情ではありませんが、お部屋、廊下など、臭いが気になりました。消臭剤とか配置していただけるとありがたいですね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

Thebeさんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

Thebeさん [40代/男性] 2012年09月13日 20:45:18

東横インは何度か利用していますが、広島駅南口右は初めての利用です。
昼頃到着したので、とりあえず荷物だけ預けましたが、エントランスは片付け中にも関わらずフロントの対応はとても気持ちよかったです。
ナイトウェアが部屋置きではなくフロント横の置き場から持って行くようになっていましたが、ちょうど女性の方が多く並んでおられましたので、なんだかちょっと恥ずかしかったです。
「すべて同じサイズ」ということでしたが、ボックスだけでも男性用と女性用と分けるのはムリでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント【10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 22:06:02

立地は駅からやや離れるが、広島駅や繁華街へも徒歩圏内。
部屋は満足きれい。
食事献立、食堂環境、食事の受け取り方はやや不満。システムをもう少し考えてみては?
サービススタッフはとても親切。
夕方チェックインの時の混雑が気になった。フロントの前スペースが狭いので食事時以外はもう少し余裕を設けては。
朝のホテルタクシーなど嬉しいサービスもいくつかありもう少しよりよくなればまた宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 21:00:22

かもなく不可もない感じでした、立地も広島駅から遠くはないですが、近くもなく、原爆ドームや繁華街まだも少し遠い感じです(歩けるがタクシー乗りたくなる距離)
値段は繁忙期なのでしょうがないと思います
朝食は、最近泊まったホテルの中ではあまり良くなかったです、ご飯、味噌汁、納豆または卵に何かちょっとで良いのです、唐揚げや汁なし担々麺ではなく、手間をかけないシンプルなもので良いかと思いました
部屋で食べることが出来るシステムは良いです
ホテルのスタッフはとても親切で良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
東横INN広島駅南口右 2024年06月30日 14:28:19

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。
お客様のご意見を参考により一層ご満足いただるよう、サービスの向上に努めて参る所存です。
また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン広島駅南口右

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 11:42:42

ベットが硬くて眠りが浅く疲れた。布団に入るたびに「くしゃみ」が出て困った。朝食会場が狭い。ユニットバスに毛が残って不愉快だった。
電子レンジが各階に欲しい。
フロントの対応は優しくて良かった。
部屋にサブのテーブル&椅子があり助かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN広島駅南口右 2024年05月16日 08:39:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋のお掃除に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

東横イン広島駅南口右 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 16:15:18

広島へ行った際は、是非また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN広島駅南口右 2023年07月02日 12:34:06

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 04:12:35

広島駅も繁華街も多少歩く距離 駐車場は近隣のコインパーキングが安く利用できるので良かった。新人のスタッフの方に接客してもらったが不慣れで横にいたベテランスタッフの方に注意されながらの接客だったのでちょっと可哀想でした、裏で教えてあげれば良かったのではと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN広島駅南口右 2023年04月06日 12:52:17

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましてありがとうございます。
新人スタッフの研修の件につきましては、今後改善できるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

ni1151さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

ni1151さん [50代/男性] 2023年01月14日 22:02:38

一泊のみの初利用でしたが、朝食以外は特に気になる点は無く値段相応。朝食の場所とフロントが近すぎでチェックアウトの往来と重なって落ち着いて食事ができない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN広島駅南口右 2023年02月10日 13:08:47

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の点はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。施設の設備上ご迷惑をお掛けしてしまうことが今後もあるかもしれません。お食事につきましてお部屋でお召し上がり頂くことも出来ますのでそちらをご検討いただけると幸いです。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 11:20:56

第一印象は「ベッド堅い」でしたが、翌日腰が痛いこともなく、「よかった」と思いました。
その他はコスト通りで不満はありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN広島駅南口右 2022年10月22日 13:26:31

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 15:08:58

広島駅から、近くてよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN広島駅南口右 2022年08月28日 04:47:59

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけて幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン広島駅南口右フロント

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 14:34:13

朝のコーヒーが美味しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN広島駅南口右 2021年04月29日 07:29:50

この度は東横イン広島駅南口右をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝のコーヒーサービスで少しでも安らいで頂けたなら幸いです。このような時期にも関わらずお越し頂き大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
東横イン広島駅南口右 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン!★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 21:50:56

フロントの接待、坦々とマニュアル通りに感じました。
求め過ぎてもダメですが

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

タケボン7さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

タケボン7さん [50代/男性] 2019年03月17日 09:04:09

食事がしょぼいのは東横インの特徴で仕方ないかなー

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 18:28:48

予約が取りやすい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 17:31:00

東横インには他ホテル含め数回泊まっております。
部屋の広さや朝食も他と変わらず満足だったのですが、一点とても残念な事がありました。
部屋の掃除がきちんとされてなかったようです。
チェックインして部屋に入った直後、
使用済みの化粧品の小袋がテレビの横に置いてありました。
すぐに目に入ってくる所だったのでかなり驚きました。
また、椅子の下に黒いヘアピンも一本落ちていました。
これまた、椅子に腰掛ける時にすぐに気付いのでとても驚くと同時に、部屋の清掃が本当にきちんとされていないんた、と実感。
今までこんな事はなかったので有り得ない事だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 15:50:55

外の音が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 15:58:19

立地が良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 15:26:08

チェックアウト時が込み合い、なかなか出れなかったのが残念ですが、
後は標準でしょうか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

54件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ