総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 19:57:42
-
チェックイン前に荷物を預かっていただき、とても助かりました!
駅からは若干歩きますが、隣にドラッグストア、近くにコンビニがあってお買い物も楽、朝食も無料で良かったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN広島駅南口右 2023年08月13日 10:59:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスをご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
yoshi_tetsuさんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- yoshi_tetsuさん [40代/男性] 2023年07月24日 22:41:49
-
フロントの方がとても親切で過ごしやすい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN広島駅南口右 2023年08月02日 17:36:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 00:38:28
-
利用はしませんでしたが、朝ごはんのバイキングが室内でも食べられるようにお弁当用トレーも置いてあり、お部屋でゆっくりと食べたい人にはありがたいサービスです。
隣が夜10時まで空いている薬局というのも地味にありがたい。
イマイチな点としては、相変わらずアメニティの歯ブラシの質は微妙なところ…。磨いた感じがしないので、いつも自分の歯ブラシで磨いています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN広島駅南口右 2023年07月12日 03:17:44
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。より一層邁進してまいります。
歯ブラシの件につきましては検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 16:15:18
-
広島へ行った際は、是非また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅南口右 2023年07月02日 12:34:06
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
あまのじゃく5002さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- あまのじゃく5002さん [50代/男性] 2023年06月22日 05:54:16
-
野球観戦で利用しました。急な雨がありましたが、傘の無料貸し出しで助かりました。朝食で広島名物の汁なし担々麺があったのもうれしかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅南口右 2023年06月25日 02:26:16
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。梅雨の時期でもありますので予想外の雨だったかと思いますが、濡れずに良かったです。朝食の件に関しては今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 20:26:50
-
安定の東横INN
快適に過ごせました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅南口右 2023年06月15日 21:25:50
-
この度は東横イン広島駅南口右をご利用頂き誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けて何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
JPN0906さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- JPN0906さん [40代/男性] 2023年06月10日 10:44:55
-
部屋がきれいで朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN広島駅南口右 2023年06月11日 22:40:58
-
この度は東横イン広島駅南口右をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
広島大好き1249さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 広島大好き1249さん [50代/女性] 2023年06月07日 22:28:04
-
野球観戦で宿泊。球場迄は少し距離がありますが、歩けない距離ではないです。部屋は綺麗でした。
朝食が提供される時間には大行列で、急がない方は時間を少し遅くした方がいいかもしれません。
ロビーでも食べれますが、狭いです。部屋に持って行けるように、トレーも用意してあります。
50代の私には、ちょうどいい品数でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅南口右 2023年06月11日 22:40:20
-
この度は東横イン広島駅南口右をご利用いただきありがとうございます。朝食の件ですがご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お時間やお日にちによっては混み合う日があるのも事実ですのでご理解いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合2
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 12:43:06
-
5月26日から2日間宿泊しました。このホテルは何度も泊まった事が有りますが、以前と比べ対応等が悪い。忙しいのは分かるが、もう少し教育された方が良いのではないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN広島駅南口右 2023年06月03日 18:26:36
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては指導・研修をし改善出来るように努力させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 08:32:43
-
部屋は凄く狭かったです。
朝食付きでした。お料理のあじつけもよく1品1品工夫されていて大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN広島駅南口右 2023年06月03日 18:15:09
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しては申し訳ございません。
ですが朝食をご満足いただけて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
KOOL4690さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- KOOL4690さん [40代/男性] 2023年05月22日 20:34:25
-
駅と繁華街の真ん中辺りなので使いやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN広島駅南口右 2023年05月24日 03:09:16
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の件、お客様の希望に添えて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
ぬこりん6126さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- ぬこりん6126さん [60代/女性] 2023年05月01日 11:28:53
-
4月25日一泊で泊まりました。
フロントは新人さんでしたが、一生懸命頑張っておられる姿は良かったです。
旅行支援も使えて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN広島駅南口右 2023年05月06日 07:02:36
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
そう言って頂きありがとうございます。新人スタッフの励みになります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
touma0120さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- touma0120さん [40代/男性] 2023年04月12日 21:40:56
-
4月6日に宿泊しました。
コンビニが近く、繁華街までも近いので良い場所でした。
平日で混雑なくスムーズにチェックインとチェックアウトできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN広島駅南口右 2023年04月22日 15:35:01
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 04:12:35
-
広島駅も繁華街も多少歩く距離 駐車場は近隣のコインパーキングが安く利用できるので良かった。新人のスタッフの方に接客してもらったが不慣れで横にいたベテランスタッフの方に注意されながらの接客だったのでちょっと可哀想でした、裏で教えてあげれば良かったのではと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN広島駅南口右 2023年04月06日 12:52:17
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましてありがとうございます。
新人スタッフの研修の件につきましては、今後改善できるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 19:27:27
-
お安く泊まれ満足です。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN広島駅南口右 2023年04月06日 12:49:42
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 12:44:45
-
豪華ではないですが無料朝食が十分な量と質です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN広島駅南口右 2023年04月06日 12:49:00
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食をご満足いただけて大変うれしく思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
matsu6300さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- matsu6300さん [50代/男性] 2023年03月18日 16:15:44
-
どこの東横さんも裏切らない。でも、食事のその場での食事でも弁当容器利用だったのは意外。できれば普通の皿や器が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN広島駅南口右 2023年03月25日 14:58:54
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在は衛生面から使い捨て出来るものを利用させて頂いております。今後、またお皿でのお食事も可能になるかもしれませんでその際はまたどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 23:09:49
-
駐車場無料とあったのが決め手でしたが、行ってみると無料のところは満車で、提携のコインパーキングに停めろとのこと。駐車料金も発生したのでちょっといやでした。チェックインのときに説明してほしかったです。
ホテル自体は清潔感があり、朝食もいただけてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN広島駅南口右 2023年03月12日 13:04:07
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の駐車場の件につきましては、こちらのご案内不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当ホテルには無料の駐車場はなく、ホテル管理の立体駐車場も現在1泊¥500でご利用のご案内をさせて頂いておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ごろなつ0105さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- ごろなつ0105さん [50代/男性] 2023年02月06日 22:20:14
-
特に問題なく過ごせました。少し気になったのは、周りの音が聞こえてきたかなー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN広島駅南口右 2023年02月10日 13:05:34
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の点につきましては申し訳ございません。改善が出来るように努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
fcarp2190さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
広島駅から歩いて行けるのは立地的に良かったと思う。16時10分前くらいに到着したのだが、チェックイン時間を少し融通してもらえると有難かった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。