部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 11:42:42
-
ベットが硬くて眠りが浅く疲れた。布団に入るたびに「くしゃみ」が出て困った。朝食会場が狭い。ユニットバスに毛が残って不愉快だった。
電子レンジが各階に欲しい。
フロントの対応は優しくて良かった。
部屋にサブのテーブル&椅子があり助かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN広島駅南口右 2024年05月16日 08:39:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋のお掃除に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
東横イン広島駅南口右 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
kaaipapaさんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- kaaipapaさん [60代/男性] 2023年08月23日 16:11:39
-
会員カードを作る時に説明不足。
立地が駅から遠すぎる。
朝食でポテトサラダをすくうモノがスプーンで使い辛かった。
ナイトガウンの置き場所がエレベーターの向こう側であるため、説明を聞いていなかったので二日目まで知らなかった
ふつうはアメニティを置いている横に置くのが適切ではないのか?・・・・と思った。
今までの中で部屋のドアが押すタイプでは無く廊下側へ引くタイプの驚いた!
廊下を歩いている時に急にドアが開いたら怪我をするのではないかと心配する。何故、押し扉では無いのかが
判らない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN広島駅南口右 2023年09月01日 13:09:04
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
会員カードやナイトガウンの説明が不足と伺いまして、大変失礼いたしました。
今後、このような事がないようにフロントスタッフに徹底致します。
朝食のスプーンは検討させていただきます。
ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、機会がございましたらご宿泊いただければ幸いです。
東横イン広島駅南口右 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 16:15:18
-
広島へ行った際は、是非また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅南口右 2023年07月02日 12:34:06
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 04:12:35
-
広島駅も繁華街も多少歩く距離 駐車場は近隣のコインパーキングが安く利用できるので良かった。新人のスタッフの方に接客してもらったが不慣れで横にいたベテランスタッフの方に注意されながらの接客だったのでちょっと可哀想でした、裏で教えてあげれば良かったのではと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN広島駅南口右 2023年04月06日 12:52:17
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましてありがとうございます。
新人スタッフの研修の件につきましては、今後改善できるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 11:20:56
-
第一印象は「ベッド堅い」でしたが、翌日腰が痛いこともなく、「よかった」と思いました。
その他はコスト通りで不満はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN広島駅南口右 2022年10月22日 13:26:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 15:08:58
-
広島駅から、近くてよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN広島駅南口右 2022年08月28日 04:47:59
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン広島駅南口右フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月08日 16:31:29
-
コンビニ、ファミレス近く、5分歩けば、広島の盛り場「流れ川」!広島駅も徒歩10分以内!付近に飲み屋等も多いが、深夜は静か!! なかなか場所的の穴場で良かった。50歳男出張サラリーマン
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
かうちのおっさんさんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- かうちのおっさんさん [50代/男性] 2014年12月05日 23:11:47
-
広島の常宿が満室だったので、リーズナブルな値段で空いていた東横インさんに、お世話になりました。ビジネスホテルとして十分なレベルでしたが、インターネット環境がよくありませんでした。無線LANは速度も遅く繋がりにくい状態でした。有線LANケーブルもありましたが、どういうわけかネットワークに入れませんでした。机が広く照明も明るく仕事がしやすい状態でしただけに、ネットワーク環境は改選していただきたいところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 21:43:27
-
急な宿泊でしたがゆっくり過ごせて満足しています。
駐車場が空いてなかったのは残念でしたが、有料駐車場でも深夜帯は安いところもあったので大きな出費にならず助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
-kay-さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- -kay-さん [30代/女性] 2014年08月26日 00:25:39
-
小学生中学年と大人二人で利用しました。ダブルベッドに3人はギリギリでした。
高学年は厳しいかも~部屋は思ったより広くてよかったです。
チェックイン時、フロント周辺にお客さんがバラバラにいる感じで、
並び方がわからないし、次が誰なのかなんてあれではわからないので、
ある程度の誘導(ここから一列に並んで下さい的な案内板)は必要かと思います。
無料朝食は最低限のラインナップ、パンとおにぎりとおかず、野菜、お味噌汁、、、
ドリンクサービスもあるし、無料なら十分かな・・・
路面電車の駅からも徒歩で近いし、駅への送迎もあり、
駅から微妙に離れている割には便利かも。
夜は銀山町駅からの人通りはほとんどないのが意外でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
上しゅんさんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 上しゅんさん [40代/男性] 2014年05月26日 17:19:40
-
多生狭いが清潔感があり、繁華街、駅からも徒歩圏内なので利用しやすい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月15日 18:10:35
-
16じのチェックインまて゜お客さんが沢山待っていました。時間になると順番に名前を呼んで鍵がわたされました いままでのホテルで始めてです 個人情報がもれています 方法を変えてほしいです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月05日 23:29:28
-
静かな環境でぐっすりねむれて非常に満足しました。
食事もよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 22:06:02
-
立地は駅からやや離れるが、広島駅や繁華街へも徒歩圏内。
部屋は満足きれい。
食事献立、食堂環境、食事の受け取り方はやや不満。システムをもう少し考えてみては?
サービススタッフはとても親切。
夕方チェックインの時の混雑が気になった。フロントの前スペースが狭いので食事時以外はもう少し余裕を設けては。
朝のホテルタクシーなど嬉しいサービスもいくつかありもう少しよりよくなればまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- タクシーご利用の方必見!500円OFFプラン★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月30日 16:51:55
-
急きょ当日の予約で宿泊しました。
非常に快適に過ごせました。
風呂も広いし、照明も十分。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 13:32:28
-
総合的に平均的で悪くはなかったです。
少し駅から遠いのが難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
INTHEDARKさんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- INTHEDARKさん [40代/男性] 2011年03月07日 23:42:46
-
車で行って駐車場を利用させていただきましたが、駐車場に入ろうとする車で渋滞していました。係員らしき人に先にチェックインしてカードをもらうように言われ、チェックインしようとしましたが7、8人並んでいてすぐにチェックインできる状態ではありませんでした。前述の係員らしき人が融通を利かせてカードをくれました(そのことは感謝します)。これらについては初めて利用するのに分かるわけありません。もう少しスムーズに行くようシステムを改善すべきと思います。
ホテル自体には満足しているので車で行くのをやめるか、近所のコインパーキングに駐車しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
オゾン2840さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- オゾン2840さん [40代/男性] 2024年05月26日 22:25:04
-
久しぶりに東横に泊まりましたが、同じ価格帯の別チェーンと比較してランク落ちは否めない。
清潔感、部屋の真新しさ、アニメティの充実度、食事のレベルどれをとっても物足りなさを感じる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN広島駅南口右 2024年05月29日 14:00:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回頂きました意見に関しまして今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きます。
東横イン広島駅南 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 00:38:28
-
利用はしませんでしたが、朝ごはんのバイキングが室内でも食べられるようにお弁当用トレーも置いてあり、お部屋でゆっくりと食べたい人にはありがたいサービスです。
隣が夜10時まで空いている薬局というのも地味にありがたい。
イマイチな点としては、相変わらずアメニティの歯ブラシの質は微妙なところ…。磨いた感じがしないので、いつも自分の歯ブラシで磨いています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN広島駅南口右 2023年07月12日 03:17:44
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。より一層邁進してまいります。
歯ブラシの件につきましては検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN広島駅南口右 のクチコミ
チェックインするのに、列ができる程。かなり待たされ他のお客さんも不快な様子でした。
前もって込む時間帯がわかっているのだから、人員を増やすべきでは?
部屋に、加湿器がありベットも大きかったのは、嬉しかった。
バスセンター行きの送迎があれば、更に嬉しい。
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