事前に車両ありと問い合わせしたんですが、来ないと空いているか分かりませんとの事でした。当日6時頃行くと、駐車場の所には、係員も居ないので、フロントで受付しようとすると時間の為か、大渋滞しており、しかも順番待ちしている間に外人と日本人が前の方で割り込みし放題。フロントのかたは顧客をさばくのに手一杯で10分以上待たされました。挙げ句の果て車両が出せないからどかしてくださいと、言われ、行こうとすると受付しろとフロントに言われました。
じゃあ最初から受付制にしないで立駐は予約制にしてください。ただ混雑を発生させるだけでしょ！！
フロントのかたも訳わからんが謝ってますみたいな態度でしたので、悲しかったです。東横インにはもう二度と宿泊しません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月