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東横INN熱海駅前のクチコミ・お客さまの声
食事2
急遽宿泊する事になり、予約させていただきました。駅前から少し離れておりホテル名と多少違和感がありました。ハード面はとても清潔感があり、今回禁煙室(喫煙者ですが臭いが気になるので)を利用しましたが、とても綺麗で料金対価としては充分です。ソフト面ですがこちらはフロントを指しますが、基本的な接客スキルが3名(内1名は新人)共に低く、言葉遣い、目線、案内の仕方など、どれもホテルマンとして恥ずかしい位の方ばかりだったのがハード面が良かった為にとても残念でした。早急に教育の徹底をなさった方が良いかと思います。リクエストとしては朝食サービスのおかずに卵料理やサラダ等を加えていただければより充実した感があると思います。ご一考を願います。夜には町中の「雑魚屋」という魚料理の定食居酒屋に行き、内容・味共に良かったので熱海を訪れた際にはまた訪れたいと思います。感想までに。
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伊香保温泉 上州牛しゃぶしゃぶの宿 明野屋 平左衛門(群馬県)
4.0
投稿日:2017-01-28 12:09:27
下田海浜ホテル(静岡県)
投稿日:2016-11-01 16:07:33
ビジネスホテル トマト(栃木県)
2.0
投稿日:2016-11-01 16:05:30
日光の四季かなでる宿 森のうた(栃木県)
3.0
投稿日:2016-11-01 16:04:16
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食事2
サバンナ4311さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
急遽宿泊する事になり、予約させていただきました。駅前から少し離れておりホテル名と多少違和感がありました。ハード面はとても清潔感があり、今回禁煙室(喫煙者ですが臭いが気になるので)を利用しましたが、とても綺麗で料金対価としては充分です。ソフト面ですがこちらはフロントを指しますが、基本的な接客スキルが3名(内1名は新人)共に低く、言葉遣い、目線、案内の仕方など、どれもホテルマンとして恥ずかしい位の方ばかりだったのがハード面が良かった為にとても残念でした。早急に教育の徹底をなさった方が良いかと思います。リクエストとしては朝食サービスのおかずに卵料理やサラダ等を加えていただければより充実した感があると思います。ご一考を願います。
夜には町中の「雑魚屋」という魚料理の定食居酒屋に行き、内容・味共に良かったので熱海を訪れた際にはまた訪れたいと思います。感想までに。
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