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東横ＩＮＮ熱海駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地はいい方だと思う。ホテルから７・８分のところに商店街があり，飲食店もある。ホテルは接客がよくない。まずは『日帰り入浴＆ランチプラン』というオプションについて，どこの入浴施設なのか，どこでランチが食べられるのか聞きたく，ホテルに電話したところ，回答の仕方，口ぶりがとても感じ悪かった。その方もよくプラン内容が分かってないようで待たされる始末。泊まる前からかなり印象が悪かった。朝食付きだったが，ご飯，おかずはおいしくない。『朝食がおいしくなかったら１０００円返金キャンペーン』なるものをやっていたが，そんなこと言えるわけないので…次回の利用は…考えたい…
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
立地はいい方だと思う。ホテルから７・８分のところに商店街があり，飲食店もある。
ホテルは接客がよくない。まずは『日帰り入浴＆ランチプラン』というオプションについて，どこの入浴施設なのか，どこでランチが食べられるのか聞きたく，ホテルに電話したところ，回答の仕方，口ぶりがとても感じ悪かった。その方もよくプラン内容が分かってないようで待たされる始末。泊まる前からかなり印象が悪かった。
朝食付きだったが，ご飯，おかずはおいしくない。『朝食がおいしくなかったら１０００円返金キャンペーン』なるものをやっていたが，そんなこと言えるわけないので…
次回の利用は…考えたい…
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