食事5
ハリーヒルストンさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- ハリーヒルストンさん [40代/男性] 2023年06月05日 01:12:02
-
熱海駅前で立地がとてもよく、便がいい場所にありました
天気が大雨だったのですが、スタッフの方にとても親切に対応していただきました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN熱海駅前 2023年06月06日 04:25:45
-
この度は東横イン熱海駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に向け努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事5
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 09:12:10
-
件名:ここは熱海!温泉旅館で温泉浸かって、でも泊まってしまうよ東横イン
内容:朝起きると会社に行かなくてはならないと準備する始末。しかしながら、外を覗いた静けさから休みであることに気づいてトホホなわたし。それすなわち建国されたことに感謝しながらせっかくの時間なので、熱海にレッツゴー。
かくかくしかじか、無料の朝食、いつもの朝よりいっぱい食べれて大満足。普段は見ないNHKに思わず見とれながら、さあ今日も熱海旅行楽しみましょう!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN熱海駅前 2022年04月01日 06:43:57
-
この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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地震博士さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 地震博士さん [50代/男性] 2021年10月31日 01:58:35
-
ホテルはとても綺麗で清潔です.朝食も美味しいです.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横INN熱海駅前 2021年11月14日 13:47:43
-
この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍プラン★ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 17:49:22
-
朝食は、無料でとてもありがたいです。とても美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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school・kidマミーさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- school・kidマミーさん [40代/女性] 2017年01月04日 18:31:01
-
東横インは小学生まで添い寝無料の朝食付きサービスもあり。毎年。春夏冬と。あっちこっちで。利用させていただいてます!!夜ご飯は。。現地の名物も食べられるので…パパとママに
お薦めです(^_^)v- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月21日 16:20:19
-
朝食がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月21日 13:36:22
-
駅前にはコンビニに有り、朝食サービスも良いです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミダブル】
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投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 22:58:27
-
エコ仕様に宿泊しました。
部屋の掃除やシーツ交換がない代わりに、その分宿泊料が200円安いとのことでした。
部屋に帰って風呂に入って寝るだけなので、安易に選んでしまいました。
タオルだけは交換してくれるとのことで、確かに交換してもらえましたが、
なんでと疑問に思ったのは、風呂の足拭きマットを交換してくれないことです。
シーツや部屋は汚れないように注意できますが、足拭きマットは濡れないようにはできず、
交換対象になって当然と思うのですが、交渉してもダメでした。
エコ仕様の考え方は、お客が部屋を綺麗に使用することやアメニティの無駄な使用を
減らすことにより、ホテル側の作業削減やアメニティコスト削減を図り、かつそれが
お客にも還元されることだと勝手に解釈していましたが、足拭きマットが濡れるのは
注意しようがなく、触れたマットは非常に気持ち悪く、エコ仕様にしたのを後悔しました。
最初にそこまでの説明があれば選択しなかったのですが、その説明はありませんでした。
今後は選択時にそれがわかるような表示をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★禁煙エコノミダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミダブル】
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投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 21:09:57
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 01:19:45
-
今回で三回目の宿泊となりますが 前回もナイトフロントの男性が同じ方でしたが 忙しく色々接客業も大変だと思いますが 笑顔で変わりなく遅いチェックインでも感じが良く 仕事終わりで疲れていても来て良かった!って思います 後 朝御飯を作って下さっている女性の方も とても素敵な方でしたリピーターの方がきっと沢山いらっしゃるのでしょうね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事5
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 16:37:20
-
安いし、気軽に利用できて良かった。スタッフさんの対応も良かったし満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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cskjamesさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- cskjamesさん [60代/男性] 2023年12月29日 21:43:43
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN熱海駅前 2024年01月01日 23:55:02
-
この度は東横イン熱海駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
立地以外にもお客様によりご満足していただけるようにホテルのサービス向上に努めて参ります。
また熱海にお越しになる際はぜひ当館をご利用くださいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 11:57:00
-
スタッフの対応、立地条件は申し分ありません。
エレベーターが一本しかないので、待ち時間があり、又狭いので大変でした。計算して部屋を出ましたが、JRの予定電車ギリギリ乗れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN熱海駅前 2023年12月30日 06:39:19
-
この度は東横イン熱海駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと大変うれしく思います。
また、当館の立地やスタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
エレベーターの件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝の時間帯のみ1階~7階の非常階段を開放しておりますので次回ご利用の際はお使い頂けると幸いでございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
口コミのご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 20:53:04
-
駅から近く立地条件が良かったです。ホテルの方の対応もよく気持ち良く過ごすことが出来ました。アメニティグッズに、化粧水、洗顔、乳液などあると更に良かったかなぁと思いました。また、利用させていただきたいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN熱海駅前 2023年11月28日 06:36:47
-
この度は東横INN熱海駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に高評価をいただき大変嬉しく思います。
化粧水等のスキンケアセットをフロントにてサービスでお渡ししておりますので次回当館をご利用の際は是非お声がけ下さいませ。
お客様によりご満足いただけるように
更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 10:14:08
-
熱海で大会があり宿泊いたしました。荷物が多かったので、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かって頂けて大変助かりました。お部屋も程よい広さで荷物整理も出来たり、ベッドも広く寛げました。朝食会場が大変混み合いましたが、テイクアウト用の容器をご用意頂いたので、部屋で朝食が取れました。パン、オムレツが美味しかったです。また、大会参加の際には利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN熱海駅前 2023年05月23日 21:48:31
-
この度は東横イン熱海駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が満足いただけましたようでなによりです。
次回ご宿泊の際もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミダブル】
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投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 17:40:58
-
前回は希望していた禁煙ルームが埋まっていて泊まれず。今回は禁煙に泊まれたため快適でした。朝食を食べられる場所はもう少し広く確保していただけるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN熱海駅前 2023年04月27日 00:58:30
-
この度は東横イン熱海駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してのご意見誠にありがとうございます。
お客様には大変なご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の改善点として参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍プラン★ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 17:25:16
-
受け付けの男性お二人に大変親切に対応して頂きました。
気持ち良く滞在出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN熱海駅前 2023年03月29日 12:30:09
-
この度は東横イン熱海駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけて大変うれしく思います。
今後も熱海での御用時の際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミダブル】
食事4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 15:57:31
-
いつも利用させていただいてます。
良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熱海駅前 2023年03月29日 12:22:24
-
いつも東横イン熱海駅前をご利用頂き、まことにありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけて、大変うれしく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 11:19:30
-
立地と価格を考えれば良いと思います。チェックインに時間が掛かってしまったのが減点です。朝食は期待よりは上でした。またお世話になるように思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熱海駅前 2023年03月29日 12:50:12
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この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございました。
チェックイン時にお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
現在、全国旅行支援をご利用のお客様が大変多く対応に時間がかかってしまっております。今後は実施方法が変更になり混雑も緩和されていくかと思います。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事5
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
廊下の話し声が聞こえたり、廊下を歩いているときも、室内で電話してるのかな、という声がよく聞こえました。
ツインでしたが部屋には椅子が一つだけだったので、荷物置き場に少し困りました。折りたたみの荷物ラックがあればいいと思いました。
朝ご飯はおいしかったです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。