東横ＩＮＮ熱海駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事4

投稿者さんの東横ＩＮＮ熱海駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 11:19:30

立地と価格を考えれば良いと思います。チェックインに時間が掛かってしまったのが減点です。朝食は期待よりは上でした。またお世話になるように思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ熱海駅前 2023年03月29日 12:50:12: この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございました。
チェックイン時にお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
現在、全国旅行支援をご利用のお客様が大変多く対応に時間がかかってしまっております。今後は実施方法が変更になり混雑も緩和されていくかと思います。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの東横ＩＮＮ熱海駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 22:44:25

駅チカで助かりました。
朝ご飯会場は大きくはないですが、バイキングでお腹いっぱいになりました。
他の口コミにあるように、朝は特にエレベーターが混むので、すぐには乗れないかもしれません。朝急ぐ場合は、時間の調整が必要かと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ熱海駅前 2023年03月29日 12:13:48: この度は東横イン熱海駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。エレベーターの混雑緩和に向けてホテル内で改善を目指した参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

1月２８日に主人と宿泊しました。
夜遅い到着だったのですが、駅から近いので便利でした。
朝食は部屋への持ち込みができ、安心して食べることができました。エレベーターが1つなので混む、と口コミにあったので早めに1階に行きました。この日は大丈夫でした。種類も十分だと思います。
部屋がきれいだったし、お風呂も広く、お湯の温度も高かったので、湯船に熱めのお湯をためて、気持ちよく入ることができました。
また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ熱海駅前 2023年03月01日 23:28:48: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

疲れを癒せたのでしたら、此方も嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

食事4

マル85839627さんの東横ＩＮＮ熱海駅前のクチコミ

マル85839627さん [50代/男性] 2022年12月20日 21:37:24

チェックイン時のフロントでは、今、例の政府支援クーポンに関する発行や問い合わせの作業が増えて、対応が忙しくなっている様子で、申し訳ないが、大変早口・粗雑に感じる客対応が気になった。どこで使えるか？アプリへのダウンロードやり方は？など、ある程度、客が聞いてくること予想されううでしょうから、何か模範解答を揃えるとかクーポンに関しては別の担当で処理するとかしないと、並んで待たされた挙句の粗雑な対応は、ホテル入ってきての第一印象がちょっと残念なものになってしまう。客の居ない時に相談に行くと、非常に親切なフロントさんだったので、ちょっと損してしまうような気もしまして。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ熱海駅前 2023年01月01日 05:05:54: この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございました。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。
出来る限りご希望に添えるよう尽力いたします。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★ポイント１０倍プラン★ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

食事4

らくてんのすけ0537さんの東横ＩＮＮ熱海駅前のクチコミ

らくてんのすけ0537さん [50代/男性] 2022年08月18日 11:08:26

駅から近くゆっくり出来ました。
朝食も美味しかったです。
機会があったらまた伺おうと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ熱海駅前 2022年08月25日 10:48:52: この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

食事4

ｋｋ5530さんの東横ＩＮＮ熱海駅前のクチコミ

ｋｋ5530さん [60代/男性] 2022年07月23日 18:42:54

思っていたよりお風呂が広くて良かったです。ただランドリーは1回では無く別の階にあった方が良いかなと思いました。食事も良く満足でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ熱海駅前 2022年07月26日 16:58:52: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ランドリーについては今後の改善点として参考にさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★ポイント１０倍プラン★ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

食事4

ピザ野郎0707さんの東横ＩＮＮ熱海駅前のクチコミ

ピザ野郎0707さん [20代/男性] 2021年12月14日 17:48:00

立地は繁華街とは逆方向でやや寂しいもののコンビニも近く、朝の食事サービスやスタッフの対応も満足いくものでした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

東横ＩＮＮ熱海駅前 2021年12月30日 15:26:14: この度は、数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございました。今後も、心地よく快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。