浴室のシャワーフックが壊れてシャワーの向きがままならないので修理して下さい。朝食時間帯は早い時間混雑してバイキングテーブル前は狭く大変です、少し配置を考えては？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

コンビニが近くにないので夕食が必要なら駅前のファミマで用意した方が良いかも、部屋は綺麗で其ほど狭さは感じられない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

駅のすぐ近くでアクセスもよく、部屋も安心の東横インクオリティでよかったのですが
無線ＬＡＮがスマートフォン・パソコン共にアンテナをキャッチできず
その点やや不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

アメニティは、必要な人だけが部屋に持ち帰るのは、とてもエコを感じ、いいことだと思いますが、ただ、部屋が線路側（山側）で列車の音がとても気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

2015/1/2に宿泊。
寒くてフロントに電話したら毛布の在庫が無くなったと言われる始末。
寒くて眠れなかった。
この寒い時期に部屋の数に満たない枚数しか毛布が無いのはどーかと思う。この寒い時期に部屋の数に満たない程度の枚数しか毛布が無いのはどーかと。
朝食無料は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

駅近くでまぁまぁ便利でした。
この価格で立地条件・部屋の設備は良いと思います。
朝食の内容も良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

駅前にはコンビニに有り、朝食サービスも良いです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

レジャーにて宿泊。
系列のホテルはどちらも変わらず。
部屋の防音レベルを上げて！眠れません。
ま、無理でしょうけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

立地もわかりやすく、何も問題なく快適に宿泊させていただきました。
朝食は混んでいたようですが、利用しなかったので評価不能です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

ダブルベッドの部屋だったが、二人で寝ても十分だったので、快適でした。また、朝食もおいしかったです。ただ、チェックイン時に団体客がいる情報を一言欲しかったです。それから、二人で予約していたにもかかわらず、アメニティが一組分しかなかったことが残念です。でも、すぐに持ってきて頂いたので、良かったです。また、機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

熱海駅前と言うことで温泉の大浴場があるかと思ったらそれは無し。調べたら東横イン自体大浴場付きはほとんどないとのこと。仕方ない。部屋着をフロントから持参するのは驚いたがまあ問題はなし。部屋の浴槽がとにかく大きい。これが東横インの売りなのか？くつろげた。熱海の宿泊はまた利用しようと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

館内もお部屋も綺麗で事前に思っていたよりはるかによかったです。
また機会があればぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

熱海駅から見え徒歩数分、立地は良いですネ。チェックイン時の混雑、フロントは一人で対応され行列？あとは普通のビジネスホテルですネ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

夫と一泊しました。
連休最終日とあって満室と忙しいようでしたが、接客、サービスとも丁寧で支障ありませんでした。
特に、朝食が素晴らしい！野菜サラダはタップリあり、また食堂の方が作られるお味噌汁は、お野菜たっぷりで塩加減もちょうどよく、とても美味しかったです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

近くにビジホが無いのでよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

安心の東横イン品質でした。お世話になりました。

下調べしていかなかったので、チェックインしてから周りに何もなくて苦労しました。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

値段の割に良かったと思います。部屋も広く綺麗で、朝食もしっかりととれたのでまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

急な出張で喫煙室しか確保できなかったのですが、受付の際、禁煙希望を申し出たところ快く変更いただき、おかげで快適に過ごすことができました。

ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

網代の花火撮影の為に初めて利用しました。他店は良く宿泊しています！
今回はチェックイン前に荷物を預かってもらい感謝してます。その時にフロントのお姉さんに眺めの良い部屋を希望したら、快く受けて戴けました！初島が目前で良いお部屋でした。花火旅行の最終日に相応しい宿泊になりました！
また伺いますのでよろしくお願いしますね♪
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

夕方チェックインしましたが、外には駐車場の案内がなく、ホテルの受付に寄ってから名前を記入し、駐車場に車を入れる様指示がありました。その間駐車３台待ちで大混雑。
車名を言い車庫に入ることを確認したにもかかわらず、車庫に入れると大きさがオーバーしているというエラー表示で、結局外のコインパーキングに止めろとのこと。
駐車場の入出庫がスムーズになる様に改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月