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東横INN熱海駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熱海駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.44
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.41
  • 食事3.47
宿泊年月
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[並びかえ]

126件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 00:28:05

早めにチェックインして映画見るのもよかったかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

39104skさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

39104skさん [50代/男性] 2018年02月14日 15:26:34

置き傘の本数が少ない!朝食の内容がイマイチ!
料金が安いから仕方ないか……

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 06:58:17

12月23日に宿泊しました。今回の旅行は温泉目的ではなくゴルフ目的で利用しました。駅からとても近く立地は最高の場所です。でも残念ながら部屋は狭かったですね。朝食も7時からで朝早いゴルファーは食べられませんでした。朝食はもう少し早くしていただければうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

総合3

Kohsakiさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

Kohsakiさん [60代/女性] 2018年02月02日 17:45:56

宿泊料金が安かったので、それなりに満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

chibi.rieさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

chibi.rieさん [40代/女性] 2018年01月15日 20:10:44

夜中に同じフロアの方が大きな声で騒いだりドアを叩く音がかなり響きなかなか寝れず朝食に間に合わなかったです。お風呂もまだ使って無いのに髪の毛が浴槽に付いていたり少し残念でした。ハンドタオルがないのならフェイスタオルがあるとかなり良かったです。急な予約に対応してくださり有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 15:01:06

食事付きは嬉しいのですが、遅く行ったためか、片付けが始まっていた。そしてガシャガシャうるさい。スタッフさんによる片付け時、大きな音を立てても「失礼しました」の一言もない。
他は可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

ボスりんごさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

ボスりんごさん [40代/男性] 2017年11月25日 20:10:47

このホテルの最大の長所は駅前立地という所でしょうか。
なので、コスパ的には満足でした。
ただ、部屋の掃除はもう少し丁寧にされた方が良いかと思います。
ベッドサイドだったり部屋の四隅だったり埃が目立ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

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華2287さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

華2287さん [50代/女性] 2017年11月03日 02:32:18

wifiパスワードがロビーと室内で違う…何ともめんどくさい。ロビーでパスワードを聞くとホテルの名刺をくれただけでした。何をどうすればよかったのか…
業界激安価格に挑戦もわからないでもないが、サービスが低下すれば元も子もない
少しがっかりした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 18:50:09

普通です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 09:35:37

チェックイン時あらかじめ車庫の利用を電話連絡の為長けましたがつながらすそのまま向かいましたが勝手がわからず車停めて良いのか悪いのか不明で戸惑いました。

その他は快適に過ごせました
熱海に行く際また利用いたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

iz0101さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

iz0101さん [50代/男性] 2017年06月14日 09:21:14

 手作り風の朝食に満足しました。
 コンビニが近く便利なのですが、近くに居酒屋がない、海が遠いのが残念でした。
 スタッフさんは皆さん明るく対応されていて、気持ち良く利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 00:54:15

エアコンの音がうるさくて夜中に何度か目が覚めた。
ランケーブルがあったが断線しているのか何度試してもインターネットに接続できなかった。
ケーブルがよれよれだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gokumasiさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2016年09月29日 20:21:02

お世辞抜きで申しますが、フロントスタッフの素養が低すぎます。特にチェックインの際、私の受け付けをした研修生は。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

くらさんさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

くらさんさん [60代/男性] 2016年07月05日 21:26:09

駅に近かったので選びました。定期観光バス乗り場は向かい側で徒歩2分くらいで便利でした。壁が薄くて隣の方のいびきが一晩中聞こえていました。周りにお店は有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

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rikaohさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

rikaohさん [50代/女性] 2016年06月09日 22:52:39

法事に参列する為利用させていただきました。
念のためにアイロン掛けしておこうと借りたい旨を申し出ましたが、「全て貸し出していてない」とフロントで対応した方が言ったきりでした。
場所柄、レジャーのお客さまが多くアイロンを使う人が少ないのはわかりますが、「返却されたら連絡する」などの対応があると思いました。賞まで受賞しているのに、残念な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

KameKame55さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

KameKame55さん [50代/男性] 2016年06月06日 15:37:48

駅からは遠くはないですが、目の前というわけでもないです。
チェックインの対応を24時過ぎでもしていただけて
助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

UchiP0121さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

UchiP0121さん [30代/女性] 2016年03月13日 09:51:56

レジャーで利用させていただきました。
駅から近く、便利。部屋も清潔でした。
機会があったら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 18:18:15

2月27日に主人と河津に行く前泊で利用しました。熱海から河津へは電車でしたので、28日は10時以降もそのまま駐車場をお借りしていましたが、とても気持ちよく貸していただき助かりました。

サービスの朝食もおいしく満足でしたが、前の人が利用した後でテーブル上があちこち汚れていて気持ち悪かったです。その都度拭いていただくとか、布巾を設置しておくとかだとよかったと思います。
また、出入り口のところまでテーブルがあり、チェックアウトして出かける人が出入りでバタバタしているので落ち着かず埃っぽいので、パーテーションで朝食時間だけでも区切ったらどうでしょうか。

部屋についてですが、喫煙室でしたが、あまりにも煙草臭がすごくビックリ!
喫煙者である主人も今までこんな臭い部屋は泊まったことがないというほど。
換気力が弱く、強にしてもいっこうに煙草の煙が換気扇に吸い込まれていきませんでした。
また、エアコンも壊れているのか、クリーニング設定できず、ルーバーも動かずで、真下の壁に向かって暖気が少し当たる程度で我慢の一泊でした。

スタッフの笑顔や対応は素敵でしが、上記の点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 18:09:01

駅から近くで便利

ランドリーはなぜかいつも待ちになるのがやや不満

朝食は最初からついているのが、ここの売り?なのかもしれませんが、

できれば素泊まりでその分安くなるほうが有り難い。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 20:44:40

駅前のため便利でしたが、駐車場が少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

126件中 41~60件表示

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