昨年３月旅行で熱海の温泉旅館に宿泊しましたが、閑散としていて送迎バスは私たち１組だけの貸し切りで寂れた感じでした。今回所用でしたが、平日でも以前より活気が感じられました。東横さんはどこもほとんど同じなので安心して利用することができます。でも熱海という観光地ですから、熱海ならではのサービスがあればうれしいですね！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

ゴルフ仲間と翌日早朝スタートのために宿泊。朝食７時からとのことで７時１５分の電車には間に合わないかと心配していましたが、食事担当の従業員の皆さんが非常に手際よく６時５０分に準備していただき、おにぎり、お味噌汁、パンやコーヒーをしっかり食べることが出来ました。ありがとうございました。ベッドもダブルかと勘違いするほどゆったりしていました。次回も利用します。但し仲間から部屋がタバコ臭いとの不満が有りました。禁煙シングルをお願いしたはずなのですが、違ったかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

深夜にチェックインしたが対応が良く安心した。値段の割に部屋も綺麗だしそんなに狭くもなく満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙エコノミーダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年06月

夜のチェックインの時の男性の方と、朝のチェックインの時の女性の方、
大変丁寧な対応で気持ちよかったです。
もしかしたらお借りできたのか？分かりませんが、目覚まし時計が欲しかった。
無ければ、携帯を目覚ましにしたので大丈夫なんですけども、念のために目覚まし時計があれば、何かと安心するかな・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

出張での宿泊で使用しましたが、熱海駅のすぐ傍で立地条件も良いです。
ベッドが広く寝相の悪い私でもベッドから落ちることなく安心して寝られました。朝食もサービスで「おにぎり、パン、味噌汁、漬物、コーヒー」等があり簡単な食事ですが、私には十分で美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

親の旅行のために予約したのですが、大変気に入っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

熱海温泉ながら仕事の宿泊でしたので　初めから期待はしてませんでしたが
受付は丁重ですし　部屋は掃除が綺麗でした
無料の朝食は７時からですが　混雑するので　早めの利用がおすすめ
品揃えはそれなりでした　
浴場が無いのは　事前調査で確認してありましたが　やはり温泉浴場が有れば嬉しいです

無人の立体駐車場は初めての方が多いと　待ち時間が掛ります

報告！　私駐車場の操作盤で専用カーデを手滑らして落としてしまいました
　　　　側溝のスリットを偶然のもすり抜け　底に落ちてしまい　プレートはボルト止め
　　　　で開きません　操作盤の下側のプレートはスリットが無い方が良いのでは
　　　　
このトラブルにも平然と即座に対応して頂き　事なきえました　有難う御座いました。　　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

熱海では一番いいビジネスホテルだと思います。価格も安く、お部屋も都会のお部屋よりも少し広くてきれいでした。スタッフの方もさわやかな応対で、ソフト的にもお部屋的にも満足な宿泊でした。

難を言えば、この規模でエレベータが1機しかないため、朝晩の混みあう時間帯では乗れないこともままあります。それくらいでしょうか。

熱海で宿泊をするのであればお勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

これといって特徴が無いホテルです。
朝食も和食なら魚・洋食ならベーコンとスクランブルエッグ等のメインとなる物が有りません。
朝食を食べる時間に開いている店も無いので、もう少し考えて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

これといって特徴が無いホテルです。
朝食も和食なら魚・洋食ならベーコンとスクランブルエッグ等のメインとなる物が有りません。
朝食を食べる時間に開いている店も無いので、もう少し考えて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

これといって特徴が無いホテルです。
朝食も和食なら魚・洋食ならベーコンとスクランブルエッグ等のメインとなる物が有りません。
朝食を食べる時間に開いている店も無いので、もう少し考えて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

４月２９日宿泊しました。エレベーターが１基で、混雑するかと思いましたが、まったく気にならない状況でした。連休初日で、混雑していましたが。また、フロントの対応が笑顔で良かった。また、熱海に行く時は、宿泊します。
尚、近くに「海山（みやま）」という海鮮料理の店が良い。金目鯛の煮付け、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

初めて東横インさんに泊まりましたが、お部屋もとても綺麗だし、快適に過ごせました。
実は今回は旅行というよりは地震からの避難に近い形での滞在で、とても不安な気持ちでいっぱいだったのですが、従業員さんが一生懸命笑顔で働いていらっしゃるのを見て、私も頑張らないと！と思えました。朝食もとてもおいしく、温かい気持ちで出発できました。
チェックアウトした日は計画停電の影響があるかもということで、本当に大変だな…と思いましたが、もう落ち着かれましたでしょうか。どうぞ皆さん頑張ってくださいね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

金額相応かと思いますがサービス業という事を念頭に置いて仕事をして頂きたい。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

値段の割には部屋も広く綺麗で、またベッドも横幅があり満足しています。
今現在、宿泊中ですが計画停電を免れたとはいえ、この状況の中、計画にはない一斉停電が起こる可能性も十分にあります（実際、居住地域でありました）。よって、エレベータは使いたくないので、常に非常階段は使えるようにしておいてください。災害時でもマニュアル一辺倒ではなく、あらゆる非常事態にあわせた対応こそ重要な点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

チェーンホテルだけあってすべてが無難でした。
唯一フロントの女性が流れ作業の様にチェックインをしたのが残念です。
もう少し心を。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

女性専用にアメニティとしていくつかから選べるなど、嬉しい特典がありました。
フロントの方も笑顔で清潔感があってとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

出張で利用しました。プランにも書いてある通り、ＬＡＮ完備とあるのですが、かなり制約のある接続です。ノートパソコンを持参していましたので色々使いたいと思ってましたがメール程度しか利用できませんでした。
あまり出張しないのでこのような制約のある場所は初めてで驚きました。温泉街のはずれということもあり、駅周辺でもネットカフェもなさそうですし不便な思いをしました。２度と利用しないでしょう。
部屋はきれいで特に気になる事もなかったので、普通に宿泊するだけなら充分な部屋で満足できると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

不親切な所だった…部屋には蜘蛛の巣があったし、映画見放題の設定にはなっていなかったし、二部屋借りて料金説明と駐車代金の説明もなかった。レシート的なものはビジネスホテルでは催促しないとでないのでしょうか？朝食の話もエレベーターにのって解ったことだったし

【ご利用の宿泊プラン】
★ＶＯＤ見放題 喫煙シングル
シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

朝食のおにぎり、臭いがキツかったです。前日からずっと炊飯器入れてたっぽい。タダだから文句は言えないんですけどね、、、その後腹は大丈夫でしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月