間違えて喫煙ルームを取ってしまったのですが、お掃除が行き届いていたので、臭いもせず快適に過ごせました。フロントのイケメンさんや朝食スタッフの対応、感じが良かったので、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

駅から近く、急に泊まることになりましたが助かりました。
スタッフの方が応対が淡白で、ちょっと非礼な印象を受けました。
朝食はおいしかったです。部屋も清潔感があり、よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

ゴルフの前乗りで利用しました。
立地も良く、全体的にはまあまあだと思います。但し、１６時チェックインというのはあり得ないと思います。「会員になれば15時にチェックインできますよ。1,500円かかりますが」と言われましたが、逆に「もう部屋に入れるんだ。用意は出来てるんだ」とカチンときました。受付も16時チェックインが当たり前のような態度だしせめて会員が14時、一般が15時が普通（というか最低レベル）だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

当日は花火大会があったのですが、お安く泊まることができてうれしかったです。
受付の方も感じがよく、とくに不便なことはなかったです。
また、訪れる機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

フロントの若い方がとても親切で丁寧で一生懸命さが伝わってきました。
これからも頑張って下さい。

天気も良く、いい旅ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

チェックイン時に女性用アメニティを頂けるので嬉しいです。駅から近く、朝食もついてリーズナブルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

どこも同じ品質で良い宿泊が出来ました。
熱海なのに温泉がないのは仕方ないですね。。あとエレベータは2機ほしいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

熱海なんだから大浴場くらい用意してほしい。部屋は清潔で部屋干し用のひもが用意され設備面は良いのだから惜しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

2度目の利用です。駅近、コンビニ近い、眺め良し!結構お気に入りのホテルです。いざと言う時に東横インは大変助かるホテルです。また利用します!お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

親切丁寧で良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

　施設は普通のビジネスだが、サービスが非常に良く、総合ではこれまで泊まったビジネスホテルで最高。
　まず、料金は（全部調べた訳ではないが）予約経路・日程に関係なく、フロントに表示された均一料金と同じなので安心。
　サービスは「決まった料金収入でできる限りのことをしよう」という姿勢が明確で好感度は最高：
1) 自販機の飲物は原価に近い安さで驚いた。
2) 朝食も全ての宿泊プランについており、簡素だがどの時間でも全品揃えており、遅い時間に行くと品数が減っているということはない。
以上 1), 2) で言えるのは「表面的な宿泊料金を安くして、付帯収入で儲けよう」という姿勢でないことが分かる。
3) チェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりや、ロビーでのちょっとした休憩にも親切で丁寧。
　次回も東横インに泊まることは間違いない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

旅行の前乗りで利用しました。泊まるだけなら何も問題なく、立地も駅近でレンタカー屋にも近すごく近いです。
部屋も綺麗だし、この値段で朝食も付いてしかも美味しい。
安くで旅行したい方はこういうとこで十分かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

食事が美味しい！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

安い金額で利用できて良かったです。部屋も清潔で良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

駅・商店街・コンビニが徒歩圏内で外食にはよかったです。
全国どこでも同じシステムで気楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

快適に泊まらせていただきました。
朝ごはんも無料で大満足でした。
フロントの方々も大変お気遣いいただき、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

思っていたより広く、清掃も行き届いた部屋で居心地が良かったです。
無料の朝食も有り難かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

　手作り風の朝食に満足しました。
　コンビニが近く便利なのですが、近くに居酒屋がない、海が遠いのが残念でした。
　スタッフさんは皆さん明るく対応されていて、気持ち良く利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

熱海でひとりで泊まるには。ベストなホテルだと思います。
喫煙部屋は喫煙者でも臭いと思うときがあるのですが、それもなく、掃除はしっかりとされていました。
ベッドもへたっていません。今回、最上階の部屋だったので、眺望もよかったです。シャワーの水圧も充分でした。
朝食も品数は少ないけど、なかなか美味しかったです。無料でこのレベルなら充分ではないでしょうか。

気になったのは、11階建てでエレベーターは１基なので、もし混み合う時期の宿泊だと結構待つんだろうな、ということくらいです。

東横インにははじめての宿泊でしたが、他の地域の東横インもこのレベルなら利用したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

ビジネスホテルとしては、良く使われるホテルで、駅の近くにあり、アクセスも非常に便利、数年前に富山の店も利用たこともあり、交通の便利さは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月