駐車場に車が入らなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

駅から近い

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年06月

駅からのアクセスは良いと思います。
加湿器があるのも良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

まあ、普通の東横インです。それなりのお値段で、それなりのクオリティ。可もなく不可もなく。

温泉はありませんが、提携ホテルの温泉が割引料金で入れます。眺めもいいし、良いお風呂ですが、ちょっと遠いのと、その料金プラスなら他の温泉付きホテルにも泊まれるかなという感じ。駅近の立地はいいかな。

朝食はもうちょと頑張って欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

彼女と宿泊。エコノミーダブル。熱海の地形は坂道が多く花火大会などの行事は海側に集中しているので外出する際は駅前で便利なのだが海岸に行くと帰りがずっと上り。なのでタクシーやバスなどの交通機関を利用しないとキツイ。

安くて良いのですが人経費削減かスタッフが少ないような気がする。特に朝はフロントに誰もいない時があり奥でなにか作業でもしているような感じ。あともう少しフロントの女性に笑顔があっても良いかも。なんかチェックインの時説明もスラスラと読み上げである。まるでカウンターロボット。忙しい時にめんどくさそうなことを要求すると顔に出ます。私は見逃さなかった！

部屋は綺麗だがちょっと狭い。前日宿泊した同じような宿泊費のホテルは浴室とトイレが別で良かったけど。それでもトヨタレンタカーの返却場所の目の前でしかも駅まで徒歩1,2分と良い。また朝食付きなのに安い！ちっちゃいバイキングで朝食はおかわりも出来そうだし。安いということで再度利用したいが高いなら利用しないといった感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

駅から近くて便利でした。
部屋のポットがなかなか沸かないし少量しか入らない古いタイプで不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

駅から近くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

はじめての利用でしたが、普通に過ごすことができました。
繁華街と逆の立地ですが許容範囲内です。
部屋も普通ですが、バスタブが広いことはポイントUPだと思います。
同僚も含めて数名で泊まりましたが、なかなか寝付けない人が多かったのが気になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

3月22日に宿泊しました。
チェックインは22時位だったからかもしれませんが、フロントの対応に時間を要しました。また、駐車場が満車ということで近隣のコインパークを紹介されましたが、特に提携しているわけでもなく駐車料金を支払いました。宿泊者には優待料金を設定していただけると良いと思います。朝食は、クチコミを参考に混みそうな時間からずらしましたが、ゴミゴミしている印象でした。せめて衝立を置いてロビーとの区切りを付ける、テーブルの配置を考えて動線を確保するなどして欲しいと思います。
フロントの方はもう少し身だしなみと立ち居振る舞いを見直して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

熱海は何軒か宿泊していますが、余り良くなかった。フロントも冷たい感じで、朝食もパサパサのおにぎりにおかずもいまいち！食堂はテーブルの配置に余裕がなく、自分の席に着くのに迷路の用に他の方を避けなければならない‥。又泊まりたいとは思えません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

全国統一化されていることもあり、特執すべき内容はない。他の場所に比べると熱海の東横はやや安いのはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

清潔な感じでした。ベットの硬さと、掛け布団の暖かさと軽さが調度良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

女性限定プランはもっとアメニティが充実すると良いと思います。
女性客用のガウンもあると喜ばれると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

よくある東横ＩＮといったところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月

熱海にビジネスホテルがあるのはビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋に加湿器が置いてあったのは良かったのですが初め水の入れ方がわからず
ズボンを濡らしてしまいました。後でわかったのですがファイルの中に書かれてありました。加湿器の近くに説明書があればと思いました。
チェックアウトの時受付に一人しかいなくて何かバタバタしている感じを受けました。
ホテル自体は綺麗ですしコンビニ等も近く便利です。
朝の朝食もに美味しかったです。
エレベーターが1台なので7時からの朝食時などは結構エレベーター待たされるかな。
バレンタインデーでチョコを頂けたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

急な出張で宿泊しました、ゆっくり寝れて次の日がんばれました。有難うございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

立地はいい方だと思う。ホテルから７・８分のところに商店街があり，飲食店もある。

ホテルは接客がよくない。まずは『日帰り入浴＆ランチプラン』というオプションについて，どこの入浴施設なのか，どこでランチが食べられるのか聞きたく，ホテルに電話したところ，回答の仕方，口ぶりがとても感じ悪かった。その方もよくプラン内容が分かってないようで待たされる始末。泊まる前からかなり印象が悪かった。

朝食付きだったが，ご飯，おかずはおいしくない。『朝食がおいしくなかったら１０００円返金キャンペーン』なるものをやっていたが，そんなこと言えるわけないので…

次回の利用は…考えたい…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

連泊だったのだが、当日になり12:00までの退室を要求され不快だったと共に、敢えて連泊したメリットを感じなかった。
（12:00退室の件については言った言わないの話に発展。そちらの伝え方に果たして問題がなかったのか考えてほしい。）

また、エアコンの送風口が故障しており、寒かった（他の部屋でも同様の不具合があったとのこと）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月