廊下、エレベーターの音が筒抜けすぎて驚いた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

駅から近く、公共機関を利用するのに非常に便利でした。
このお値段で朝食サービスは嬉しい限りでした。
今度は禁煙ルームで利用させていただきます。急な宿泊予約だったので禁煙ルームが空いていなかったのが残念で、タバコを吸わないのでやはり臭いが気になりました。
受付の方も非常に感じのよい応対をして下さいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

元旦に宿泊。熱海だとお正月料金で驚く程の値段の中とても良心的なお値段！口コミを見て気になってた数点については、全く気にならなかった。「駅から遠い」という意見もありましたが熱海という場所だしご年配の方が多いのでしょうか？バス停も近いし私には余裕で駅前圏内でした。「壁の薄さや空調や水の音」についてはビジネスホテルでこの値段であれば妥当と思います。「朝食」についてはお正月だから豪華だったのか改善されたのか？口コミの様なガッカリさはありません。もし今回と同じ内容の朝食であれば、文句を言っている人は何を期待しているのか？だったらソレ相応のお金を払い１泊２食付きの宿に泊まればよいのに・・・と良い意味で期待を裏切られました。
ビジネス目的ならコスパは高いです。（そもそもビジネスホテルだしね・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

今回で三回目の宿泊となりますが 前回もナイトフロントの男性が同じ方でしたが 忙しく色々接客業も大変だと思いますが 笑顔で変わりなく遅いチェックインでも感じが良く 仕事終わりで疲れていても来て良かった!って思います 後 朝御飯を作って下さっている女性の方も とても素敵な方でしたリピーターの方がきっと沢山いらっしゃるのでしょうね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋は大変きれいで調度も良く、よく考えられたお部屋設計だと思いました。シングルでもセミダブルベッドの大きさがありましたので、ゆったり休めました。不満は、お風呂のお湯がなかなかたまらず、結局シャワーの利用になってしまったこと、洗面所のアメニティが歯ブラシだけで、せめてくしも置いてほしかったこと、廊下の話し声や足音がダイレクトに響き、うるさかったことなどです。スタッフの対応は良く、パーキングシステムもシンプルで良かったと思います。朝食は採らないので、評価なしとさせていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

他の場所に比べてお風呂が広くてゆったり入れたのがとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回は８月２回目の利用となりました。駅からの距離、ホテルの雰囲気、客室の広さなどを考えると満足度が高いのですが、今回は携帯電話の充電器を借りる際に、女性スタッフが尋ねたことを聞き違え、部屋番号ではなく、電話番号を言ってしまった所、「部屋番号です。」と無愛想に強い口調で言われ不愉快でした。現在評判はなっている某ホテルと同様チェックインの際には「お帰りなさいませ。」と言いますが、スタッフに笑顔がなく表情が堅いです。又「お帰りなさいませ。」と言うならば、チェックアウトの際は、「行ってらっしゃいませ。」が自然だと思います。このような投稿に返答がないのも、某ホテルと差がつきます。今回は遠路たどり着いて不快でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙エコノミーダブル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

サービス・接客共に料金を考えたら文句なしです。ただ風呂場に長い髪の毛が数本落ちていたのが気になりました。あとは気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

駅から近く、ロビー、客室共清潔で明るい雰囲気です。ベッドやバスタブが広く快適でした。デスクワークが出来るスペースは最低限の広さはあり、過剰なサービスはありません。朝食は他のチェーンホテルと同じで、おにぎり、味噌汁、パン、サラダ、コーナーなどを自由に取って食べる形式です。価格から考えると相応かと思います。総じて快適性が高く満足感が高いですが、駅周辺は夜８時を過ぎると、非常に寂しく、飲食店やコンビニがないのがやや不便です。又せっかく熱海と言う温泉地なので、可能であれば、温泉浴場の設置があれば良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
禁煙シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

今回、東横インを初めて利用しましたがとても気持ちよくすごせました。
フロントでの対応も丁寧で親切でした。

朝食もしっかりとれました。

昼、夜の食事を外食で好きなものを好きなだけ食べようと決めていたので充分、満足しました。

次回も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

昨年３月旅行で熱海の温泉旅館に宿泊しましたが、閑散としていて送迎バスは私たち１組だけの貸し切りで寂れた感じでした。今回所用でしたが、平日でも以前より活気が感じられました。東横さんはどこもほとんど同じなので安心して利用することができます。でも熱海という観光地ですから、熱海ならではのサービスがあればうれしいですね！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

初めて東横インさんに泊まりましたが、お部屋もとても綺麗だし、快適に過ごせました。
実は今回は旅行というよりは地震からの避難に近い形での滞在で、とても不安な気持ちでいっぱいだったのですが、従業員さんが一生懸命笑顔で働いていらっしゃるのを見て、私も頑張らないと！と思えました。朝食もとてもおいしく、温かい気持ちで出発できました。
チェックアウトした日は計画停電の影響があるかもということで、本当に大変だな…と思いましたが、もう落ち着かれましたでしょうか。どうぞ皆さん頑張ってくださいね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

女性専用にアメニティとしていくつかから選べるなど、嬉しい特典がありました。
フロントの方も笑顔で清潔感があってとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

はじめて利用しました。
部屋は清潔で、照明を明るくすることも出来て、快適でした。
エレベーターが１基しかないのは、かなり不便です。
せめて、階段の利用を可能としていただければ、と思いました。
朝食は、メニューは少ないものの、おいしく頂きました。
部屋に備え付けてあったホテルの雑誌も面白かったです。
駅前の立地・価格などを総合すれば、満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月