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東横INN熱海駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熱海駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.49
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.42
  • 食事3.50
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495件中 1~20件表示

風呂5

千葉の福太郎さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

千葉の福太郎さん [60代/男性] 2024年04月15日 09:42:34

スタッフさんも親切で、朝事もこんなに安いのにボリュームがあって美味しかったですよ。
また駅から近いし、風呂も良かったです。花火の方は、前見たのでホテル泊だけ満喫しました。
また空いていたら泊まりますね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN熱海駅前 2024年04月16日 04:53:49

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

テレマン263さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

テレマン263さん [60代/男性] 2024年04月15日 00:02:23

とても快適に過ごせました。ホテルの方々、とても親切で良かったです。ありがとうございました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN熱海駅前 2024年04月16日 04:53:57

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 20:53:04

駅から近く立地条件が良かったです。ホテルの方の対応もよく気持ち良く過ごすことが出来ました。アメニティグッズに、化粧水、洗顔、乳液などあると更に良かったかなぁと思いました。また、利用させていただきたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN熱海駅前 2023年11月28日 06:36:47

この度は東横INN熱海駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に高評価をいただき大変嬉しく思います。
化粧水等のスキンケアセットをフロントにてサービスでお渡ししておりますので次回当館をご利用の際は是非お声がけ下さいませ。
お客様によりご満足いただけるように
更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 15:36:33

朝食付きでかなりリーズナブルだと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
東横INN熱海駅前 2023年09月17日 06:04:26

この度は東横イン熱海駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ一同、お客様にご満足いただけるご宿泊になるよう、今後も努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 19:29:12

新しいのか、とてもきれいで臭いもありませんでした。部屋も広く、ゆっくり寝られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN熱海駅前 2023年03月29日 12:35:22

この度は東横イン熱海駅前をご利用頂き、まことにありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけて、大変うれしく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 19:16:11

当日は横浜のライブで最寄り駅の終電に間に合わなかったので、途中下車してこちらのホテルを予約させていただきました。
初めてのホテルでチェックインが遅い時間のため不安もありましたが、駅から近くてわかりやすく客室もとても清潔で快適な時間を過ごさせていただきました。近くにコンビニもあるのでとても便利です。
朝早い時間に出発しないといけなかったので朝食を食べられなかったのは残念ですが、コーヒーやドリンク類は用意されていて頂くことが出来ました。
この度は誠にありがとうございました。またぜひよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN熱海駅前 2023年03月01日 23:36:55

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適なお時間をお過ごしいただけたのでしたら、嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

mmrさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

mmrさん [50代/男性] 2023年01月27日 18:20:50

熱海駅から近く、公共浴場にも歩いて行ける最高の立地。
東横インのブランド通りの部屋、風呂、アメニティ、フロントのサービスはとても良い。
安心して泊まれ、他の熱海のホテルよりも安い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熱海駅前 2023年03月01日 23:20:51

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 21:34:47

部屋はキレイだし何より駅から3分
タオルもお布団も清潔
朝食も完璧に満足です
部屋に持ち帰れるのもいいです
ただ、10階建でワンフロア部屋数12-13?かな。なのにエレベーターが一機しかなく、かなり待ちます
エレベーターをもう一機つけたら安心です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熱海駅前 2023年01月01日 05:06:44

この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。

これからもスタッフ一同、清潔なお部屋を提供できるように日々精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂5

hatamiyukiさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

hatamiyukiさん [30代/女性] 2022年01月16日 17:45:25

母とふたりで泊まらせていただきました。
フロントの方からの温かな対応にはじまり、空調も完ぺき、お部屋も清潔で綺麗、何から何まで快適過ぎる時間を過ごさせていただきました。

コーヒーもいただき、朝食も様々な種類を用意してくださって母も楽しそうに美味しそうに堪能していました。

また是非伺いたいです♪
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東横INN熱海駅前 2022年01月16日 20:27:04

この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。 熱海で観光の際は今後とも当店をご利用いただけましたら幸いです。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 11:06:50

花火大会の日でもリーズナブルに宿泊できてよかったです。とても清潔で気分が良く、窓から海も眺められて気持ちの良い朝を迎えられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
東横INN熱海駅前 2021年12月30日 15:26:44

この度は、数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございました。今後も、心地よく快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

風呂5

セニョ0911さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

セニョ0911さん [50代/男性] 2021年05月17日 20:32:24

シングルルームなのに、キングサイズのベッドで、ゆったり眠られました。
また、バスタブも、大きめで、膝を伸ばしてお湯につかれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東横INN熱海駅前 2021年09月28日 17:09:07

この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 17:33:58

朝食を楽しみにしていたため、コロナ対策で朝食がビュッフェ形式ではなかったことが個人的に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 20:11:21

フロントの方がとても感じの良い対応をして下さいました。
お部屋は清潔でとても快適でした。
朝食は作りたてのお弁当で 密を避ける為 部屋に持ち帰っていただきました。中身はシンプルでしたが 充分だと思いました。
また利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 18:55:32

急な予約でしたが、スムーズにチェックインできました。
朝食も普段のブッフェとは異なり個食でしたが、十分満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★【当日24時以降もご予約OK!】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月29日 11:52:23

昨日はお電話ありがとうございました。手違いで1室のキャンセルが出来ておらず申し訳ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

アルハンゲルさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

アルハンゲルさん [40代/男性] 2019年08月07日 17:46:39

いつも利用している東横インです。熱海にもあったのは今回初めて知りました。
標準化されたサービスが気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

スーパーハチダイさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

スーパーハチダイさん [40代/男性] 2018年10月29日 20:26:37

2度目の利用です。駅近、コンビニ近い、眺め良し!結構お気に入りのホテルです。いざと言う時に東横インは大変助かるホテルです。また利用します!お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂5

ゆっち3さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

ゆっち3さん [30代/男性] 2018年09月15日 15:14:01

とてもきれいで必要十分な設備が整ってました。
朝食も十分なメニューだと思います。

駅からもとても近く、コンビニも徒歩2分程の所。
居酒屋なども5分も歩けばあるので、とても便利だと思います。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

クレガちゃんさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

クレガちゃんさん [40代/男性] 2018年01月01日 07:42:47

熱海でビジネスホテルはありです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 14:36:47

コンパクトに纏まり清潔綺麗な部屋、ベッドも広く大変快適な時間を過ごせました。お掃除に入らなくても毎日タオル交換頂き感謝です。朝食も有難かったです。ロビーの電子レンジが小さく、また、タイマー文字が消えて使い方が分かりにくく手間取ったのと、宿泊前に電話で問い合わせた祭、事務的な回答だったのが気になりましたが、コスパが良いので全くの許容範囲。是非また利用したいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

495件中 1~20件表示

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