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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 11:57:00
-
スタッフの対応、立地条件は申し分ありません。
エレベーターが一本しかないので、待ち時間があり、又狭いので大変でした。計算して部屋を出ましたが、JRの予定電車ギリギリ乗れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ熱海駅前 2023年12月30日 06:39:19
-
この度は東横イン熱海駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと大変うれしく思います。
また、当館の立地やスタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
エレベーターの件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝の時間帯のみ1階～7階の非常階段を開放しておりますので次回ご利用の際はお使い頂けると幸いでございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
口コミのご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 19:13:20
-
3月25日に、宿泊しました。
駐車場も、臨機応変に対応してくれました。
ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ熱海駅前 2023年03月29日 12:32:20
-
この度は東横イン熱海駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけて大変うれしく思います。
今後も熱海での御用時の際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミダブル】
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1011nakaさんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 1011nakaさん [60代/男性] 2023年03月23日 17:12:09
-
駅からも近く、ホテルの目の前にバス停があり、どこに行くのもとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ熱海駅前 2023年03月29日 12:38:13
-
この度は東横イン熱海駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
熱海で御用時の際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 17:25:16
-
受け付けの男性お二人に大変親切に対応して頂きました。
気持ち良く滞在出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ熱海駅前 2023年03月29日 12:30:09
-
この度は東横イン熱海駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけて大変うれしく思います。
今後も熱海での御用時の際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミダブル】
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らくてんのすけ0537さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- らくてんのすけ0537さん [50代/男性] 2022年08月18日 11:08:26
-
駅から近くゆっくり出来ました。
朝食も美味しかったです。
機会があったらまた伺おうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ熱海駅前 2022年08月25日 10:48:52
-
この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ゆ16314728さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- ゆ16314728さん [10代/女性] 2022年08月10日 08:46:15
-
ホテルマンが親切だった
喫煙だからちょっと臭かったけどしょうがない
朝食は遅かったからないのもあったけどこれもしょうがない
駅が近くて貨物列車の音で何回か起きた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ熱海駅前 2022年08月11日 02:53:44
-
この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊においては、ご希望の部屋タイプにご案内できず大変申し訳ございません。出来る限りご希望に添えるよう尽力いたします。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント１０倍プラン★ 喫煙シングル
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 20:46:15
-
駅徒歩圏内、近くコンビニもあり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ熱海駅前 2022年06月15日 12:50:05
-
この度は数あるホテルの中から、東横イン熱海駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに勤めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 21:36:50
-
やはり、エレベーターの狭さ、朝は時期によりけりだけど混む
、もう一機ほしいかな- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ熱海駅前 2022年05月06日 02:35:18
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この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 08:47:38
-
フロントの若い方がとても親切で丁寧で一生懸命さが伝わってきました。
これからも頑張って下さい。
天気も良く、いい旅ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 12:22:08
-
どこも同じ品質で良い宿泊が出来ました。
熱海なのに温泉がないのは仕方ないですね。。あとエレベータは2機ほしいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 20:42:13
-
花火大会に合わせて1泊しました。
場所は熱海駅から徒歩5分くらいですぐ分かると思います。
ロビーではスタッフさんが丁寧に応対してくれて、館内や室内はとても綺麗に感じました。
部屋のユニットバスの狭さは仕方ないところですが、朝食はロビー横のスペースになるのでちょっと狭くて落ち着かなかったです。
宿泊費の安さと立地を考えれば全体的に満足しています。
温泉とオーシャンビューに拘らなければとてもコスパ大だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 22:58:27
-
エコ仕様に宿泊しました。
部屋の掃除やシーツ交換がない代わりに、その分宿泊料が200円安いとのことでした。
部屋に帰って風呂に入って寝るだけなので、安易に選んでしまいました。
タオルだけは交換してくれるとのことで、確かに交換してもらえましたが、
なんでと疑問に思ったのは、風呂の足拭きマットを交換してくれないことです。
シーツや部屋は汚れないように注意できますが、足拭きマットは濡れないようにはできず、
交換対象になって当然と思うのですが、交渉してもダメでした。
エコ仕様の考え方は、お客が部屋を綺麗に使用することやアメニティの無駄な使用を
減らすことにより、ホテル側の作業削減やアメニティコスト削減を図り、かつそれが
お客にも還元されることだと勝手に解釈していましたが、足拭きマットが濡れるのは
注意しようがなく、触れたマットは非常に気持ち悪く、エコ仕様にしたのを後悔しました。
最初にそこまでの説明があれば選択しなかったのですが、その説明はありませんでした。
今後は選択時にそれがわかるような表示をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★禁煙エコノミダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 10:41:55
-
ＧＷの前のりで泊まりましたが、混んでいるのにもかかわらず良い対応をしていただきました。お部屋は狭いですがオーシャンビューだったのには驚きました！
しいていえば平置きの駐車場がほしかったということですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月01日 16:29:11
-
2回めです。駅から近い、接客も良い・部屋も綺麗で設備もよく清潔で 不快なことのない珍しいホテルです。朝食の味噌汁のわかめが美味しかったです、ここの朝食は栄養と元気もくれます(コーヒーがもうちょっと美味しいと5点です)。 外に出たら雨が降り出しました、前日天気がよかったので傘の用意がなく駅まで濡れました。不要な傘でよいので「ご自由にお持ち下さい」の傘があったら助かりますね。またリピしますのでよろしくお願いします(^_^)v
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ぴーさん0419さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- ぴーさん0419さん [40代/女性] 2012年02月14日 10:13:25
-
駅から近く、公共機関を利用するのに非常に便利でした。
このお値段で朝食サービスは嬉しい限りでした。
今度は禁煙ルームで利用させていただきます。急な宿泊予約だったので禁煙ルームが空いていなかったのが残念で、タバコを吸わないのでやはり臭いが気になりました。
受付の方も非常に感じのよい応対をして下さいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 16:37:20
-
安いし、気軽に利用できて良かった。スタッフさんの対応も良かったし満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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ステラマリスさんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- ステラマリスさん [50代/女性] 2011年10月03日 11:33:29
-
部屋は大変きれいで調度も良く、よく考えられたお部屋設計だと思いました。シングルでもセミダブルベッドの大きさがありましたので、ゆったり休めました。不満は、お風呂のお湯がなかなかたまらず、結局シャワーの利用になってしまったこと、洗面所のアメニティが歯ブラシだけで、せめてくしも置いてほしかったこと、廊下の話し声や足音がダイレクトに響き、うるさかったことなどです。スタッフの対応は良く、パーキングシステムもシンプルで良かったと思います。朝食は採らないので、評価なしとさせていただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 15:57:30
-
サービス・接客共に料金を考えたら文句なしです。ただ風呂場に長い髪の毛が数本落ちていたのが気になりました。あとは気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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とも１９５４さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
- とも１９５４さん [50代/男性] 2011年05月02日 09:18:20
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４月２９日宿泊しました。エレベーターが１基で、混雑するかと思いましたが、まったく気にならない状況でした。連休初日で、混雑していましたが。また、フロントの対応が笑顔で良かった。また、熱海に行く時は、宿泊します。
尚、近くに「海山（みやま）」という海鮮料理の店が良い。金目鯛の煮付け、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熱海駅前 のクチコミ
廊下の話し声が聞こえたり、廊下を歩いているときも、室内で電話してるのかな、という声がよく聞こえました。
ツインでしたが部屋には椅子が一つだけだったので、荷物置き場に少し困りました。折りたたみの荷物ラックがあればいいと思いました。
朝ご飯はおいしかったです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。