ネットに掲載されていた地図が古く、目印にしたコンビニが無くなっていて迷った。
子どもを背負っているうえにあいにくの雨天だったため、スムーズにホテルに到着できなかったことには不満。

フロントの対応が、従業員によってばらつき有り。
笑顔を心がける。
鍵は両手を添えて渡し、受け取る。
とても接客されているように感じず、気持ちよくなかった。

朝ご飯は毎食美味しかった。
しかし、最終日。
水滴が拭き取られていなかった食器が衛生的でないように感じ、食欲半減。
人が変わっても同じサービスを提供できるような、徹底・統一された指導をする必要があると思います。

これからも利用したいと思っているので、あえて正直に書かせていただきました。
次回に期待。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

元日の激安プランを利用しました。部屋は狭いけど素泊まりのつもりだったので特に問題なく過ごせました。ベッドの固さも丁度良く、一つ気になったのは洗濯したパジャマの匂いが気になり香水を振りかけ着用しました。でもお値段もビックリするぐらい安く美味しい朝食までついて満足、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

いわゆる、普通の東横インでした。
朝食も惣菜とかもちょっとあってよかったと思います。
強いて言えば、使える駅が多くて、出かけるのにどの駅が
便利なのか迷ってしまいました。(^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

仕事で利用させていただきました。コストパフォーマンスが高いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

今回の宿泊は、舞台を観に行き、利用させていただきました。
部屋は、狭くなかったのです、お風呂、トイレも同様
あと、夕方に出かけて２３時近くにホテルに帰ってきたのですが現在の電力事情を考慮されたのか、電気が消えていて少し道に迷いました。「まっ、しょうが無いか」
クレームでは無いのですが、大きな荷物は、ベットの下にと書いて有りましたがベットのしたの段ボールは、何？って感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

場所が大変わかりにくいですが、覚えてしまえば便利です。東京駅までもがんばって歩けば徒歩も可能です。三越日本橋はらくらく徒歩で行けます。
ライトがたくさんあり、お部屋が明るくお風呂も大変キレイです。
空調も部屋別なので快適でした。
朝食も助かりました。またキャンペーンお願い致します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

お部屋が清掃がきちんとしてあって
快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

駅からの道も分かりやすく、フロントスタッフもハキハキしていて好印象でした。
部屋は別室の水が流れる音や歩く音が若干気になりました。
朝ごはんはビュッフェ式の動線が悪く、やたら順番待ちに時間がかかったのが不満です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

当日に突然予約を入れましたが、フロントの方も感じのよい方だったし、部屋もきれいで満足でした。ただ、土地勘のない場所での宿泊のため、ホテルの場所が分かりにくく苦労しました。分かりやすい地図があると助かります。
別の都市に宿泊する際にも東横インなら間違いない気がします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月