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東横INN大分中津駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN大分中津駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.47
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.29
  • 食事3.11
宿泊年月
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251件中 241~251件表示

サービス1

ミヤビクンさんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

ミヤビクンさん [50代/男性] 2023年01月05日 18:01:28

お客様の声を参考に評価が4点超えていたので予約しましたが、wifiは10年前のPCかと思う位遅くイライラするし、部屋は綺麗でしたがその他サービスや接客は特にいいとは感じず、普通以下だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大分中津駅前 2023年01月16日 18:08:17

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂き有り難うございます。今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。お客様が心地よくお過ごしになり、気持ち良くご出発頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス1

投稿者さんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 18:42:31

▼良いところ
・部屋が広め。トイレ/風呂も広め。
・好立地。駅からのアクセスが非常にスムーズ。

▼改善が必要と思うところ
全体的にやり方が古い。昭和な雰囲気が漂う。責任者はもっと他社のやりかたを勉強しては。
・外出時に毎回鍵をフロントに預けなくてはらなず、非常に手間。
 外出から戻ってきたタイミングでフロントが混雑していると、鍵を受け取るだけなのに10分以上かかり、非常にストレス。
・外出後の鍵受け取りに、本人確認をしっかりしていない。
 号室の番号を伝えるだけで簡単に鍵を返してもらえる。
 ●●様ですね、と言われるがハイそうですで通る。セキュリティ上、かなりリスクの高い運用では。
・朝食に絶望。パック詰めのご飯とおかずが少々、味噌汁+納豆という実に寂しい内容。
 コロナ禍で大変だとは思うが、残念ながら努力不足と言わざるを得ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INN大分中津駅前 2021年10月18日 16:53:53

ご宿泊頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き有り難うございます。
大分中津駅前の店舗もカードキーへ移行致します。11月後半には工事が完了しております。外出時のカギの受け渡しが無い分、セキュリティ上、安心してご宿泊頂けるのではと思います。朝食も現在、お弁当の日、カレーライスとおかずセットの日、だんご汁と炊き込みご飯セットの日と日替わりで出させて頂いております。少しでもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス1

ぶん2146さんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

ぶん2146さん [50代/女性] 2018年10月29日 18:56:42

併設の立体駐車場、
かなり待たされます。お仕事で宿泊される方は朝などは余裕をもって出ないと遅刻です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス1

投稿者さんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 09:02:32

朝食の7時に行くと行列満員で朝食抜きになった。
出張時の一泊の素泊まり専用。
(一人でも)ベットはダブルにすること。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス1

投稿者さんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 21:17:05

中津駅前で立地は良く、値段はお値打ち。
朝食バイキングは品数こそ多くないが、気配りがあり欠品させることはない対応。
エアコンは部屋ごとにリモコンで操作でき、快適。
不満は、二日間宿泊した時のサービスが行き届いていないこと。
1.ゴミが捨てられていなかった
2.歯ブラシが交換されなかった
3.ティーパックが補充されなかった
4.ベッドメイキングがされてなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス1

投稿者さんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月10日 17:33:57

大晦日に宿泊しました。
テレビの映りがとても悪く、フロントに問い合わせても、
他の部屋も悪いんですよ~。程度の対応で
結局、紅白が見ることができませんでした。
地デジの電波が悪くて見られない地域なのでしょうか。
見られないことより、フロントでの対応に疑問を持ちます。
また、アメニティや朝食の説明などまったなく、
他県で利用した東横インと比べると最低です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス1

投稿者さんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月19日 15:28:21

初めて書き込みます。
仕事の都合で急遽宿泊する事に。到着すると駐車場が満車でしたが係のおじさんがすぐに手配してくれました。
部屋に入り寝ようとベッドに横になると、枕元に1ミリぐらいのダニの様な生き物が。ベッドの上や掛け布団カバーを外し(掛け布団側の白いシーツ)観察すると同じ生き物が10匹はいました。フロントへ連絡し向かいの部屋に移動しましたが、掛け布団カバーを外すと今度は正真正銘のダニが。ダニを見たことなかったのですが、見にきたフロントの人が言ってたので間違いないです。
今度は上の階に移動しましたが、最初の部屋にいた1ミリの生き物はいました。時間も0時を過ぎていたので、諦めて掛け布団を掛けずに寝ました。
今まで各地のホテルに泊まっていますが、こんな事は初めてです。
二度と泊まる事はありません。泊まる方は気をつけて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

daiya318さんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

daiya318さん [40代/男性] 2013年02月26日 07:22:21

受付の女性の対応が良くない・・・教育をされていないアルバイトレベルだと思う。お客様を迎える対応でなかったのにビックリした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★訳ありシングル ※現金支払いのみ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【訳あり喫煙シングル】

サービス1

投稿者さんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月22日 18:45:29

立体駐車場の使用法についての説明が不親切で不十分である
東横イン会員に入会を勧める仕方がぶしつけである

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★訳あり禁煙シングル ※現金支払いのみ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【訳あり禁煙シングル】

サービス1

投稿者さんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 21:40:52

フロントの女性の方の表情が顔に出て、不快感を感じました。
全部の店舗がそうとは限りませんが、もう東横インを利用したくなくなりました。
先日近くのスーパーホテルに泊まりましたが、対応がすばらしかったのでそこと思わず比較してしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

miy1994さんの 東横INN大分中津駅前 のクチコミ

miy1994さん [50代/男性] 2010年10月11日 15:31:48

楽天で予約すると東横インカードのポイントが付かないので、直接、東横インの
ホームページから予約するように言われた。そんなことを言うのなら楽天トラベルに
登録するなと言いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

251件中 241~251件表示

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