訳ありで安く泊まりました。“訳あり”は2階の駅側の角部屋でした。安くていいけれど、駅の音が気になりました。(以前、上の階に宿泊経験あり。)
え？と思ったのは、予約詳細に“選べるアメニティ”と載っていたのに、聞いてみたらパックとバスソルトとマッサージクリームと綿棒のセットのみしかないとの事。載っていた事と全く違ったのが納得いきませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

駅近く、立地が最高。朝食は７時からと、ビジネス客からすれば、遅すぎる。もっと早くから朝食を取れるようにして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

中津駅から近く、便利なホテルです。受付の女性の皆様も感じが良く、ウェルカムという雰囲気を大いに感じられました。どうも、東横インさんの数代前（？）の問題の社長に対する悪いイメージ（大柄で身障者達にも冷たく．．．）を払拭することが出来ないでいましたが、その負の遺産を挽回すべく、スタッフの皆さんが頑張っている感じもあり、今回、反省した次第です。ただ、朝食が無料であり、忙しいビジネスマンらにはちょうどいいのですが、もう少し地のモノやおにぎり以外にも豊富に揃えていただくと嬉しいです。スパゲティもあっという間になくなってしまい、お皿の盛り方の工夫もお願い致します。食いそびれました。味が美味しいので残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

立体駐車場の使用法についての説明が不親切で不十分である
東横イン会員に入会を勧める仕方がぶしつけである

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

３泊しました。
初日はタバコ臭い部屋着がおいてありました。羽織っただけでタバコの臭いがまとわり不快でした。
３泊目は浴室のゴミ箱がなく不便でした。
そのことをチェックアウトの際、フロントに伝えても無言の対応でした。
東横インのレベルを認識しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

部屋は、広くてベッドも広くて、過ごしやすかった。テレビは、ビデオ上映するなら、もう少し大きくないと楽しめないよ。朝食も、おかずやドリンクの種類が乏しく残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

「訳あり」とは「エレベーターの隣、または線路際のため、うるさい分を値引き」とのことでした。実際にエレベーターの隣の部屋でしたが、そもそもエレベーターの音には何も気づきませんでした。

駐車場は原則として立体駐車場の利用になります。操作は簡単ですが、自分も含めて生まれて初めて立体駐車場の操作をするようなお客さんがたまたま同じ時間に押し寄せて、ちょっとした混乱になっていました。誘導係とか案内係とかは偶然いなかったのか、そういう役回り自体がなかったのか、それはわかりませんが、評価的にはマイナスです。
ただし、立体駐車場の設備費や運営費が幾らかは知りませんが、とにかく立体駐車場を作ってまで駐車台数を用意してくれたからこそこのホテルの利用ができたのですから、ありがたいことです。

朝ごはんは、米をきちんと炊けていて、しかも味噌汁のダシもきちんと取ってあるのが偉いです。オカズばっかり力を入れて、米や味噌汁をいい加減に扱うホテルや飲食店はザラにありますから。

客室に備え付けてある「内観」の資料が少々気味悪かったのですが、それは読まなければ済むことなので、まぁ不問にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

月に１～２度出張の際に利用させていただいています。今回の宿泊でPCを使って仕事をする必要が発生したので、チェックイン前の移動中の車中から電話でレンタルPCの予約連絡を入れたところ、本来はレンタルPCの事前予約を受け付けていないとのことでしたのに、特別な御配慮をいただき無事仕事を完了することが出来ました。
パソコンが使えなければキャンセル料を払ってでも別のホテルに変更しなければならない事態だっただけに、大変感謝いたしております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

苦情になるかもしれませんが、朝食のときウェイターさんの食器をガチャガチャさせる音が五月蠅かった。
私はどこでもパン食ですが、パンにつけるものが何もなかった。
部屋の防音は今一つ、隣の部屋の鼾が五月蠅かった。
洗面所の水栓に飲料の適不適表示がない。
フロントの対応は良かった。
沼津の東横インに時々泊まりましたが、こんなことは無かったように思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

チェックイン、チェックアウト時、フロント係が一人の為、
電話をしている間、待っていなければならなかった。
対応が丁寧なだけに残念であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

いろいろな面で便利がいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

フロントの対応は良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月