この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうごうございます。いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横イン神戸湊川公園をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。