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東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ･お客さまの声
食事3
14時過ぎにホテルへ到着。フロントの女性「メンバーズカードありますか?」、こちらは「ありません。」、フロントの女性「こちらの機械で」とここまでは普通だったが。チェックインを済ませ、部屋の番号、カードが出てきたので、部屋へ。カードが使えず。フロントで確認、「今の時間はメンバーしか入れません。」とのこと。それ先に言えよなぁってメンバーズカード無いって言ったのに。しかも、「荷物の預かりはできます」なんてことばも無く。一人でうつむいて何かやってる。接客は最悪だった。もともと、東横INNには嫌な思いばかりさせられてる。今回は他のホテルが空いてなくて仕方なくだったが、やはり最悪。
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食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸湊川公園 のクチコミ
14時過ぎにホテルへ到着。フロントの女性「メンバーズカードありますか?」、こちらは「ありません。」、フロントの女性「こちらの機械で」とここまでは普通だったが。チェックインを済ませ、部屋の番号、カードが出てきたので、部屋へ。カードが使えず。フロントで確認、「今の時間はメンバーしか入れません。」とのこと。それ先に言えよなぁってメンバーズカード無いって言ったのに。しかも、「荷物の預かりはできます」なんてことばも無く。一人でうつむいて何かやってる。
接客は最悪だった。もともと、東横INNには嫌な思いばかりさせられてる。今回は他のホテルが空いてなくて仕方なくだったが、やはり最悪。
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