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東横INN神戸湊川公園 クチコミ・感想・情報

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東横INN神戸湊川公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.30
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.61
  • 食事3.33
宿泊年月
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96件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 18:49:44

駅に近くて立地条件さいこうです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN神戸湊川公園 2023年02月28日 18:47:50

この度は、東横イン神戸湊川公園をご利用いただき誠にありがとうございます。駅からも近く利便性が良くご満足頂け大変嬉しく思います。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

たかちゃん0501さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

たかちゃん0501さん [40代/男性] 2015年01月04日 14:00:24

年末に利用しました。
ポートタワーやメリケンパーク、湊川神社に近く、立地が良くて満足です。
朝食も美味しくいただきました。

気づいた点は下記です。
・朝食のカウンター席が無い
・エレベーターが1基のみ
・提携駐車場の入口が狭い道であることの情報が欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 18:22:51

洗面所の排水口からと思いますが、悪臭がしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 13:46:33

他の方も書かれていましたが、駅からわかりにくくちょっと遠い印象を受けました。そして立地的に妖しい場所が近くてびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 16:03:03

駅近くだし、真ん前がコンビニで便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN神戸湊川公園 2024年04月27日 15:42:10

この度は東横INN神戸湊川公園をご利用下さり誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き有難うございます。

最寄りの観光地、商業施設等のご案内もさせて頂いておりますので次回ご利用の際は
フロントまでお申し付け下さいませ。

この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊下さり誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 07:16:28

初めて利用しましたが、部屋は思ったより広めで快適でした。シンプルながらもサービスは行き届いていて、朝食も美味しく頂きました。満室のせいだったのか、8時には朝食のクロワッサンが品切れになっていて、それが心残りです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN神戸湊川公園 2023年09月20日 19:40:25

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:39:35

お盆期間中でもリーズナブルな価格で宿泊できました。東横インのオペレーションは安定感があり安心できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN神戸湊川公園 2023年08月21日 16:52:52

クチコミへのご投稿頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 11:49:39

立地もよく、周辺に飲食店も多くあり、サービス・アメニティ・設備で特に不便・不快なことはありませんでした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN神戸湊川公園 2023年07月30日 17:34:03

この度は東横イン神戸湊川公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事4

baketu72さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

baketu72さん [50代/男性] 2023年02月21日 20:29:42

駅からは苦にならないレベルで目の前がファミマなので便利です。
ホテル自体は小さめの東横インで、良くも悪くも東横インなので困ることは特にありません。
朝食はご飯が主体でパンはほかの東横インに比べて少なめでしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN神戸湊川公園 2023年02月28日 18:45:39

この度は、東横イン神戸湊川公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。朝食に関しましても、ご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し、改善を図ってまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 16:12:55

駅からアーケードを歩いて行けるので雨の日も心配なく良かったです。
食堂は少し手狭に感じましたが、朝食はパックに詰めて部屋で食べました。
気持ちの良い接客ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN神戸湊川公園 2022年09月01日 18:13:57

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうごうございます。

これからもお客様に末永くご愛顧頂けるように努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 11:20:07

地下鉄駅からも近くてわかりやすい立地でした
ガウンの臭いがキツかったのがマイナスポイント

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN神戸湊川公園 2022年07月27日 08:46:48

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうごうございます。いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横イン神戸湊川公園をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事4

伊島121さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

伊島121さん [50代/男性] 2020年02月08日 16:20:26

駅から近くて良いです。あとは、共通する東横インのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 16:59:17

朝食ですが、以前よりおかずの種類も増えて美味しく頂きました。ただ時間を9時までではなく、もう少し遅くして頂けると良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事4

パル兵衛さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

パル兵衛さん [40代/男性] 2017年08月14日 17:52:31

なんといってもバスタブの大きさがよかった。基本的にシャワーより湯船につかる入浴スタイルなので他のビジネスホテルよりも大きいバスタブはよかった。
接客・清掃・朝食も不備なく心地よく過ごせました。
ただ一点、ごみ分別に為に空き缶・空きペットボトルをゴミ箱に捨てずに机上に置いていたらゴミかどうか判別不能、ゴミならゴミ箱へ入れるようメモと一緒に残されていたのは???と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

むや4648さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

むや4648さん [30代/女性] 2017年04月03日 08:13:33

繁華街の近くではありますが、大通りに面しているので、女性一人旅でも安心でした。
お部屋は大変清潔で、広さも十分でした。結婚式参列のため着物を持ち込んだのですが、ハンガーをかけるところが壁にあり、着物も十分かけられました。
無料サービスの朝食も、無料なのでそんなに期待していなかったのですが、ごはん二種、お味噌汁、卵焼きなどのおかずもあり、満足でした。また食事を用意されていた女性スタッフの皆さんが感じが良く、気持ち良かったです。
女性客には、アメニティのサービスもあり、ありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

akirafromokiさんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

akirafromokiさん [30代/男性] 2016年01月04日 18:30:13

神戸の繁華街に近く、便利だと思います。駐車場もホテルのものは3台のみですが、近くにコインパーキングが何件もあり、特に不自由しません。目の前にコンビニもあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

おじさん7690さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

おじさん7690さん [60代/男性] 2015年12月11日 15:50:47

まあ、可も無く不可も無く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 16:02:15

宿泊当日が雨だったのですが、地下鉄の湊川公園からだと雨にもぬれずに行けるというのが便利で助かりました。
無料の朝食もついて、土曜日にお手頃な価格で宿泊でき、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つよちゃんゆみちゃんさんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

つよちゃんゆみちゃんさん [50代/女性] 2015年10月05日 17:43:54

無料朝食付きという事であまり期待してなかったんですが、他の東横インとちがい、おかずもちゃんとあって美味しく頂きました。満足です。
部屋のシャンプー・リンスがグレードアップしてもらえれば言うことないんですが…。
髪がギシギシになってしまうんですよね。
あと
新人君が湊川駅への道を知らなかったのには驚きました。でも、フロントには新人君しか居なくて…。もう少し教育してからフロントに立たせた方が良いのでは?
フロントはホテルの顔ですからね。
ナンダカンダ言いましたが、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 18:41:18

最寄り駅から真っ直ぐ歩くだけなので、迷わず到着することができました。
スタッフの方が親切で、とてもお世話になりました。
朝食もありがたかったです。ただ、夏休みなど家族・友人連れの宿泊客が多い時期は、食事が終わったあとも席で喋っている人も多く、なかなかテーブルにつけないことがあると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル★夏得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

96件中 1~20件表示

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