フロントの対応がとても良かったです。また泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

何度もビジネスでお世話になっているが、朝飯込みなのに食べれなかった。朝飯待ちで渋滞していて。
一年前から定期的に泊まっているけど、改善の傾向は無かったので、いつかは。。。と思っていたが、やっぱりそんなときが自分にも来た。
場所の確保が厳しいと、エレベータ内の張り紙や、ほかの方の過去の口コミのホテル回答でみてはいたが・・・。
事前警告するだけで、解決したと思っているのであれば、ホテルサービス業としては今一歩たりない。だってお金とっているんだし。だったら朝飯抜きの価格も提示し、客にどちらかを選択させるなど、もう一歩進んだ対応を検討すべき。その朝飯食べれなかった以降は、
他のホテルへの連泊ににかえた。今後口コミなとで改善の改善傾向があれば泊まることも検討するけど、今はまずないですね。。。だって、変更したホテルはここより1000円以上も安くてアメニティーも豊富だし。同じ界隈でこのホテルがあったなんて。。早く見つけておけばよかった。客対応とか立地とか問題ないだけに、ちょっとした問題で・・・残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

いつも満室で最近部屋を取りにくくなっていますが、今回何とか禁煙の部屋を取ることができてよかったです。新開地で酒の席があるときは、いつも利用したいと考えているのですが、民間の有料駐車場を利用しなければならないのが難点ですね。朝食付きはありがたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

まあ、可も無く不可も無く。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

寝心地の良いベッドでしたので、ぐっすりと休むことが出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

無料朝食付きという事であまり期待してなかったんですが、他の東横インとちがい、おかずもちゃんとあって美味しく頂きました。満足です。
部屋のシャンプー・リンスがグレードアップしてもらえれば言うことないんですが…。
髪がギシギシになってしまうんですよね。
あと
新人君が湊川駅への道を知らなかったのには驚きました。でも、フロントには新人君しか居なくて…。もう少し教育してからフロントに立たせた方が良いのでは？
フロントはホテルの顔ですからね。
ナンダカンダ言いましたが、また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

立地が良くて部屋もきれいなので機会があれば利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

三宮いも近く、立地は良いです。
ソープ街の入り口ですが、うるさくもなく気にしない人にはおすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

部屋も綺麗に清掃されていました。朝食も朝早い時間から準備されてて、良かったです。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

年末に利用しました。
ポートタワーやメリケンパーク、湊川神社に近く、立地が良くて満足です。
朝食も美味しくいただきました。

気づいた点は下記です。
・朝食のカウンター席が無い
・エレベーターが１基のみ
・提携駐車場の入口が狭い道であることの情報が欲しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

立地は女性一人にはお勧めできませんが（あと意外と駅から歩く）、価格、サービス(朝食）、考えれば全然問題ないです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

朝食を食べる場所が狭く、ゆっくり朝食を食べることができませんでした。
その他の点については、価格面、サービス面妥当だと感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

シャープとリンス別なので良かった。女性の支配人の為かスタッフも女性ばかりで
女性の感性が良く表現されてました。他の同チェーンホテルより良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

７月１３日に宿泊しました。朝食のオカズの種類が、少なかったです。宿泊代を考えると仕方がない部分が、あるかもしれませんが！？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

知人の結婚式に出席するため前泊しました。遅い時間のチェックインになりましたが、フロントの方が温かく迎えてくれました。繁華街の近くでしたが、部屋もきれいで、静かでした。ビジネスでするには充分満足できると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

新開地で飲み会があるときはいつも利用させてもらっています。駐車場を確保できるときとできないときがあるのが不満といえば不満ですが、まあ仕方ないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

洗面所の排水口からと思いますが、悪臭がしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

平安祭典で葬儀があり、利用させていただきました。
部屋は想像以上に狭いと思いましたが低価格を考えるとま～ぁ納得です。
マツダレンタカーと提携を結んでいるようですが、連携が今一ですね。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

初めて宿泊しましたが、コスパ的にとても良いホテルだと思いました。無料の朝食以外にも、うっかり携帯の充電器を忘れてしまいましたが、受付で貸して貰えたのも有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

初めて利用しました☆
駅から近いし良かったです!

接客もよく、また利用できる日があったら利用します!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月