フライトが早朝の為宿泊しました。
女性用のセットを頂きましたがくしが入ってなかったので諦めました。
コスト削減だと思いますが…クシもお部屋にセットして頂けると有難いです。
チェックイン時に他県でのピッキング強盗の話をされシンプルに怖かったです。
もう少し伝え方があるのでは？？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

カード決済のプランばかりなのが借金が嫌いな私にはきついのですが、基本的に東横インはども一定のサービスを期待できますので値段相応だと思います。
ただエレベーターが一台しかない、というのはできればなんとかならないものなのでしょうか？
それ以外は食事も美味しく、満足のいく宿泊でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

個人的な意見ですが、気持ちよく宿泊してもらうために
①部屋に衣類の消臭剤をおく
②シェービングクリームをおく
③朝食の補充を素早くする

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

新開地で宴会があるときは利用させてもらっています。最近予約がとりにくくなってきてるので、困っていましたが、今回何とか取れてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

神戸マラソンの前泊で11/14に利用しました。
近くにコンビニがあり便利です。
ベットはとても寝やすくありがたかったです。
朝食もマラソン前の補給には十分でした。
この日はどこのホテルもいっぱいで選択肢が少なかったのですが、まずまずでした。
しかし普段の利用でしたら7千円強の価格では不満の残る設備サービスでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

回りがね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

自宅介護の気分転換に家族が外泊させてくれています。
チェックイン時にアメニティがロビーにある説明を早口でされ、指さされた動作で理解。エレベーターの場所の案内はなし。
くつろぎかけて部屋着がないのに気付き電話で尋ねるとロビーにあるとの事。降りて行くのが面倒で持参着使用。部屋着がないのは初めてでした。

それと、枕、タオルの匂いがきつく我慢しようと思いましたが眠れず、結局着替えてコンビニに消臭剤を買いに行きました。コンビニが隣で良かった。

今回は気分転換にならず、若干のストレスが。。。

朝食はクチコミを読んでいたので、最初から食堂に行きませんでした。

地下鉄の駅が近く便利そうだったのに、残念です。。。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

良くも悪くも普通のビジネスホテルです。
宿泊は極めて事務的で、決して部屋や設備は悪くないのですが、何か倉庫におしこえられている感があります。
ただ、以前宿泊したときより朝食がよくなっていました。また、神戸のホテルは繁忙期に考えられない程、値段を釣り上げるのですが、こちらはフィージブルだと思います。
エレベータが一機しかないので、朝は時間の余裕を持った方がよいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

カード支払い可能なタクシーの予約を頼んだにも関わらず、現金払いしかできなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

肉系のおかずが少ない。
ボリューム感がなくざんねん。パンももう少し種類が欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

新開地で飲むときはいつも利用させてもらってます。駐車場スペースがもっとあれば・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

息子と２人で泊まりました。
私のリサーチ不足ではありますが、
ソープ街を抜けたところにあろうとは。
朝食はかなり残念な内容でした。
お金を出してでも、別のところで食べたほうが
よかったと思ったほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

神戸駅近隣で、交通の便が良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

連泊なので割愛

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

リーズナブルなビジネスホテルとして、基本的な点は良いと思います。
とは言え、気になった点をあげます。
・神戸駅からの利用者にとっては何とも中途半端な距離だと感じます。
・連泊時のeco対策も良いのですが、吸い殻を連日室内に置くと流石に臭いので、共用の吸い殻ダストボックスなどを置いて欲しいと思います。
・今やトイレの洗浄便座は当たり前だと思うのですが、便座ヒーターの機能が無いのは如何なものでしょうか。パット見で冷たくないと思い座りましたが、その瞬間に飛び上がってしまいました。コストのかかるものでが、何とかすべきだと感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

今回、初めて宿泊致しました。部屋も適当に広く、ユニットバスは同ランクの他のホテルより大きく綺麗で快適でした。が、良く見ますと部屋の椅子の周辺の床には誰かが切った爪が多数散らばって残っておりました。言うまでもなく、床の掃除がちゃんとされていないことがわかります。施設は新しく綺麗ですが、清潔でないと言うのは全くいただけません。したがって苦情として登録致します。
なお、ネットのセキュリティが厳しく、一般的にHPで用いられている8080や80,443などはルータを通過するのですが、仕事で必要なサーバなどでセキュリティのために番号を変えているポートに関して接続することができません(例えばSSHやVPNのポートを変更しているような場合)。これはかなり不便で結局仕事に使えない場合がありますので注意です。
下記の点はともかく、上記の点に関しては、大変残念に思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

神戸は観光シーズンなどは、ホテルが一杯で泊まるところを探すのが大変。
三宮から地下鉄で少し移動すれば、そんな時でも通常料金で泊まれた。ありがたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月