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東横INN神戸湊川公園 クチコミ・感想・情報

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東横INN神戸湊川公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.32
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.58
  • 食事3.31
宿泊年月
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96件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 18:49:44

駅に近くて立地条件さいこうです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN神戸湊川公園 2023年02月28日 18:47:50

この度は、東横イン神戸湊川公園をご利用いただき誠にありがとうございます。駅からも近く利便性が良くご満足頂け大変嬉しく思います。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 16:59:17

朝食ですが、以前よりおかずの種類も増えて美味しく頂きました。ただ時間を9時までではなく、もう少し遅くして頂けると良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 18:41:18

最寄り駅から真っ直ぐ歩くだけなので、迷わず到着することができました。
スタッフの方が親切で、とてもお世話になりました。
朝食もありがたかったです。ただ、夏休みなど家族・友人連れの宿泊客が多い時期は、食事が終わったあとも席で喋っている人も多く、なかなかテーブルにつけないことがあると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル★夏得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 13:50:00

三ノ宮近辺では空室がないため、こちらを利用しました。廊下に空調がないのか、異常に暑かったです。それ以外はすばらしいサービスだと思います。
高速神戸駅も使えますが、ホテルとの間は有名な歓楽街が位置していますので、女性、家族はご注意を。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 20:23:33

チェックインは深夜の0時半であったが問題はなく、部屋は清潔で快適であり、外の音も気になることはなく、快適に過ごせた。Wimaxの圏内で、有線LANも配置されネットに不自由はシなかった。電気ケトルで湯は沸かせるし、加湿器もはじめから部屋においてあり、机・椅子もちょっとしたメールや事務作業を行うには必要十分で、極めて機能的でした。
私が止まったのはダブルベッドの部屋でしたが、シャワーも勢いも強く、バスタブに湯を張って入ることもでき、私は身長180cmありますが、背筋を伸ばせば足を伸ばすことも、背中を丸めることなく両肩を湯船に沈めることもできました。
三宮から地下鉄で移動が必要ですが、タクシーで移動しても朝1200円程度で、繁華街から離れた分だけ静かなので、繁華街から離れて相場が安い分を交通費に回してもなおこちらに宿泊するメリットがあると思います。
湊川公園駅からホテルまでにすぐわかるところにコンビニがないので、土地勘が無い人は必要なものを買ってから地下鉄・タクシーに乗ると良いと思います。
朝食は簡素ですが、ご飯1杯と味噌汁1杯とコーヒーがあれば十分な私にとってはちょうど良いものでした。その他にオレンジジュースやキャベツの千切り中心のサラダ、ウィンナー、漬物、おにぎりにロールパンとトースターが配置されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

gon2470さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

gon2470さん [30代/男性] 2011年10月11日 13:42:51

フロントの方にお勧めの居酒屋を紹介していただきました。
とても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 14:30:32

駅から少し距離があるのが気になりましたが その他は満足でした。

出来たら朝食が あと1~2品おかずが多いと嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 13:46:33

他の方も書かれていましたが、駅からわかりにくくちょっと遠い印象を受けました。そして立地的に妖しい場所が近くてびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

JAM8333さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

JAM8333さん [50代/男性] 2024年04月22日 11:37:17

3度目の利用になります。
歓楽街のど真ん中にあり、立地は最高です。
今回は正面のファミマが閉まっていたので、やや不便でした。また、再開するのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
東横INN神戸湊川公園 2024年04月27日 14:25:01

この度は東横INN神戸湊川公園を
ご利用頂き誠に有難うございます。

ホテル横にあるファミリーマートが改装中でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

4/24日に改装を終えて現在は営業しておりますので、神戸でのご宿泊がある際は当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。

この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊下さり誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 07:16:28

初めて利用しましたが、部屋は思ったより広めで快適でした。シンプルながらもサービスは行き届いていて、朝食も美味しく頂きました。満室のせいだったのか、8時には朝食のクロワッサンが品切れになっていて、それが心残りです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN神戸湊川公園 2023年09月20日 19:40:25

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:39:35

お盆期間中でもリーズナブルな価格で宿泊できました。東横インのオペレーションは安定感があり安心できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN神戸湊川公園 2023年08月21日 16:52:52

クチコミへのご投稿頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 11:49:39

立地もよく、周辺に飲食店も多くあり、サービス・アメニティ・設備で特に不便・不快なことはありませんでした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN神戸湊川公園 2023年07月30日 17:34:03

この度は東横イン神戸湊川公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 17:25:10

旅行で利用させてもらいました。部屋はきれいにされており、値段も安い割に朝食も満足いくものでした。駅からは少しはなれていますが値段を考えたら十分だと思いました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN神戸湊川公園 2023年07月12日 19:48:36

この度は、数あるホテルの中から当館を
お選び頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたのでしたら
大変嬉しく感じております。
また機会があり、
再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

バーディー武ちゃんさんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

バーディー武ちゃんさん [60代/男性] 2023年04月26日 02:25:41

朝食にもう少し工夫がほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN神戸湊川公園 2023年06月14日 16:37:48

この度は、東横イン神戸湊川公園をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
朝食に関しまして、ご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し、改善を図ってまいります。
これらも、東横イン神戸湊川公園をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

楽天太郎3261さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

楽天太郎3261さん [50代/男性] 2023年04月23日 15:53:18

無難なビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN神戸湊川公園 2023年06月14日 16:05:29

この度は、東横イン神戸湊川公園をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

baketu72さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

baketu72さん [50代/男性] 2023年02月21日 20:29:42

駅からは苦にならないレベルで目の前がファミマなので便利です。
ホテル自体は小さめの東横インで、良くも悪くも東横インなので困ることは特にありません。
朝食はご飯が主体でパンはほかの東横インに比べて少なめでしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN神戸湊川公園 2023年02月28日 18:45:39

この度は、東横イン神戸湊川公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。朝食に関しましても、ご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し、改善を図ってまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 16:12:55

駅からアーケードを歩いて行けるので雨の日も心配なく良かったです。
食堂は少し手狭に感じましたが、朝食はパックに詰めて部屋で食べました。
気持ちの良い接客ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN神戸湊川公園 2022年09月01日 18:13:57

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうごうございます。

これからもお客様に末永くご愛顧頂けるように努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 11:20:07

地下鉄駅からも近くてわかりやすい立地でした
ガウンの臭いがキツかったのがマイナスポイント

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN神戸湊川公園 2022年07月27日 08:46:48

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうごうございます。いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横イン神戸湊川公園をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 14:34:23

シャワーの圧が弱かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN神戸湊川公園 2022年07月27日 08:52:18

この度は、東横イン神戸湊川公園にご滞在をいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を行うよう再度努めてまいります。当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、これからも、お客様に末永くご愛顧頂けるようスタッフ一丸となり、より一層努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

まみ2556さんの 東横INN神戸湊川公園 のクチコミ

まみ2556さん [40代/女性] 2021年02月14日 10:22:33

朝食がサービスで付いていたのですが、給仕されていた方が、とても親切で、朝からほっこりしました。
知らない土地での宿泊にはこういう人的な温かさが身に染みます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東横INN神戸湊川公園 2021年06月01日 12:55:41

この度は、東横イン神戸湊川公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご多忙にもかかわらず嬉しいご感想をお寄せいただきましたことにも感謝いたします。
朝食スタッフに関しまして嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

96件中 1~20件表示

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