楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN東武宇都宮駅西口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN東武宇都宮駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.25
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.10
  • 食事3.37

総合1

投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-21 08:22:31

夜、隣の部屋から聞こえるいびきで一切寝れませんでした。
もう二度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN東武宇都宮駅西口 2023-09-21 11:05:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊中、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご指摘については、私共だけでは対処致しかねますが、お声を頂ければ、フロントにて耳栓を差し上げております。こちらの対応では、お客様のご不快な思いは解消されないとは存じますが、何卒ご理解頂きたく、宜しくお願い申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善のためスタッフ一同、対応を検討して参る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】