東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

５月３日に宿泊しました。
値段の割に部屋も広く、ベッドも大きい点はとても評価できます。
ただ、廊下の音がそのまま聞こえてくるのは仕方ないのでしょうか。気になります。
また、ホテルの責任ではないのですが、
朝食の際に、先に席を取っている方がいて、朝食を手に持ちながらその空いている席に座れない方がいらっしゃいました。その方は、結局、その席に強引に座って朝食をとるという行動に出ていました。お互いにいやな思いをしながら朝食をとるのはどうかと思いました。
結局は並ばなければいけないのですから、席を取らないようにせめてホテル側で表示をしていただいた方がよいのではないでしょうか。
あの強引な行動に出られた方は、おそらくリピーターにはならないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年05月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングルＡ
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルＡ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2014年02月28日 16:24:53

フロントの方が親切でとても気持ち良く利用できました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2014年02月

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★喫煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルＢ】

設備・アメニティ4

kazu19740630さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

kazu19740630さん [30代/男性] 2011年06月08日 20:43:43

受付の対応は最高に良かったのですが、
禁煙室を予約したはずなのに、タバコ臭い部屋に・・・・
部屋には灰皿も・・・・
がっかりしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年06月

東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 22:14:40: 当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。フロントをお褒め下さりありがとうございます。禁煙のご予約とのことでしたが、インターネットよりご予約いただきましたので、分かりにくかった点おわびいたします。申し訳ございませんでした。またのご宿泊お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: ★ダブルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ダブルB】

設備・アメニティ3

かず534824さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

かず534824さん [50代/男性] 2024年04月15日 16:19:07

よる仕事で昼間寝るスタイルでしたが　昼間工事していて　音が・・・
　隣の客が　中国人なのか　たくさん集まってうるさかった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブルＢ
ご利用のお部屋: 【ダブルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 07:16:15

何より立地が良い。駐車場は早く行かないと停められない事があるそうです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2023年11月18日 17:47:49: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
当ホテルは宇都宮市の中心部に位置し、私鉄路線の駅前になりますので、飲食や買い物には困ることなくお過ごし頂けると思います。
駐車場に関してですが、お客様におかれましては、大変ご不便をお掛けしております。先着順でのご案内とさせて頂いており、当ホテルの立体駐車場もお預かり台数が少ない為すぐ満車となってしまいご迷惑をお掛けしております。
何卒ご理解いただき、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 16:34:55

2日にまたがる家庭の用事を済ますため宿泊。立地は東武宇都宮駅の正面に位置し、バスや電車、タクシーの利用も問題ありません。客室はダブルの部屋を1人で使用だったため、広々と使えました。アメニティはフロント前からセルフで取るスタイルで、薄手の館内着（ローブ式）も借りれます。朝食は無料ということもあり、品数は最低限ですがお味噌汁が美味しかったです。残念だったのはベッド。動くたびに「ギシッギシッ」と音が鳴るため、夜中に起きた際に何かの扉が開いたのかと勘違いし、飛び起きてしまいました。近くに商店街もあり、歩いて10分ほどの場所にはドンキホーテもあるので、足りない物がすぐ手に入る点で、便利だと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2023年07月15日 19:32:05: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室のベッドの軋み音が鳴ってしまた事について、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご指摘をスタッフへ共有し、早急に確認し処置を致します。今回は何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
朝食スタッフへの励みとなり、これからもお客様に満足して頂けるようなメニューを考え、ご提供できるよう精進して参ります。
当ホテルは、立地に恵まれた場所で、買い物やお食事では問題なくお過ごし頂けると思います。
また宇都宮にお越しの際はご利用いただけますよう、従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブルＡ
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブルA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 09:12:24

綺麗に管理されていたという印象。フロントにて説明を受けた提携駐車場が、わかりやすいかなと思っていたが、案外分かりづらいことが引っかかった。駐車場に接している車線から行けばすんなり入られるかもしれないが、反対車線を走ると分かりにくい気がする。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2022年09月09日 08:11:46: この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
提携駐車場のご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様に分かりやすくご説明できるようスタッフ一同改善して参ります。
宇都宮にいらっしゃる事がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブルＡ
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブルA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 18:37:20

部屋がきれいではなかった。接客が微妙だった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2022年09月09日 09:09:43: この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。各部署での業務の見直をし、お客様が快適にお過ごし頂ける、より良いホテルを目指して参ります。またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙シングルB
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 11:40:59

仕事場に近くで便利でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙ダブルA
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブルA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 00:59:10

チェックイン時に、東横インクラブカードの入会説明を受けたが、それ以外の設備やナイトウェアの場所の説明、朝食時間や場所、利用方法の説明が一切無く、鍵だけ渡された。このホテルは今回が初めての利用たったので、何の説明も無いので、ちょっと戸惑ってしまった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

設備・アメニティ3

TIME1234さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

TIME1234さん [50代/男性] 2020年09月11日 17:30:31

立地も最高でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルB】

設備・アメニティ3

みっつまんぐーすさんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

みっつまんぐーすさん [30代/男性] 2018年03月09日 18:05:05

今回初の宇都宮旅行でこちらのホテルを利用させて頂きました。

先ず、駐車場の係員の方がやたら感じ悪いです。

これは致命的だと思います。

そして、併設されている立体駐車場に高さ制限があり、満車の場合や高さが合わなくて停められない時は近所のコインパーキングを案内してくれるのですが、その説明がわかりづらく、さらにその駐車場の入口が狭く入りづらいです！

しかも、24時間停めて\800もかかります。

そして、朝食に関してですが、もっとおかずのバリエーションを増やし、料理のクウォリティーをあげて欲しいです。
朝食付きと言った点はかなりありがたいのですが、おかずが少なくそこまで美味しくないと、正直朝食無しでもいいかなと思ったりもします。
安かろう悪かろうではダメだと思います。
そして、朝食会場の一部のテーブル席がエレベーターの目の前なので、そこで食べる事になってしまうと落ち着いて食事が取れません。
正直、食事スペースが狭いなと感じました。

しかし、悪いとこばかりではなく、立地や受付の一部の人の対応の良さ、部屋の綺麗さや広さ、たまたまだったのかわかりませんが宿泊した部屋のユニットバスの排水の良さ、と言ったところは良かったです！

場合によってはまた利用する事があるかもしれません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブルＡ
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブルＡ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 14:28:13

エレベーターが1台しかないのはきびしい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 14:27:19

エレベーターが1台しかないため、全然来ないし、低層階に泊まると乗れない。会談も非常階段しかないのはつらい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 14:25:26

朝食の場所がエントランスロビーなのは、少し目線が気になります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 23:03:26

来らっせ本店目当て利用させていただきました、東武宇都宮駅周辺は初めてだっのですがオリオン通りとかが近くで、ジャズフェスタもやっていたりして楽しい夜を過ごしました、まだまだ楽しめそうなので今後も利用させていただきます、朝食のテーブルと一体のフロントが？と思いました、テーブルの数を減らし観葉植物とかで目隠しとかが有れば良かったかなと思いました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブルＡ
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブルＡ】

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