東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

隣室の話し声が大きくてなかなか寝付けませんでした。
他の東横インでは隣室の話し声など全く気にならなかったので、もしかしたら、隣の方の声が普通より大きいのかもしれませんね。
当日は満室のようで、エレベーターが一基しかなく大分待たされました。
従業員の方の客あしらいがチョッと雑な感ありでした。
気に障った点ばかり書いてしまいましたが、部屋もきれいで立地も良いので、次回は諸々改善されていることを期待しつつ、またお世話になろうと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年09月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブルＢ】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2014年09月04日 09:22:05

この系列のホテルはメンバーでないからかも知れませんが値段の高いシングルにも関わらず
低階層のエレベーター前とか立体駐車場に沿った低階層の部屋に回されて騒音が尋常じゃないくらいひどい部屋に当たることが多い。
しかも低階層のためエレベーターが満員で乗れないことがよくあり、非常階段で降りたくても階段扉の鍵のとこに壊さないと外れないカバーが付いてある。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2014年05月10日 16:42:21

朝食サービスでよかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年05月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 17:52:27

ＧＷでチェックイン時混み合っていたが、フロントの対応はとても良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年05月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2014年01月04日 23:00:39

日本語が話せない外国人のために部屋の温度は適温に
しておいた方が助かります。
節約で暖房がついてなく、とても寒かったそうです。
(今回連れてきたお客様は英語も話せません')

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプランダブルＢ
ご利用のお部屋: 【ダブルB】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2013年03月17日 18:58:26

格安でのツイン、カーテンを開けると立体駐車場の壁・・・圧迫感がありました。
朝食も無料なのでぜいたくは言えませんね。
お世話になりました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年03月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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しゅんさん1941さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

しゅんさん1941さん [50代/男性] 2012年11月04日 17:30:17

部屋は一階だったため、ロビ－とつながっており、各部屋（廊下）とロピ－の間にはドアがあるにもかかわらず、いつも空いているため、フロントでの客等の声が部屋の中までうるさく、従業員の配慮が求められます。また、混んでいたこともあり、食事会場はあまり良いとはいえませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプランシングルＡ
ご利用のお部屋: 【シングルA】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2012年10月23日 15:41:26

10/17-20で利用。
気になった点が３点。一番不便だったのが階段がないこと。自分は2階に宿泊していたのに階段が自由に利用できないため、十数階分の客が利用するエレベーターを無駄に待たないと部屋に行けない状態。かなりイライラした。
２点目は、朝食がバイキング形式も、おかずが３種類しかなく選択の余地なし。しかもロビーで食べるという気の休まらなさ。
３点目は、部屋にガウンがなく、ロビーで自ら取ってから部屋に行くシステムが不便。そんなシステム慣れていないから、自分以外にも一度部屋に入ってから気がついて、エレベーターで降りてきて…という利用客を何人も見た。しかもそのエレベーターが先述のようにストレスフル…。
値段的にこんなものかと自分を納得させようとしたが、先輩の利用した他のホテルは、ほぼ同額で段違いのクオリティだった。残念…。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ダブルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブルB】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2012年05月26日 01:47:29

朝の時間帯はエレベーターが激混みです。
せっかくの立地条件が台無しですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2011年06月05日 22:54:10

6月1日から宿泊しました。東武宇都宮の駅に近く、飲食店、コンビニにも近く便利です。
新しい建物なので部屋もきれいですが、ベッド近くに部屋の照明のスイッチがないため、ベッドから出て照明を消し、暗い中をベッドに戻ることになったのが、残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年06月

東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 22:15:53: 当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。宇都宮は餃子だけではなく多くのおいしいお店がございます。またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 17:06:08

エアコンの上の方に蜘蛛の巣がはっていた。
廊下を歩く音が聞こえる。
駐車場の数が少ない。
ただし、とても安い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ダブルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブルA】

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とまなかさんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

とまなかさん [50代/男性] 2023年11月17日 21:05:48

パジャマの置き場がわからず諦めました。
チェックインも操作が面倒でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2023年11月18日 18:14:57: この度のご来店誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の機械の操作にご協力いただき誠にありがとうございました。大変ご面倒をお掛け致しました。
さらに、ご案内不足により、ナイトガウンの設置場所がご不明だったとのご指摘を受け、従業員へ指導をし、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。今後の改善のために役立たせて頂きますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
是非またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

立地3

投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 09:12:24

綺麗に管理されていたという印象。フロントにて説明を受けた提携駐車場が、わかりやすいかなと思っていたが、案外分かりづらいことが引っかかった。駐車場に接している車線から行けばすんなり入られるかもしれないが、反対車線を走ると分かりにくい気がする。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2022年09月09日 08:11:46: この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
提携駐車場のご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様に分かりやすくご説明できるようスタッフ一同改善して参ります。
宇都宮にいらっしゃる事がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブルＡ
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブルA】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 18:37:20

部屋がきれいではなかった。接客が微妙だった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2022年09月09日 09:09:43: この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。各部署での業務の見直をし、お客様が快適にお過ごし頂ける、より良いホテルを目指して参ります。またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙シングルB
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 11:40:59

仕事場に近くで便利でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙ダブルA
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブルA】

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ゆう08031391さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

ゆう08031391さん [40代/女性] 2021年10月11日 16:08:02

朝御飯のお弁当、まずかったです。お弁当だから仕方ないのかも知れませんが。もう少しボリュームほしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブルＡ
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブルA】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 14:13:08

冷房の調子が悪く暑かった。
ガウンのボタンは半分以上取れていた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2021年09月23日 16:36:39: この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
冷房設備の不具合及びナイトガウンのボタンが取れていたという事で、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、設備等の確認及び清掃をしっかり行って参ります。ガウンやリネン等の不備も業者との連携を深め気持ちよくお使い頂けるように努力して参ります。貴重なお声を頂き感謝申し上げると共に、お客様のご意見を真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。