総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月29日 12:50:32
-
一泊利用しました．バスタブが広く足が伸ばせるのが嬉しいです．部屋は汚れていなくて良かったです．パジャマは必要な人だけフロントで貸し出しなのですね．帰りのエレベータで気が付きました．部屋にも記述いただけると良いかと思います．気になったのはニオイです．おそらく排水口からだと思います．12階の部屋だったのですが，配水管の空気の逃げ道が確保できていないのではないでしょうか？夜遅くになってから，けっこう気になりました．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月28日 16:24:53
-
フロントの方が親切でとても気持ち良く利用できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 23:00:39
-
日本語が話せない外国人のために部屋の温度は適温に
しておいた方が助かります。
節約で暖房がついてなく、とても寒かったそうです。
(今回連れてきたお客様は英語も話せません')- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン ダブルＢ
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月17日 18:58:26
-
格安でのツイン、カーテンを開けると立体駐車場の壁・・・圧迫感がありました。
朝食も無料なのでぜいたくは言えませんね。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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しゅんさん1941さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- しゅんさん1941さん [50代/男性] 2012年11月04日 17:30:17
-
部屋は一階だったため、ロビ－とつながっており、各部屋（廊下）とロピ－の間にはドアがあるにもかかわらず、いつも空いているため、フロントでの客等の声が部屋の中までうるさく、従業員の配慮が求められます。また、混んでいたこともあり、食事会場はあまり良いとはいえませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月23日 15:41:26
-
10/17-20で利用。
気になった点が３点。一番不便だったのが階段がないこと。自分は2階に宿泊していたのに階段が自由に利用できないため、十数階分の客が利用するエレベーターを無駄に待たないと部屋に行けない状態。かなりイライラした。
２点目は、朝食がバイキング形式も、おかずが３種類しかなく選択の余地なし。しかもロビーで食べるという気の休まらなさ。
３点目は、部屋にガウンがなく、ロビーで自ら取ってから部屋に行くシステムが不便。そんなシステム慣れていないから、自分以外にも一度部屋に入ってから気がついて、エレベーターで降りてきて…という利用客を何人も見た。しかもそのエレベーターが先述のようにストレスフル…。
値段的にこんなものかと自分を納得させようとしたが、先輩の利用した他のホテルは、ほぼ同額で段違いのクオリティだった。残念…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB】
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macko1129さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- macko1129さん [30代/男性] 2012年10月16日 21:42:59
-
立地、部屋、設備・アメニティは満足できるものがあったのですが、
食事をする場所がやや狭い、さらに部屋の中に蛾が１匹居たのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月26日 01:47:29
-
朝の時間帯はエレベーターが激混みです。
せっかくの立地条件が台無しですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 18:57:24
-
どこにいっても東横は期待を裏切らないって感じです、つまりあまり良いサービスは期待出来ないと思いました。
ＧＷに少ない人員でが頑張っていた従業さん、ご苦労様です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 08:29:55
-
娘の部屋探しで利用。なんとか部屋探しも完了。気持ちよく食事に出かけるが、かなり宇都宮駅まで遠かった。・・・翌日、後期試験合格発表のため結果的に宇都宮とは縁がなかったみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 15:36:46
-
ツインの部屋を利用しました。部屋の中での移動が狭くて苦労しました。レイアウトを考えれば、もうちょっとスペースを有効活用できるのでは？と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 18:37:39
-
このたびは東横イン東武宇都宮駅西口にご宿泊誠にありがとうございました。またレイアウトのご指摘感謝いたします。早速スタッフと取組みたいと思います。またのご宿泊お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月28日 11:21:33
-
朝食が美味しかったです(^-^)
朝からたくさん食べられました。
値段も宇都宮では安い方だと思います。
ただ、駐車スペースが少ないので、車で来る人には少し不便かもしれません。
提携駐車場(徒歩３分くらいの場所)を紹介され、そこに一晩停めました。
「500円で停められる」と事前に電話で聞いていたのですが、清算してみたら600円でした…
朝の忙しい時間だったし戻るのも面倒だったのでそのまま出発しましたが、ホテルの駐車場に停められたら500円だったのか～と思うと少し悔しいですね(たかが100円ですが笑)
駐車場代込みでも、宇都宮市内であればコストパフォーマンスはいいので、また利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 18:47:54
-
このたびは東横イン東武宇都宮駅西口にご宿泊ありがとうございました。朝食をお褒めいただきスタッフは大喜びでした。本当にありがとうございました。駐車場の件はお詫びいたします。またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 09:35:35
-
仕方のないことですが、朝食のスペースが狭く、混雑時は座る場所が
見つからないこともあります。
また立体駐車場も混雑時は最大10分くらい待つこともあります。
エレベーターも１基しかないため、少しイライラします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 20:30:34
-
このたびは当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。施設設備に関してはご迷惑をおかけいたしますがご勘弁下さい。またのご宿泊お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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kazu19740630さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- kazu19740630さん [30代/男性] 2011年06月08日 20:43:43
-
受付の対応は最高に良かったのですが、
禁煙室を予約したはずなのに、タバコ臭い部屋に・・・・
部屋には灰皿も・・・・
がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 22:14:40
-
当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。フロントをお褒め下さりありがとうございます。禁煙のご予約とのことでしたが、インターネットよりご予約いただきましたので、分かりにくかった点おわびいたします。申し訳ございませんでした。またのご宿泊お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月05日 22:54:10
-
6月1日から宿泊しました。東武宇都宮の駅に近く、飲食店、コンビニにも近く便利です。
新しい建物なので部屋もきれいですが、ベッド近くに部屋の照明のスイッチがないため、ベッドから出て照明を消し、暗い中をベッドに戻ることになったのが、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 22:15:53
-
当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。宇都宮は餃子だけではなく多くのおいしいお店がございます。またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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ken0721777さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- ken0721777さん [30代/男性] 2011年05月20日 06:45:18
-
駐車場が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 22:16:51
-
当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。駐車場ですがなにぶん駅前ですのでご勘弁ください。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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KSくま蔵さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- KSくま蔵さん [40代/男性] 2011年02月19日 20:42:27
-
東横のホテルという感じでした。朝食はおいしかったです。味噌汁は宇都宮の郷土料理的なものがあればよかった感じがします。もちろん夕食には餃子を食べに行きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 22:19:10
-
日頃より東横インにご宿泊ありがとうございます。宇都宮の郷土料理と今後研究いたします。次回のご宿泊お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 16:21:40
-
ロビーに到着してから受付が完了するまで、20分以上かかりました。
原因は、
1)1人の客に2名のスタッフが対応していた。
2)受付の前に整列するようにチェーン等のしきりが無く、右手の奥の方にいた客に
割り込まれて受付されました。この男は、持っていた傘で私を押しのける無礼な人間でした。
3)やっと順番が来て、チェックインと駐車場の入れ方を聞いたところ、まず駐車場が先とのことで、手順書を見せられましたが、無人駐車場の操作盤での指示がわかりにくくて、
時間を要しました。コピーを渡すくらいのサービスがあっても良いでしょう。
4)受付に戻っても、チェックインの客に東横イン会員入会の勧誘と説明と受け付けて続きを進めるので、再び５分以上待たされました。受付以外の場所でやるか、ネット受付にするべきでしょう。
5)結論として、後ろに並んだ客には、駐車場にしろ、鍵の預けにしろ、一声かければすぐおわる場合もあるので、一人一人のチェックインが終わるまで、次を扱わないという不合理な接客は止めてもらいたいです。部屋が綺麗でも、最初の印象で評価は台無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 22:23:08
-
このたびは東横イン東武宇都宮駅西口にご宿泊ありがとうございます。ご到着の際ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。操作盤のコピーは取り入れさせていただきました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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joemontanaさんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- joemontanaさん [30代/男性] 2010年11月24日 23:38:31
-
コンビニから少し遠いので買い物はチェックイン前に済ませることをお勧めします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
宿泊については特に問題ないです。
ただ、駐車場がすくなく、契約している駐車場は離れているだけでなく、場所がわかりずらかったので、結局ホテルの近くのコインパーキングに止め、1100円取られました。
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