サービス4
Hideparkさんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- Hideparkさん [50代/男性] 2015年05月06日 19:00:11
-
5月3日に宿泊しました。
値段の割に部屋も広く、ベッドも大きい点はとても評価できます。
ただ、廊下の音がそのまま聞こえてくるのは仕方ないのでしょうか。気になります。
また、ホテルの責任ではないのですが、
朝食の際に、先に席を取っている方がいて、朝食を手に持ちながらその空いている席に座れない方がいらっしゃいました。その方は、結局、その席に強引に座って朝食をとるという行動に出ていました。お互いにいやな思いをしながら朝食をとるのはどうかと思いました。
結局は並ばなければいけないのですから、席を取らないようにせめてホテル側で表示をしていただいた方がよいのではないでしょうか。
あの強引な行動に出られた方は、おそらくリピーターにはならないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
サービス4
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月28日 16:24:53
-
フロントの方が親切でとても気持ち良く利用できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
サービス4
macko1129さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- macko1129さん [30代/男性] 2012年10月16日 21:42:59
-
立地、部屋、設備・アメニティは満足できるものがあったのですが、
食事をする場所がやや狭い、さらに部屋の中に蛾が1匹居たのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 09:35:35
-
仕方のないことですが、朝食のスペースが狭く、混雑時は座る場所が
見つからないこともあります。
また立体駐車場も混雑時は最大10分くらい待つこともあります。
エレベーターも1基しかないため、少しイライラします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 20:30:34
-
このたびは当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。施設設備に関してはご迷惑をおかけいたしますがご勘弁下さい。またのご宿泊お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
サービス3
かず534824さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- かず534824さん [50代/男性] 2024年04月15日 16:19:07
-
よる仕事で昼間寝るスタイルでしたが 昼間工事していて 音が・・・
隣の客が 中国人なのか たくさん集まってうるさかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルB
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB】
サービス3
とまなかさんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- とまなかさん [50代/男性] 2023年11月17日 21:05:48
-
パジャマの置き場がわからず諦めました。
チェックインも操作が面倒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2023年11月18日 18:14:57
-
この度のご来店誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の機械の操作にご協力いただき誠にありがとうございました。大変ご面倒をお掛け致しました。
さらに、ご案内不足により、ナイトガウンの設置場所がご不明だったとのご指摘を受け、従業員へ指導をし、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。今後の改善のために役立たせて頂きますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
是非またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 07:16:15
-
何より立地が良い。駐車場は早く行かないと停められない事があるそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2023年11月18日 17:47:49
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
当ホテルは宇都宮市の中心部に位置し、私鉄路線の駅前になりますので、飲食や買い物には困ることなくお過ごし頂けると思います。
駐車場に関してですが、お客様におかれましては、大変ご不便をお掛けしております。先着順でのご案内とさせて頂いており、当ホテルの立体駐車場もお預かり台数が少ない為すぐ満車となってしまいご迷惑をお掛けしております。
何卒ご理解いただき、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 16:34:55
-
2日にまたがる家庭の用事を済ますため宿泊。立地は東武宇都宮駅の正面に位置し、バスや電車、タクシーの利用も問題ありません。客室はダブルの部屋を1人で使用だったため、広々と使えました。アメニティはフロント前からセルフで取るスタイルで、薄手の館内着(ローブ式)も借りれます。朝食は無料ということもあり、品数は最低限ですがお味噌汁が美味しかったです。残念だったのはベッド。動くたびに「ギシッギシッ」と音が鳴るため、夜中に起きた際に何かの扉が開いたのかと勘違いし、飛び起きてしまいました。近くに商店街もあり、歩いて10分ほどの場所にはドンキホーテもあるので、足りない物がすぐ手に入る点で、便利だと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2023年07月15日 19:32:05
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室のベッドの軋み音が鳴ってしまた事について、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご指摘をスタッフへ共有し、早急に確認し処置を致します。今回は何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
朝食スタッフへの励みとなり、これからもお客様に満足して頂けるようなメニューを考え、ご提供できるよう精進して参ります。
当ホテルは、立地に恵まれた場所で、買い物やお食事では問題なくお過ごし頂けると思います。
また宇都宮にお越しの際はご利用いただけますよう、従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 09:12:24
-
綺麗に管理されていたという印象。フロントにて説明を受けた提携駐車場が、わかりやすいかなと思っていたが、案外分かりづらいことが引っかかった。駐車場に接している車線から行けばすんなり入られるかもしれないが、反対車線を走ると分かりにくい気がする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2022年09月09日 08:11:46
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
提携駐車場のご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様に分かりやすくご説明できるようスタッフ一同改善して参ります。
宇都宮にいらっしゃる事がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 18:37:20
-
部屋がきれいではなかった。接客が微妙だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2022年09月09日 09:09:43
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。各部署での業務の見直をし、お客様が快適にお過ごし頂ける、より良いホテルを目指して参ります。またのご来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 11:40:59
-
仕事場に近くで便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
サービス3
ゆう08031391さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- ゆう08031391さん [40代/女性] 2021年10月11日 16:08:02
-
朝御飯のお弁当、まずかったです。お弁当だから仕方ないのかも知れませんが。もう少しボリュームほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルA】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 14:13:08
-
冷房の調子が悪く暑かった。
ガウンのボタンは半分以上取れていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東横INN東武宇都宮駅西口 2021年09月23日 16:36:39
-
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
冷房設備の不具合及びナイトガウンのボタンが取れていたという事で、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、設備等の確認及び清掃をしっかり行って参ります。ガウンやリネン等の不備も業者との連携を深め気持ちよくお使い頂けるように努力して参ります。貴重なお声を頂き感謝申し上げると共に、お客様のご意見を真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
サービス3
TIME1234さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- TIME1234さん [50代/男性] 2020年09月11日 17:30:31
-
立地も最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
サービス3
かいかい4710さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- かいかい4710さん [40代/女性] 2019年09月15日 15:16:03
-
隣の部屋のイビキがうるさくて眠れませんでした。
壁が薄く廊下の声もまる聞こえなので、熟睡を求めるなら厳しいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス3
小太郎0501さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 小太郎0501さん [30代/女性] 2018年06月11日 15:02:22
-
壁が薄いのか、隣の人の話し声や、夜はイビキが聞こえて来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 14:28:13
-
エレベーターが1台しかないのはきびしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 14:27:19
-
エレベーターが1台しかないため、全然来ないし、低層階に泊まると乗れない。会談も非常階段しかないのはつらい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 14:25:26
-
朝食の場所がエントランスロビーなのは、少し目線が気になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス4
投稿者さんの 東横INN東武宇都宮駅西口 のクチコミ
総合的によかったです。
値段が、あと500円~1000円安くてもいいと思う。
朝食は、フロントの隣の空いてるロビーで食べるバイキング形式。
また、利用してもいいかなと思えるホテルだが、安い時に利用したい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する