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東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食の味噌汁が大変美味で切干し風の大根がザクザク入ってお味も良くとても気に入りました。しいて言えば、お椀が小さいのとお玉が細いのでうまくつげず、私も含め皆さんジョボジョボ注ぎながらこぼしていました。せっかくの美味な味噌汁なので、少し具を小さく切るかお玉だけでも換えていただくと気持ちよく利用できそうです。到着時のフロント女性に笑顔がなく、駐車場の説明も嫌々で残念に思いました。御社の駐車場を初めて利用したのと子連れだったので不安な到着でしたが、何かこちらに落ち度がありましたでしょうか？他にお客様もいらっしゃらずなんだか腑に落ちません。隣の男性スタッフのフォローがなかったらその場で苦情を入れていたと思います。(お客様が居ずとも当日はアサイン変更や予約の調整等で忙しいのかもしれません。そこを笑顔で乗り切るのがプロの仕事だと思います。元ホテル勤続16年の者より。)
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総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
朝食の味噌汁が大変美味で切干し風の大根がザクザク入ってお味も良くとても気に入りました。しいて言えば、お椀が小さいのとお玉が細いのでうまくつげず、私も含め皆さんジョボジョボ注ぎながらこぼしていました。せっかくの美味な味噌汁なので、少し具を小さく切るかお玉だけでも換えていただくと気持ちよく利用できそうです。
到着時のフロント女性に笑顔がなく、駐車場の説明も嫌々で残念に思いました。御社の駐車場を初めて利用したのと子連れだったので不安な到着でしたが、何かこちらに落ち度がありましたでしょうか？他にお客様もいらっしゃらずなんだか腑に落ちません。隣の男性スタッフのフォローがなかったらその場で苦情を入れていたと思います。(お客様が居ずとも当日はアサイン変更や予約の調整等で忙しいのかもしれません。そこを笑顔で乗り切るのがプロの仕事だと思います。元ホテル勤続16年の者より。)
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