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taka_7533さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- taka_7533さん [40代/男性] 2011年02月20日 23:28:12
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千葉県の親族が急逝したため、急遽２日前に予約し利用しました。
東横イングループは以前から何度も利用しており、非常に良い印象を持っていました。
………が、これまでの良い印象は勘違いだったと思ってしまうような職員の対応でした。
１６時からチェックインの予約で１５時に到着。
当然部屋に入れないことは分かっていましたが、
「葬儀に参列するため、ホテルロビー奥のトイレを借りて着替えてもいいでしょうか？」
「１６時チェックインまではロビー奥トイレでの着替えも一切お断りいたします。近くのコンビニかスーパーのトイレを探してください。」……とのこと。
全く土地勘もない場所で途方に暮れ、親族を失った悲しみも重なり、何ともうら寂しい気持ちを抱きました。
千葉新鎌ヶ谷駅前だけの対応なのでしょうか？
もう一切東横インは利用しません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツインＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツインA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月11日 16:14:06
-
朝ご飯のおにぎりがつめたくてかたい。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
シングルA- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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まなはん1853さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- まなはん1853さん [60代/男性] 2011年02月07日 10:26:00
-
1月31日から2月4日までの4泊、今季3度目の4連泊した。毎回、朝食のメニューが同じ事に不満を述べていたが、今回は2月3日の節分の日の朝食に「恵方巻き」が出され季節の行事を味わう事が出来大変満足でした。2月に入ってから寒さが緩み過ごし易くなり、快適な通勤が出来ています。今年はこのホテルへの宿泊は終了だが、年末からの冬季宿泊ホテルには当然のように対象とさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月10日 10:43:34
-
スリッパが使い捨てなのは◎
だが空調の調整がないで暑くて寝苦しかった
浴槽の上部排水口の蓋はつけ直した方がいいのでは？
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ダブルA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 15:02:45
-
BSが映らなかったのが不満
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 2024年02月11日 15:30:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 01:44:08
-
他の方もコメントしてましたが廊下や隣りの部屋の声が割と聞こえました。
騒いでいたわけではないのでうるさいとまでは思いませんでしたがちょっとおちつかなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 2023年07月15日 15:06:45
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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みことのりのりさんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- みことのりのりさん [50代/女性] 2023年03月25日 18:10:58
-
コロナ渦、朝食を部屋に持ち込んでも良いので、安心しました。
向かいにイオンがあるので、不自由しませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 2023年07月12日 23:37:02
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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勘太郎2007さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 勘太郎2007さん [50代/男性] 2022年08月29日 06:36:38
-
どこの東横インも同じ。
立地は良い。割高感はある。
駐車場は５００円やったかな？
可もなく不可もなし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 12:11:38
-
周辺に他のホテルが無いせいか少々高目の気もしますが、総じて満足できます。
清潔さと朝食が弁当形式なのはgoodです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 2021年11月10日 05:14:00
-
この度は、東横イン千葉新鎌ヶ谷駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけたとのこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは清潔で安心感のあるお部屋を提供させて頂いております。
今後ともより良いサービス向上のため従業員一同努力してまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 00:34:28
-
船橋法典界隈にビジネスホテルが無く新鎌ヶ谷を選択。
選択肢が少ないがためか値段は高めの気がします。
（リピートになります）
今度は普通の広さで良かった(？)です。
朝食は変わらず弁当形式ですが満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 00:31:48
-
船橋法典界隈にビジネスホテルが無く新鎌ヶ谷を選択。
選択肢が少ないがためか値段は高めの気がします。
部屋もすごく狭かったので荷物置きに苦労しました。
朝食は弁当形式でしたが満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 20:14:11
-
朝食がお弁当だったのですが、少量で良かったので食べきれない分がもったいないと思いました。パンは早い時間になくなるのか、食べたかったのに残念でした。ドライヤーがちょっと焦げ臭かったです。他は快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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sakura5334さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- sakura5334さん [60代/女性] 2019年03月17日 15:47:38
-
まさかの寝巻きがない！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ks227さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- ks227さん [50代/男性] 2019年03月10日 07:20:52
-
予約が喫煙しか空いているいなく当日禁煙部屋の変えていただきましたありがとうございます。
食事はとれませんでした。時間を6時30分おかず付きに変更希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 20:49:17
-
子供との旅行で利用しました。
外観から迷わずに行けましたが、少しだけ歩くかな。
イオンの目の前なので食事や買い物には困らないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月28日 23:22:33
-
駅から5分ほど歩くのでもう少し近くにあるといいなぁと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【当日24時以降もご予約OK！】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 11:09:56
-
駐車場の管理がおおざっぱで、指定された位置に駐車しようとすると隣の車の位置が私の車に寄りすぎて、出入りに苦労した。後で聞くと、隣の車が指定外の位置に駐車しているが、出かけていて対処ができないということであった。それは、係を置いてきちんと管理するべきだろう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 17:21:13
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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miz777333さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
- miz777333さん [50代/男性] 2017年01月16日 23:07:08
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駅から約５分と少し離れてましたが、静かで良かったです。
コンビニまでが約５分と少し離れてましたので、少し遠く感じました。
部屋は価格帯に見合った広さで、コンセントもわりと多く、助かりました。
欲を言えば、朝食が７時からと遅かったのが残念で、早く出たかったので、食べる事が出来ませんでした。
６時から食べる事ができたら良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＡ】
立地4
7人中7人の方が参考になったと投票しています。
taka_7533さんの 東横ＩＮＮ千葉新鎌ヶ谷駅前 のクチコミ
２月１８日に宿泊しました。
千葉県の親族が急逝したため、急遽２日前に予約し利用しました。
東横イングループは以前から何度も利用しており、非常に良い印象を持っていました。
………が、これまでの良い印象は勘違いだったと思ってしまうような職員の対応でした。
１６時からチェックインの予約で１５時に到着。
当然部屋に入れないことは分かっていましたが、
「葬儀に参列するため、ホテルロビー奥のトイレを借りて着替えてもいいでしょうか？」
「１６時チェックインまではロビー奥トイレでの着替えも一切お断りいたします。近くのコンビニかスーパーのトイレを探してください。」……とのこと。
全く土地勘もない場所で途方に暮れ、親族を失った悲しみも重なり、何ともうら寂しい気持ちを抱きました。
千葉新鎌ヶ谷駅前だけの対応なのでしょうか？
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