東横インは何処でも安心できます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

受付での接客が非常に丁寧で良いのですが、他の客もチェックインで待っていることも考えて接客していただければ助かります。
朝食についてはもうすこし種類が多ければ良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

部屋等はきれいでしたが、施設内の案内が部屋に無かった。
(自販機の設置階(場所)等)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

良かったです。
大人二人に小学生低学年二人で泊まりましたが、ツインＡのベッドは移動することが
でき、二つを付けることで４人で十分泊まれました。また添い寝は無料なため低価格
で泊まれ、朝食も無難に食べれてよかったです。
あと、新しいのできれいなのが子供たちが大変喜んだところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ラブホテル化してる。うるさくて朝はやいのに寝れなかったです。もっと防音設備するべきかと!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

突然宿泊先を探す事になり、目的地から近くて有名なホテルチェーンだから…と選びましたが、とても満足出来る内容でした！特に朝食スタッフの方が新しいメニューを出す度に、席まで声を掛けに来てくれたのが心温まりました。機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

予約の時に禁煙室が取れなかったので電話で禁煙室のキャンセルが出れば変更して欲しいと頼んだが「出来ない」と冷たく断られた。
フロントも不慣れな感じで対応もよくない。
朝食もまずい。
長期の出張の為連泊しないといけなっかたので苦痛だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

とても良かったです。
駅近くにコンビニ・マック・ケンタ・イオンと色々あり、便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

長期滞在になったが快適に過ごせた。朝食サービスはありがたいが、メニューを増やしてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

今まで宿泊したホテルの中で最悪でした。
いくつもの不満がありすぎです。
チェックイン後ですがフロントでキーを貰い部屋に入ったらすでに他のお客さんが宿泊をしてました。
すでに宿泊をされている部屋を違う客に貸すということはありえるのでしょうか？
先に入っていた客も嫌な思いもしたと思うし、こちらも何にも悪くないのに謝り嫌な思いをしました。
そして、フロントに行きその事を伝え軽く「すみません」だけで違う部屋の鍵を貰い部屋に行ったのですがこれまた最悪。
２人で一部屋を予約していたのに部屋には枕が一人用しかなくタオルも一人用しかありませんでした。
タオルは風呂に入浴後に気づいたのでフロントには連絡はしませんでした。
枕は嫌なことだらけだったのでフロントに言いませんでした。
チェックアウトの時も駐車場の事で嫌な事がありました。
施設案内の所には　駐車場立体60台、平置6台収容　先着順　16時～翌10時¥500税込/1泊　とありますがチェックインの時に満車の為近くのコインパーキングに駐車してと言われたので駐車しましたがチェックアウトの時に駐車料金の事を聞いたらこちらの全額負担の事。
せめて施設案内の所に満車で駐車出来ない時はコインパーキングにて客の全額負担と書き、チェックインの時にもその事を言って欲しいです。
どちらにしろもう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

何度も利用しています。
リーズナブルで部屋も綺麗です。
セキュリティーもしっかりしていてエレベーターは
カードキーを使わないと開きません。
女性も安心して宿泊できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

8月13日に宿泊しました。部屋も綺麗でしたし、フロントの方の対応も良く、気持ち良く宿泊する事が出来ました。また機会ありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

近くにイオンがあり夜遅くまだ開いてるようで便利でした。朝食が７時からだったので、残念ながら早出で摂れませんでした。部屋はきれく清潔で広さも問題ありません。この値段なら大変満足です。また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

ふざけすぎです。誠意のかけらも感じられません。駐車場に関しては記載事実と異なります。私はワンボックスカーで利用し、提携も何もない駐車場で一泊１８００円を払わざるを得ない状況でキャンセル料のかねあいもあり、しかたなく、泊まらざるをえない状況に追い込まれました。駐車場に関しては、それ相当の説明を今後していただくよう、当日、現場フロントにて意見を申し上げましたが、１か月たっても案内には何も改善が見られません。こんなに誠意を感じられない企業は見たことないです。現場の担当者もかわいそうですが、まったくもって不誠実です。皆さんの評価はともかく、私は二度ととまりません。鎌ヶ谷に限らず、御社すべての施設について、記載事実通りとは信用できません。東横イン、すべてを排除し、今後の出張プランを検討します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

新鎌ヶ谷駅から歩いて４～５分、駅周辺にはファーストフード店、ホテルの周りはイオンのショッピングモールなどあり、不便さはありませんでした。ホテル内も部屋も綺麗で快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

立地、設備、サービスともに申し分ありません。またぜひ利用させてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

駅から数分の好立地はありがたい。まだできたばかりのようできれいだった。セキュリティも万全で宿泊者しかエレベーターに乗れないというのは女性にとっては安心。向いに大きなショッピングセンターがあるので、そこで食事もとれたし買い物もできた。もし機会があればまた利用すると思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

朝食がちょっと寂しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

新しい施設らしく、快適に過ごすことができました。立地がいいのでとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

近くにイーオンやケンタッキーがあり、
夕食（軽食）には、困らない感じでした。
静かで、ゆっくり寝ることが出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月