駅から近く、ホテルの目の前にはイオン。少し歩くとアクロスモールがあり、土地勘が無く初めて利用する人にオススメなホテル。夜も静かに過ごせ快適でした！
朝食は混雑を予想していましたが、会場が広く部屋でも食事がOKとの事でスムーズに食事できました。
食べ残しを処理するゴミ箱が無く、お皿を重ねるのにどうしたらいいか若干戸惑いましたが、朝食のメニューにも満足です。
今回利用するにあたり、目的地から４駅ととても近かったので次回もリピートすると思います。
値段も妥当だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

部屋は奇麗で良かったです。朝食コロナの影響もあるでしょうが今一つでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とても綺麗で良かったです。
スタッフの方の対応もフロントや食堂どちらも丁寧で好感が持てるものでした。
駅に近いのもとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お部屋はキレイだし、駅へのアクセスもいい。ただ、隣の部屋からイビキが聞こえてきて、よく眠れなかったのは残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

連泊でしたがとてもきれいに清掃していただき気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

急用のため急きょ夫婦でツインに宿泊しました。
概ね問題ありませんが、窓側のベッドへの動線が無く(ギリギリ脚が通るスペース10cm程度)、また物を置く台も無いため携帯と飲み物を仕方なく窓の枠に物を置きました。
せめて両ベッドの間に何か台があって欲しいです。
この配置はいかがかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

朝食がコロナの影響でお弁当になっていたが、出来上がってなくて待たされた。
他のホテルであれば、従業員も協力して朝食の提供を手伝うところですが、ここはその体制はなかった様で、朝食担当のパートの女性だけが“お待たせして申し訳ありません！少しお待ち下さい！と言って対応していました。”
コロナの体制になってから東横インへ来ていなかったですが、通常の営業に戻るまで、ここの利用はやめたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

広い部屋で快適に過ごせました。
食事はサービスで付いているのだと思います。
メニュー的には普通です。
あと、受付の人が会員登録をずっと勧めて来るのでちょっとやり過ぎな感じを受けてしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

今回は、急遽予定が決まりお世話になることになりました。
先ずは、部屋が空いていて助かりました。
初めての土地柄だったので「新鎌ケ谷駅」で出口に迷いました。
看板設置が急務ですね。　ホテルまで徒歩５分。　駅中にはコンビニ、
途中に２４時まで営業のイオンがあり非常に便利でした。
ホテルロビー、受付等、照明が明るく、スタッフの方にも笑顔で
迎えていただき、旅の疲れも癒されました。
ひとつ言えば、私共夫婦でお邪魔したので、一人が受付もう一人が
ロビーで待つことになるのですが、座る場所が無く、、、出来れば
朝食フロアーの一角にソファーや荷物置場があれば良かったと思い
ます。
カードキー、セキュリティーに関する完備も十分。

翌日、チェックアウトした時間も遅かったのですが、廊下でザワザワ
と人の声。　元気なグループのお客様？と思っていたら、どうも
ベットメイキング担当者の方々の声。　仲良しなのは良いと思いま
すが、あくまでも仕事ですので段取りの指示は、最小限で。。。
最後に朝食ですが、数百円の割り増し料金を取っても良いですから
ライスのお茶碗ぐらいは用意した方が良いと思います。
スタッフの方に有無を尋ねて、「平プレートに取ってください。」と
言われたのは、初めてでした。

しかし、この後用事の関係でまたお邪魔しようと思っていますので
改善されていれば良いですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

グループ全体に言えることですがナイトウェアが数種類あれば満足です。
現状では１種類のみなので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

なかなか・・・また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

何度かお世話になっています。
フロントの方の愛想はあまり良くないですが、値段相応に良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

朝食の味噌汁が大変美味で切干し風の大根がザクザク入ってお味も良くとても気に入りました。しいて言えば、お椀が小さいのとお玉が細いのでうまくつげず、私も含め皆さんジョボジョボ注ぎながらこぼしていました。せっかくの美味な味噌汁なので、少し具を小さく切るかお玉だけでも換えていただくと気持ちよく利用できそうです。
到着時のフロント女性に笑顔がなく、駐車場の説明も嫌々で残念に思いました。御社の駐車場を初めて利用したのと子連れだったので不安な到着でしたが、何かこちらに落ち度がありましたでしょうか？他にお客様もいらっしゃらずなんだか腑に落ちません。隣の男性スタッフのフォローがなかったらその場で苦情を入れていたと思います。(お客様が居ずとも当日はアサイン変更や予約の調整等で忙しいのかもしれません。そこを笑顔で乗り切るのがプロの仕事だと思います。元ホテル勤続16年の者より。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

５月５日に宿泊をしました。目の前にショッピングモールやイオンがあったので便利でした。駅もアクセスがよくどこにでもいけます。部屋はいたって普通でしたが、特には悪いところはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月